為什么黃光裕差點被踢”親兒子“國美出局?
大家都知道國美事件，一提到國美，我們馬上就想到這是黃光裕的公司，即使國美已經(jīng)上市，成了公眾公司，但我們還是認為，這是黃光裕的公司。但就是這樣的一家公司，作為大老板的黃光裕，差點就被排擠出局!為什么會出現(xiàn)這樣的情況?很多經(jīng)濟學家、法律學家都從不同的角度發(fā)表了很多高見，但卻沒有看到一篇文章談到黃光裕差點被排擠出局的實質(zhì)原因是什么。
打個不恰當?shù)谋扔?，國美對于黃光裕而言，就好比是他養(yǎng)大的兒子，兒子好不容易養(yǎng)大了，可以給自己掙錢養(yǎng)老了，自己卻差點被擠出家庭，兒子也差點不得不叫別人為“爹”，這對黃光裕來說，是最窩火不過的了。
我們都知道，正因為國美出了一個陳曉，才導致黃光裕差點被踢出局。正因為如此，其他民企的老板，很多人就此開始瞪大了眼睛，嚴防自己的企業(yè)內(nèi)部也出現(xiàn)“陳曉”式的人物，防備著自己哪天被他人排擠出局。但這些民企老板大多數(shù)人根本就沒有從國美事件中認識到問題的實質(zhì)，雖然他們不少人都有了防范之心，提高了警惕，但卻搞不清到底該從哪里入手進行防范?防范誰?怎么防范?
其實，國美事件只反映了企業(yè)管控中一個方面的問題，在現(xiàn)實中，還有很多的類似的不同形式的問題不斷出現(xiàn)，有不露痕跡的，也有讓老板血本無歸的……
這里列舉幾個案例來分別進行說明，這里的幾個案例，都是我曾經(jīng)親眼所見或者親身經(jīng)歷過的，透過這幾個案例的分析，我們就能明白，財務監(jiān)管，到底該怎么管?該管誰?誰來管?從哪些方面去管?等等。而這幾個案例里面的某些人，國美的陳曉和他們比起來根本就不算什么……
案例1：不重視財務的監(jiān)管作用。
10多年前，有一日本人在某小城市投資開辦了一個娛樂城。那家娛樂城的總經(jīng)理是曾經(jīng)留學日本的中國人，是日本老板的朋友，所以日本老板非常信任他。在這家娛樂城里，財務部對前廳營業(yè)部門根本就無權(quán)監(jiān)督，前廳營業(yè)部門每天營業(yè)額有多少，財務部根本就無權(quán)知道，營業(yè)部門每天交多少營業(yè)款給財務部全都由營業(yè)部門說了算。
而且，前廳營業(yè)部門包括其他部門需要購買物資、添置設(shè)備等，都是由營業(yè)部門自行處理，直接用營業(yè)款進行支付，根本就不通過財務部門。營業(yè)部門每天把自己要花的錢留足后，再把剩余的款項交給財務部。如此，財務部在他們公司也就是一個保險柜，營業(yè)部門想放多少錢進去就放多少。
碰巧我的一個同鄉(xiāng)是那家娛樂城的財務經(jīng)理，所以我了解到了這些情況。不到半年，我那做財務的同鄉(xiāng)就給我打電話，說她們娛樂城要拍賣資產(chǎn)了，有很多電器比如電視、音響等都是八成新，且很便宜，建議我去買些廉價貨……
通常我們都認為日本人是非常精于企業(yè)管理的，可這家日資企業(yè)居然連起碼的常識也不懂!或許這個日本老板從來就沒有搞過經(jīng)營或?qū)W過管理，僅僅是聽說中國這里人傻錢多，所以就貿(mào)然來投資賺大錢來了?或許也說明，這家娛樂城里面的總經(jīng)理太厲害了，僅僅半年時間就把老板干掉了。
這就是不重視財務的監(jiān)督、管理作用，單純把財務工作看作是記賬工作或報稅工作，而帶來嚴重后果的極端例子。老板不懂企業(yè)管理，不懂得要通過財務來監(jiān)管公司的營運，不懂得要通過財務來控制資金，在這里財務甚至連正確記賬都做不到，所以這個企業(yè)死得很快。
那么該怎么通過財務來進行監(jiān)控?具體怎么做才能起到監(jiān)管的作用?
