很多公司很重視web 2.0的商業(yè)應(yīng)用,對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)來說這是一種顛覆式的挑戰(zhàn),這種更加快捷交互的方式也許是未來的主流,但同時(shí)它也面臨著一定的問題,沒有前人成熟的經(jīng)驗(yàn),商業(yè)應(yīng)用的效果難以評(píng)估,這不僅是對(duì)市場(chǎng)人員的一個(gè)挑戰(zhàn),同時(shí)對(duì)掌握企業(yè)資金的財(cái)務(wù)部來說也提出了更多的挑戰(zhàn)。
  全球*5的管理會(huì)計(jì)師組織--CIMA皇家特許管理會(huì)計(jì)師最近為業(yè)界提供了一份企業(yè)可供參考應(yīng)用的web2.0項(xiàng)目商業(yè)可行性評(píng)估的工具。
  在CIMA看來,一個(gè)商業(yè)可行性評(píng)估需要滿足以下幾個(gè)條件,即能進(jìn)行投資評(píng)估、可提供預(yù)測(cè)、可判斷以及管理層“形成信念的關(guān)鍵一躍”(leap of faith)管理會(huì)計(jì)師通過整合內(nèi)外部的信息,并通過信息分析幫助管理層完成這“關(guān)鍵的一躍”。其實(shí)從財(cái)務(wù)管理的角度來看,web2.0的項(xiàng)目的投資評(píng)估過程并沒有任何特殊之處,如果說web2.0項(xiàng)目的效果難以評(píng)估,其實(shí)很多營銷和廣告項(xiàng)目的評(píng)估也都一樣;如果說web2.0項(xiàng)目涉及到大量的人力投入很難計(jì)算成本,其實(shí)企業(yè)界向來有很多需要大量人力參與的項(xiàng)目,例如實(shí)施新的績效管理系統(tǒng)等。
  不能因?yàn)閣eb2.0的商業(yè)可行性評(píng)估困難重重,而忽略決策過程中這一關(guān)鍵的要素。CIMA提供的這個(gè)能夠幫助形成商業(yè)可行性評(píng)估的工具,相信會(huì)給財(cái)務(wù)人員、市場(chǎng)人員以及其他為整個(gè)商業(yè)可行性評(píng)估提供信息的相關(guān)部門提供一些方法。
  此外,大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者只是將web2.0視作銷售和市場(chǎng)部門使用的工具,不過,盡管web2.0在企業(yè)客戶關(guān)系方面作用很大,其實(shí)web2.0在企業(yè)的應(yīng)用還有很多,報(bào)告附錄中就介紹了企業(yè)web2.0的許多其他創(chuàng)新應(yīng)用。
  該工具參考了CIMA和美國注冊(cè)會(huì)計(jì)師AICPA)以及加拿大管理會(huì)計(jì)師公會(huì)(CMA)出版的“如何評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營銷的效果”一書。
  
    
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