今天來給大家做分享的這位嘉賓,不少小伙伴都認識,從大學期間跨考并拿下ACCA 考試科目P3大陸第一成為ACCA準會員,到順利拿到四大會計事務(wù)所普華永道PwC Early Offer。今天,作為普華永道的一員,謝譽學長邀請大家一起思考一個問題:如何通過謹慎交付成為更靠譜的年輕人?四大資料,戳:四大會計師事務(wù)考綱(官方PDF全套下載版,自提)+ 考綱解析(拆解考綱內(nèi)容,考試內(nèi)容躍然紙上)
  之前曾有幸跟隨審計團隊去到香港核數(shù),密集的核對工作細密的核對技巧使我感觸頗深;也嘗試了合并文檔,維護報告,心得是“吃一塹長一智”沒錯,但是踏破鐵鞋你也沒法把所有的錯誤試個遍,從魯莽的稚嫩到周全的謹慎,需要不斷的總結(jié)錯誤,建立個人系統(tǒng)方法論。
  職場中的靠譜和謹慎聯(lián)系緊密。我們假設(shè)一個情景,你需要幫忙設(shè)計出差方案,訂車訂票訂酒店,把一切安排得當,最后行程圓滿成功,稱為「靠譜」;過程中,采集信息齊全內(nèi)容周密不出錯,這樣的品質(zhì)稱為「謹慎」??孔V獲取的是信任感,謹慎提供的是安全感。
  更重要的是,「靠譜感」的建立是時點數(shù),你的人設(shè)如果靠譜,那就會認定未來會持續(xù)靠譜,否則就要遭受人設(shè)減值;反過來,謹慎度則是持續(xù)不斷的輸出,是期間數(shù),謹慎的累計最終轉(zhuǎn)入靠譜感,就實現(xiàn)了一次飛躍。
  工業(yè)品保持精密的答案是:用機械代替重復(fù)人工。智能時代自動化程序和計算技術(shù)大大提升了效率并降低了犯錯的可能,例如一筆分錄必須借貸相平才能錄入財務(wù)系統(tǒng),但尚且不能被智能所替代的人工操作如何減少出錯一次做對,并不只是為了減少犯錯,更是提升職場「靠譜感」的必要武裝。  什么人適合思考如何更靠譜?
  工作性質(zhì)中具備產(chǎn)品交付屬性的:例如策劃者的方案,媒體工作者的文稿,審計師的報告。
  專業(yè)服務(wù)機構(gòu)尤甚:客戶與顧客的區(qū)別是,顧客來了又走還能回頭,關(guān)系其實相對松散,而客戶和服務(wù)提供商之間則是一種履約和盡責的關(guān)系,聯(lián)結(jié)更緊密,信任感是重要的。
  從審計師的職業(yè)性質(zhì)出發(fā),我們執(zhí)行工作的結(jié)果,大多數(shù)時候是以文檔或表格的方式發(fā)送給更高級別的復(fù)核人,文件即作品,填進去的數(shù)據(jù)都檢查過嗎,數(shù)據(jù)源能保證正確嗎,公式都拉齊了嗎,在他們依賴我們的工作之前,自問的問題不少。  如何做到謹慎交付?