結(jié)論1：不要單純地把財務看成是記賬會計，更要重視財務的監(jiān)管作用。
(1)企業(yè)所有涉及到資金的收支活動，都必須通過財務進行，嚴禁不通過財務辦理手續(xù)就直接進行收支的企業(yè)內(nèi)的透支行為。包括嚴禁任何人在企業(yè)內(nèi)設(shè)立不受財務監(jiān)管的小金庫(即使是廢舊物資出售所得也是企業(yè)的收入)。
(2)所有財產(chǎn)、物資的購進都必須經(jīng)過庫管員驗收，所有資產(chǎn)、物資的使用都必須通過庫管員辦理領(lǐng)用手續(xù)。庫管員，是企業(yè)的第二個出納，是一個專門管“物”的出納。
(3)授予財務必要的簽字審核的權(quán)力，并樹立財務的威信，財務沒有簽字的，企業(yè)老板一律不通過。但一些企業(yè)的老板，藐視財務的職能作用，而常常越過財務直接簽字通過，財務的簽字監(jiān)督權(quán)限就形同虛設(shè)……
(4)正式授予財務人員相應的正規(guī)職位頭銜，否則名不正言不順。財務沒有正規(guī)的職位頭銜，在實際工作中就起不到真正的監(jiān)管作用。這是相當多數(shù)企業(yè)經(jīng)常忽視的問題，在這類企業(yè)里面，無論是財務經(jīng)理，還是財務總監(jiān)，內(nèi)部一律稱呼為“會計”，正因為這樣的稱呼，恰恰就導致財務人員在企業(yè)內(nèi)部地位低下，不被其他部門人員尊重，而由此導致財務人員在實際工作中難以實施監(jiān)管的手段，而很難起到監(jiān)管的作用。
案例2：缺乏對財務的監(jiān)管。
這是一家港資企業(yè)，聘請的是大陸的一個女會計做財務主管，由于該主管做事干練，后勤、行政等都能一把抓，因此香港老板對她非常信任。老板常年在香港等地，很少回這家公司(或許企業(yè)規(guī)模太小不值得他重視?)，因此老板不在時，這個主管會計基本就掌管公司的全局。
當老板離開后，她就把自己在公司當司機的老公提拔為采購主管，負責采購工作，公司也一直在正常運轉(zhuǎn)。很快也出現(xiàn)了一個“意想不到”的結(jié)果：不到兩年時間，這個主管會計在該市就購置了兩套私人住房，相比之下，同樣在該市做財務主管的其他人，購房付首付都困難!
這就是過度信任財務主管，對財務主管缺乏最起碼的監(jiān)督所帶來的后果。這種老婆做財務主管，老公做采購主管的做法，比夫妻兩人一個做會計一個做出納更荒唐!因為這樣的夫妻聯(lián)手侵吞企業(yè)利益很容易做到既合法又合理，隱蔽性還更強。
結(jié)論2：重視財務的監(jiān)管作用，在充分授權(quán)時，還要注意對財務人員的監(jiān)管，不能絕對放權(quán)。
通常一般的老板都是這樣看待問題的，財務非常重要，因此一定要找“人品好”的人來做，而且還有為了保險起見，特地要求在當?shù)卣衅赣挟數(shù)貞艏?、住房的人來做，以為這樣就能做到萬無一失了。
但他們往往就忽略了一個基本常識：權(quán)力缺乏監(jiān)督就必然導致腐敗。所謂的人品好與壞，并沒有寫在額頭上，單憑長相、經(jīng)歷、背景調(diào)查等方式，是無法鑒別一個人的人品的!如果這么容易鑒別，那么國企的那些經(jīng)過黨幾十年教育的腐敗分子他們到底是“人品好”還是“人品不好”?
現(xiàn)實當中不乏這樣的例子，某銀行或某企業(yè)，發(fā)生財務人員貪污幾十萬甚至幾百萬的案件，寫新聞的記者不懂專業(yè)，往往就寫成“企業(yè)會計貪污”，或者直接寫成“財務人員貪污”，這就給人造成一種誤導，似乎財務人員很容易貪污公款。但懂財務的專業(yè)人士一看就明白，真正貪污的財務人員，其實是“出納”!會計，是沒法貪污的，他們手上只有賬本，又能到哪里去貪污公款?而出納之所以能夠大肆貪污卻不被發(fā)現(xiàn)，歸根結(jié)底，根源還是老板自身造成的!是因為老板不懂得對財務人員進行有效監(jiān)管造成的!
那么，對財務的監(jiān)督，該怎么做?
(1)出納是老板的親戚或特殊關(guān)系，深受老板信任，資金收支一概不受會計的監(jiān)督。這種財務管理方式，出納不貪污則已，一旦貪污，企業(yè)就會損失慘重!解決這個問題的方式，其實只要做到基本的財務規(guī)范即可：支票印鑒(名章、財務章)分開保管、收據(jù)、發(fā)票蓋章登記后交付使用、支票由會計登記蓋章、月末銀行對賬和現(xiàn)金盤點等。也就是，無論出納和老板是什么關(guān)系，一定要受會計的監(jiān)督。
(2)一定要杜絕同一個財務人員同時兼任會計和出納的情況。這種方式比出納不受會計監(jiān)督更容易出事。
(3)嚴禁夫妻倆或者同一家庭里面的兩個人，一個當出納一個當會計。(老板夫妻除外)
(4)嚴禁一家公司里面，老公當總經(jīng)理，老婆當會計?；蚩偨?jīng)理和會計或者出納，是一家人，或者是近親。(老板除外)
(5)嚴禁老婆管財務，老公管采購?；蛑鴥蓚€職位由親兄弟或姐妹擔任。
(6)嚴禁老婆管財務，老公管庫房。
(7)禁止收銀主管和收銀員是親戚關(guān)系，或者前廳經(jīng)理和收銀員是親戚關(guān)系。
那么異地財務監(jiān)管到底該怎么做，才能真正起到財務監(jiān)管的作用?
