三、領導在戰(zhàn)略實施中的作用
戰(zhàn)略實施的關鍵任務包括制定新政策和預算,以便指導行動和資源在重要領域中的再分配。強大的領導能力必須確保政策得以執(zhí)行和資源有效利用。必須設計和使用制度來獲取對分析和績效衡量有用的戰(zhàn)略信息。必須有效溝通和了解層級變化對員工的影響。應當積極對待沖突和阻力,保證他們不干擾策略的過程。
1.溝通
整個戰(zhàn)略過程中領導的重要作用之一就是溝通和分享他們對整個企業(yè)的理解和看法。這是一個連續(xù)的過程,必須利用一切正規(guī)和非正規(guī)的溝通渠道,包括行動和語言。只有有效地傳達他們的戰(zhàn)略目標,領導者才能得到對他們戰(zhàn)略的支持和接受。因此,溝通對于戰(zhàn)略的成功實施至關重要。
作為戰(zhàn)略的發(fā)起人,有必要建立一種緊迫感。這需要對現(xiàn)有戰(zhàn)略的差距進行有效的溝通。由于高級管理團隊是整個企業(yè)中的行為模范,首先應當在他們當中進行溝通。也需要說服其他受到影響的人。即使一個關鍵利益相關者拒絕改變,這種拒絕將直接違反既定的觀點和戰(zhàn)略,可能會導致員工的冷嘲熱諷。
2.溝通觀點和戰(zhàn)略
表達對于變革的需求必須和溝通對未來有益的觀點和戰(zhàn)略有效地結合起來。為了確保有效的溝通,領導需要提供涉兩個關鍵領域的信息:一是當前狀況,包括當前的工作、存在的問題或者未來需要進行變革的問題;二是將要發(fā)生的改變,包括概況、收益、風險和問題。
3.授權和發(fā)展其他人作為未來的領導
領導必須確保領導能力的不斷發(fā)展和繼承。這包括有效地代表職權、授予員工責任和資源。這是許多戰(zhàn)略計劃的關鍵方面。戰(zhàn)略性領導的關鍵任務是知人善任。選用那些能夠有效勝任并承擔領導和管理責任的人才是非常重要的。
典型例題:
[多選題]領導者在戰(zhàn)略實施中的作用有( )。
A、溝通和分享他們對整個企業(yè)的理解和看法
B、溝通對未來有益的觀點和戰(zhàn)略
C、確保領導能力的不斷發(fā)展和繼承
D、確保政策得以執(zhí)行和資源有效利用
【答案】ABCD
本章重點、難點:
1、組織結構與戰(zhàn)略的關系
2、集權與分權
3、業(yè)務計劃與實施內容
本章總結:
本章是戰(zhàn)略的實施環(huán)節(jié),本章詳細介紹了戰(zhàn)略實施過程中涉及的組織結構設計、戰(zhàn)略實施過程中的業(yè)務計劃內容以及領導層架構等。本章的內容較為詳細、具體,大部分內容需要熟悉和掌握,包括組織結構、企業(yè)設計、業(yè)務計劃內容、領導層架構。其中,業(yè)務計劃與實施內容則是考生應重點掌握的內容。
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