很多小伙伴在繳納ACCA報名費用的時候經(jīng)常會遇到各種各樣的問題,往往會導(dǎo)致繳費失敗。為了不影響正常的報名流程和考試,小編整理了常見的幾個問題以及解決方案供大家參考,希望對您有所幫助!
 

 
一、為什么MYACCA登陸不上?為什么網(wǎng)頁老是無法跳轉(zhuǎn)到支付頁面?
通常來說,如果您是中國大陸地區(qū)的會員且IP地址顯示為中國,系統(tǒng)會自動識別您的IP地址并跳轉(zhuǎn)到ACCA中國官網(wǎng),但完成繳費和CPD申報必須在ACCA全球官網(wǎng)(www.accaglobal.com)登錄MYACCA后進行操作。如無法順利跳轉(zhuǎn)至ACCA全球官網(wǎng),請直接輸入https://portal.accaglobal.com/登錄myACCA后進行相關(guān)的操作。
二、繳費過程中,系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)Bug,導(dǎo)致無法付費,這種情況下該怎么處理?
建議使用Chrome或者火狐瀏覽器,并清空歷史記錄和瀏覽器的Cookies,或者使用手機等移動設(shè)備登陸myACCA。我們鼓勵您盡可能避開網(wǎng)絡(luò)繁忙時段,提高支付的成功率。同時,您也可致電英國總部客戶服務(wù)熱線+44 141 582 2000提供相關(guān)個人信息后直接通過電話進行繳費。
三、為什么我的繳費方式那里沒有出現(xiàn)支付寶或者銀聯(lián)的選項?
通常來說,系統(tǒng)會自動地識別您登陸的IP地址,若顯示為中國大陸地區(qū)才會出現(xiàn)支付寶和銀聯(lián)的選項。
四、我的支付寶/銀行卡顯示已扣款,但是在myACCA系統(tǒng)上顯示沒有支付成功,怎么辦?
支付寶/銀行卡扣款成功不一定表示年費已成功支付。成功完成繳費后myACCA的Account balance應(yīng)該顯示為0。你的個人賬戶被成功扣款后,有可能需要等1-3天才會在ACCA系統(tǒng)上顯示到賬。如果超過3天以上您的Account balance仍然顯示有欠費,則表示支付沒有成功,請查看相關(guān)款項是否已經(jīng)退回到您的信用卡或支付寶。如無收到,請聯(lián)系中國客服:4008333338查詢。
五、支付未成功,被退還的費用顯示和原支付金額不同,為什么?
由于支付金額和退回金額都會按照英鎊當(dāng)天的匯率扣款或退款,每天的匯率波動會導(dǎo)致費用的差異。
以上就是【ACCA繳費不成功怎么辦?有哪些解決方案?】的全部解答,如果想要學(xué)習(xí)更多知識,歡迎大家前往高頓教育官方網(wǎng)站!