結(jié)論3：異地財務監(jiān)管的幾個基本要點。
(1)在財務工作上，老板必須給財務主管以持久的、堅定的支持，不能因為企業(yè)的負責人不滿而輕易更換。如果是財務主管嚴格把關(guān)而造成了矛盾，就要予以堅定的支持。
(2)外派財務主管的工資、福利等待遇，必須由公司總部直接控制，絕對不能把外派財務主管的待遇決定權(quán)交給外地企業(yè)的負責人，要從根本上杜絕財務主管受控于外地企業(yè)負責人，或者被外地企業(yè)負責任收買的可能。對于外派財務主管的福利待遇，要在公司紀律上，規(guī)定為外地企業(yè)負責人碰觸的紅線。
(3)對對外派的財務主管，也必須進行監(jiān)督，通常的做法就是在總公司設(shè)立一個審計部或成立一個審計組，定期不定期對外地企業(yè)的財務進行監(jiān)督性審計。
(4)對外派財務人員的工資福利等待遇，不能隨意尅扣，尤其不能傷害他們堅持原則的積極性。
這里有一個悖論：凡是堅持原則、嚴格把關(guān)的財務主管，都干不長，很快都會被老板親自動手拿掉(或調(diào)離、或辭退、或被迫辭職)!
導致這種結(jié)果的原因，是有一個認識上的誤區(qū)：大多數(shù)的老板都要求財務人員堅持原則，要敢于得罪人，但對財務人員的能力和貢獻的評判，卻一般都被其他部門領(lǐng)導的評價所左右，而且受總經(jīng)理或總裁的影響*5。一個嚴格把關(guān)的財務經(jīng)理就是因為他得罪的人多了，老板得到的幾乎全是不好的評價，最終也會招致老板的不滿!通常的說法就是：一個兩個人說你不好不一定是你不好，但大家都說你不好那么你肯定有問題。
上面的案例也說明，當一家公司的總經(jīng)理向老板評價他手下的財務主管不錯時，做老板的反而需要更加小心了……
解決這方面的問題的途徑：
1.要制度先行。老板要支持，鼓勵財務先訂制度，然后嚴格執(zhí)行，且老板要堅決支持，并帶頭執(zhí)行，以保證制度的有效性。
2.老板要注意管控自己的親戚，站在客觀的立場上防止他們胡作非為。
3.財務主管要及時匯報工作，而老板也要注意傾聽財務人員的匯報，或注意看財務人員的文字報告。
4.財務主管和老板意見不同，*4單獨溝通。公開場合，財務主管要注意維護老板的形象和面子。老板在調(diào)查清楚前，也注意不要輕易在公開場合批評財務主管，注意維護財務主管的權(quán)威。
最后，關(guān)于財務的監(jiān)管和對財務的監(jiān)管，這里有兩個基本常識需要引起注意：
1、一家企業(yè)里面，真正敢違法亂紀的，*9就是老板的親戚，第二是企業(yè)的高管，第三是和老板最親近的人。相反，普通人員，沒有膽量。
2、管住了財務，就管住了公司，控制住了財務，公司始終就是你的，控制不住財務，公司就不一定是你的。
國美的案子，其根本的實質(zhì)，就是黃光裕把財務控制權(quán)交給了陳曉造成的!如果黃光裕當初授予財務總監(jiān)充分的監(jiān)督權(quán)力，財務總監(jiān)的職業(yè)生命和前途不受控于陳曉，那么陳曉的那份限國美于死地的合同就不可能得以通過，相應的后續(xù)一系列的事情也就很難發(fā)生。
而現(xiàn)在類似的情況仍然在很多公司里面存在，老板因為信任總裁，也為了總裁能夠更加順暢地開展工作，就把財務控制的權(quán)限徹底交給了總裁，而沒能夠做到權(quán)力的分離和相互牽制、監(jiān)督。盡管表面上還是老板在控制著一切，因為總裁遇到大事都會向老板請示，但一旦出現(xiàn)諸如黃光裕的那種身不由己無法親自監(jiān)管公司的情況時，有國美陳曉之心的總裁就會輕易地利用自己不受牽制的絕對權(quán)力達到自己的目的!也就是說，如果財務最終被總經(jīng)理或總裁所實際控制，一旦時機成熟，鳩占鵲巢就可能變成現(xiàn)實!
