CMA:企業(yè)文化與財務(wù)管理制度（下）

　　企業(yè)文化就是上層管理素質(zhì)的體現(xiàn)，企業(yè)文化就是企業(yè)里最核心的東西，是什么樣的東西把不同的人聚在一起？還是文化。
　　人并不是公司*5的財產(chǎn)，合適的人才是公司*5的財產(chǎn)
　　有遠見的企業(yè)家和總裁，腦袋里有很清晰的圖像，知道企業(yè)的目標是什么，如何去實現(xiàn)這些目標，如何組建一個有效的團體。對他們來說，人并不是公司*5的財產(chǎn)，合適的人才是公司*5的財產(chǎn)。所以選人時，很用心用力，合適的人在合適的位置上，作合適的角色才是企業(yè)長期發(fā)展和生存的關(guān)鍵。
　　當大家有共同的目標時，很多的內(nèi)部矛盾都可以調(diào)解，員工愿意犧牲自己的利益以獲得團體的和諧。這種上層管理者特愛能人，吉姆?柯林斯指出這種領(lǐng)導者遇到合適的能人，即使公司沒有空缺的職位，也要把他們留下來，根據(jù)他們的能力而為他們創(chuàng)造新的職位。
　　真正英明的領(lǐng)導者知道自己的局限，有勇氣承認他們不可能知道所有的事，不可能對所有的問題都有答案，所以他們愿意聽取他人的意見，知道如何尊重他人，很多時候他們會鼓勵并提供給大家發(fā)言提問題的機會，知道如何從不同角度看問題并找到一 個好的平衡點。當他們制定公司的種種決策時，特喜歡動員全體員工，對他們來說，只有員工參與的目標才是合乎實際的，在他們能力范圍內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)的目標。這種思維用于財務(wù)管理中，比如財政預(yù)算，員工會比較誠實，提供可靠的信息，員工自己定的目標就是量體裁衣，實現(xiàn)目標就相對容易。
　　一個優(yōu)秀的企業(yè)會讓員工意識到他們的未來與公司的成功是不可分割的一體
　　一個優(yōu)秀的企業(yè)能夠充分地挖掘和發(fā)揮員工的潛力，對愛上進的人提供各種學習深造的機會，包括不同部門，不同層次的培訓，讓員工對公司的業(yè)務(wù)有一個很好的了解，意識到他們的未來與公司的成功是不可分割的一體。如果員工看到的是一片森林，學會作夢，明白他們?yōu)槭裁丛谀抢锕ぷ?，個人和團體的關(guān)系，領(lǐng)悟到公司的成功不是因為個人的聰明，而是團體努力的結(jié)果，那團體的合作也更容易。
　　憑所見所聞和自身體驗，我覺得讓員工去不同部門體驗他人的角色，比如工程師去服務(wù)部門幫助解決顧客的疑問或修理部門修理出故障的機器，他們就能學會從不同角度看問題，顧客因機器故障而無法生產(chǎn)所受的經(jīng)濟損失，他們眼中的焦慮會讓工程師設(shè)計時更有目標，想問題更全面。體驗他人的工作也對公司有更徹底地了解，對他人的工作多一些感激和欣賞，那合作是水到渠成的事。相反如果員工集中于他們狹窄的專長，不同部門容易引發(fā)站爭！因為不同部分有不同的側(cè)重點，但有些側(cè)重點是有沖突的。團體的合作反應(yīng)在財務(wù)表上自然是增加銷售額，降低成本，公司利潤的空間也更大！
　　教會員工讀財務(wù)報表也是企業(yè)成功的重要部分，讓他們的所作所為與財務(wù)報表對接。
　　明白企業(yè)的成功是他們的a1選擇，樹立想為公司賺錢并籌措現(xiàn)金的主人翁意識，這些員工工作起來就特有激情，他們的生活也很有目的性。他們的樂觀，熱情，對工作的自豪感和成就感，以及對公司的熱愛向磁電一樣吸引著周圍的人，給人煥然一新的感覺。這種和諧的氣氛里，員工就很有創(chuàng)意，會把他們*4的一面獻給企業(yè)，如果顧客看到的是一個充滿活力的團體或春風滿面的笑容，他們也會記憶很深，對公司有一個溫馨的感覺。公司在市場中也就更具競爭能力，直接體現(xiàn)到財務(wù)報表的銷售額上。
