文化障礙 | 結(jié)構(gòu)慣性是企業(yè)確保一貫性和質(zhì)量的所有系統(tǒng)和流程的累積效果。這些都是變革的障礙。例如:(1)業(yè)務(wù)活動慣性;(2)管理體系慣性;(3)內(nèi)部團(tuán)隊抵抗變革;(4)缺乏經(jīng)驗和能力;(5)整個組織的保守主義。 |
私人障礙 | (1)習(xí)慣;(2)經(jīng)濟(jì)收入;(3) 未知的恐懼;(4)選擇性的信息處理。 |
變革的節(jié)奏 | 以時間交換空間:即使不存在對時間的抵制也需要時間來完成變革。組織成員需要時間來適應(yīng)新的制度,排除障礙。如果領(lǐng)導(dǎo)沒有耐心,加快速度推行改革,對下級會產(chǎn)生一種壓迫感,產(chǎn)生新的抵制。 |
變革的管理方式 | 在變革計劃比較完善的情況下,變革過程中的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和激勵的效果直接決定了變革的成敗。 應(yīng)對變革阻力的常見策略: (1)做好宣傳,與員工進(jìn)行溝通,廣泛地聽取員工的意見。 (2)讓員工參與到組織變革的決策中去。 (3)大力推行與組織變革相適應(yīng)的人才培訓(xùn)計劃,大膽起用具有開拓創(chuàng)新精神的人才。 (4)采取優(yōu)惠政策,妥善安排被精簡人員的工作生活和出路。 (5)在必要的時候顯示變革的果敢決心,并采取強(qiáng)硬措施。 |
變革的范圍 | 應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審閱變革的范圍。避免大轉(zhuǎn)變會帶來巨大的不安全感和較多的刺激。 |