  過度的謹慎會導(dǎo)向強迫。核對與糾錯是初入審計事業(yè)的常態(tài),但人工操作過程中出錯是人的本性。我們的目標是減少重復(fù)操作、提高效率實現(xiàn)精簡,并保質(zhì)保量??偨Y(jié)淺見如下:
  執(zhí)行之前需要考慮的清單
  1)交付形式
  好設(shè)計的本質(zhì)是溝通。PPT大神許岑將文檔交付分為給人講和給人看,講的文檔輔助理解,強調(diào)視覺沖擊,看的著重邏輯,強調(diào)信息量。
  底稿是excel,報告是word,屬于給人看的交付物,excel如有l(wèi)ead schedule的話能一目了然,建立link能互相驗證增強閱讀的流暢度,建立check公式核查邏輯性準確性增強可信度;word開啟track changes能讓復(fù)核效率提升,溝通的效率提升。
  總而言之,條理清晰,重點突出,有理有據(jù),需要做到建立框架,拆分、總結(jié)等,怎么做無聲的交付,是個學問。
  2)建立參照物
  參考往期或既成交付物(例如往期的年報與中期),表述、內(nèi)容順序、數(shù)字與文字格式、排列方式等,找到對應(yīng);對比是否存在缺失、錯亂,修改表述是否合理。
  參考可比同業(yè),即尋找其他相近參照物:例如表述(如新準則影響的解讀)、文字格式(如簽字頁樣式)、排列方式等。
  執(zhí)行中需要考慮的清單
  3)考慮勾稽關(guān)系
  拿財務(wù)報表舉例子,主表應(yīng)與附注編號對應(yīng),合計數(shù)與拆分數(shù)應(yīng)加總一致,占比數(shù)加起來應(yīng)該是100%,科目名前后應(yīng)保持一致等等。勾稽關(guān)系是由每個科目的屬性決定的,學問高深需要不斷鉆研。
  4)建立check公式來復(fù)查,運用適當?shù)倪壿?br>  要知道,知道這個數(shù)字可以運用邏輯來復(fù)查這件事,比你真的建立了邏輯復(fù)查更重要。
  5)格式調(diào)整(一致性的考驗)
  一份謹慎的交付物應(yīng)當在格式上下足功夫,簡單提幾點。
  數(shù)字:小數(shù)點對齊,正數(shù)負數(shù)對齊;
  標題:標題第二次出現(xiàn)需要加“續(xù)”;
  段落:印刷商排版,保持一致。  交付前需要考慮的清單
  6)做兩次:做完一遍直接甩手是危險操作
  仔細完成第一遍之后復(fù)查文檔的準確性,如果選用重新執(zhí)行則顯得效率低下,給人一種“我為什么要做兩次”的抗拒感;抽樣檢查又會覺得“總覺得那里漏了”,顯得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢沒有信心,下面幾種方法提供思路。
  7)排除法:運用適當?shù)倪壿嬋ズY查
  細節(jié)排查(主要包括對齊、字符、單位等)
  符號及關(guān)鍵詞(可以通過搜索來排查)百分號%;分號;冒號:;括號();零0;億和billion;人民幣;千分號;小數(shù)點等的運用是否合適,這部分手動輸入時帶來的錯誤存在較高風險;
  繁體報告沒有雙引號,改用「」;
  年份數(shù)字準確(搜索2016,2017,2018排查),注意年末31號,年中30號等。
  8)直覺檢驗
  這是最高階的技術(shù),可謂手藝人苦練的手藝,皇冠上的明珠。既能一目十行、抓大放小,又能直擊痛處、妙不可言。常見幾種:相近但趨勢不同,單獨事項變動異常,與宏觀違背。所謂直覺,即為此。
  歸結(jié)原因,是對規(guī)則的深刻把握之后進行運算。面對異常就像觸了電般敏感,非常人所能及。
  小結(jié):從魯莽的稚嫩到周全的謹慎需要建立個人系統(tǒng)方法論,希望本文于你有所裨益。記住要將最大的善意傳遞下去,永遠年輕,永遠熱淚盈眶。四大資料,戳:四大會計師事務(wù)考綱(官方PDF全套下載版,自提)+ 考綱解析(拆解考綱內(nèi)容,考試內(nèi)容躍然紙上)
  作者介紹:
  謝譽,普華永道金融審計小學徒,現(xiàn)主要從事大型商業(yè)銀行的審計工作;ACCA準會員,高頓ACCA優(yōu)秀學員,P3大陸狀元;2017年獲華東師范大學學士學位,同年完成倫敦大學專業(yè)會計學碩士項目(遠程),本科期間擁有5段審計、財務(wù)、市場相關(guān)共17個月的實習閱歷,并擁有全國大學生創(chuàng)賽銅獎、以色列海法大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)夏令營等課外實踐經(jīng)歷。
  —END—