　　現(xiàn)實生活中，瓶頸理論體現(xiàn)在諸多領(lǐng)域，很多時候80%的問題有20%的因素所致。在一個健康的企業(yè)文化里，上層管理有很強的分析能力，會把大問題分成小問題，然后有針對性的解決20%類的小問題。比如企業(yè)文化也體現(xiàn)在公司面貌的整潔上，比如文件，工具和材料作適當?shù)姆诸惡桶卜牛绻旬斕煸摷庸さ脑牧瞎潭ㄔ谝粋€地方，其余的放在另一個地方，大家就不會無意中踩到什么工具或材料，這樣就更能提供一個安全的工作環(huán)境，有利于生產(chǎn)流程和時刻表的順利執(zhí)行以及庫存的核算。在財務(wù)報表里，工人受傷，法庭訴訟的可能性更低，庫存的周轉(zhuǎn)期也相應(yīng)縮短，有效的庫存有利于現(xiàn)在流量的改善。
　　在一個健康的企業(yè)文化里，上層也為員工之間的交流提供一些機會，通常戶外活動很有效。這些活動能夠減少員工與員工之間的距離，管理層和員工之間的距離。上層管理也注重工作和生活的平衡，意識到過度的勞累，從長遠來看，不利于公司的發(fā)展。他們認為每個人都應(yīng)該有權(quán)利享受工作外的生活和娛樂，如果強制性地把員工關(guān)在公司里，他們可能會痛恨工作，失去對工作的熱情，沒有好的工作和人生態(tài)度，缺乏創(chuàng)意，很低的效益和效率。所以一個健康的企業(yè)文化強調(diào)勞逸結(jié)合，體現(xiàn)在財務(wù)里，就是數(shù)據(jù)的準確性，財務(wù)流程的可行性和連貫性，體現(xiàn)在利潤表上，可能就是減少公司的醫(yī)療保險費。
　　一個好的企業(yè)文化里，上層與員工更多的是朋友，顧問，教練，同事的適當平衡，需要具體情況具體分析。如果員工眼里的上司是一位可親可近的朋友而不是只老虎，那員工就更愿意暢開胸懷，提出異議；遇到難題時，會尋求建議；發(fā)生意料不到的情況時，敢于向上層匯報，以便于上層及時發(fā)現(xiàn)問題，盡*5努力減少損失。
　　同時一個好的企業(yè)文化也有一個有效的績效評估系統(tǒng)，正面的地方給予肯定，欠缺的地方提供反饋，給員工一個完善的過程。適當?shù)臅r候，給予提拔，授予更大的責任，讓成績和經(jīng)濟效益掛溝，這樣更有利于員工的效忠?，F(xiàn)實生活中，有些目光短淺的老總看到人家的工資或威信過高，心理就不是滋味，更有甚者，給人家穿小鞋看或裁掉類似人才以節(jié)約成本。從短期的角度看，這些員工的酬薪比剛工作幾年的那些人要高，裁掉他們的確能節(jié)約成本，但培養(yǎng)人才得花時間，花精力，更何況年輕人不喜歡守本份，平繁的跳槽是很正常的事，人員的變動會有很多意想不到的風險，比如產(chǎn)品的質(zhì)量，公司的機密，人心的泛動都是應(yīng)該深思的問題。這些因素都會直接影響到公司的財務(wù)報表。
　　一個好的企業(yè)里，老總能夠作到公私分明，個人缺錢時，不會到公司的戶頭上去借。上層的公私不明，傳遞給員工的潛在信息就是如果我缺錢時，也可去挪用公款。英明的上層會以身作則，對自己對員工用同樣的標準來衡量，比如出差時，不會乘商務(wù)艙，訂餐時，不會用公家的錢買最貴的菜單。如果不用自己的行動來證明，通常說出來的話在員工面前是一個耳朵進，另一個耳朵出，說出來的話也就沒有多大效果的。自己都做不到，又怎能要求他人能做到？更嚴重的后果是員工可能產(chǎn)生抵觸情緒，占公家的便宜也是為了彌補心理上的不平衡。如果大家愛惜公家財產(chǎn)，反應(yīng)在財務(wù)報表上就是減少舞弊和商務(wù)開支。視公司的日常開支如自家的錢一樣謹 慎，這樣就會減少很多浪費，降低成本。
　　企業(yè)文化也決定了公司的可信度?？尚哦雀叩墓鞠蜚y行貸款時，信用評級更好，銀行承擔的風險更小，利息就相對要低些，融資時，公眾更愿意投資，向供應(yīng)商購買東西時，信用條件，送貨及運輸時間更短，顧客購買產(chǎn)品時，更有自信心，掏錢的速度也會更快些。體現(xiàn)在利潤表上，就是利息成本低，貸款與所有者權(quán)益的恰當比例。
　　一個偉大的公司能夠把企業(yè)文化與財務(wù)管理有效的結(jié)合為一體。健康的企業(yè)文化體現(xiàn)在能夠充分利用人力和物力資源，滿足顧客的需求和贏得客戶的忠心；而一個很微弱的企業(yè)文化就很難栓住人心，公司的舞弊、浪費、唯利是圖，看到的是短期利益而忽略了長期發(fā)展的策略，體現(xiàn)在財務(wù)管理上，自然內(nèi)控薄弱，忽略或不注重風險管理，玩數(shù)字游戲，財務(wù)舞弊的可能性也更高。