30年前，個人電腦開始進入人們的視線。如今，會計業(yè)正經歷著30年以來最為劇烈的技術巨變，注冊會計師（CPA）需面對大量的技術難題。
　　為了尋求解決之道，美國《會計月刊》（Journal of Accounting）邀請了10位聲名卓著的業(yè)內專家，探討今后的10年間CPA需要重點關注哪些重大技術發(fā)展趨勢。獲邀的專家有：
　　莎拉·奧斯坦多普·伯祖格利（Sarah Ostendorp Bezugly），擁有CPA和注冊信息技術專家（CITP）職業(yè)資質，歐克資本會計集團（Oak Capital Accounting Group）所有人兼管理合伙人，美國注冊會計師協(xié)會（AICPA）下屬的商業(yè)情報工作組（Business Intelligence Task Force）成員。
　　L·加里·布默（L.Gary Boomer），擁有CPA和CITP職業(yè)資質，布默咨詢公司（Boomer Consulting Inc）首席執(zhí)行官（CEO），AICPA下屬的信息技術執(zhí)行委員會（IT Executive Committee）前任主席。
　　吉姆·伯克（Jim Bourke），擁有CPA、CITP以及注冊財務鑒識師（CFF）職業(yè)資質，威斯厄姆史密斯＋布朗會計師事務所（WithumSmith+Brown）合伙人，負責內部技術。2012年至2014年期間，擔任AICPA的技術+大會（TECH+conference）主席。
　　大衛(wèi)·賽斯拉克（David Cieslak），擁有CPA、CITP以及全球特許管理會計師（CGMA）職業(yè)資質，電腦咨詢公司——艾瑞克斯科技公司（Arxis Technology）負責人，AICPA下屬的信息技術執(zhí)行委員會前任主席。此外，他還是著名的技術倡導者，被譽為“監(jiān)管神探”。
　　J·卡爾頓·柯林斯（J.Carlton Collins），ASA研究公司（ASA Research）所有人，《會計月刊》科技問答專欄作家，《提升CPA工作效率的125個小技巧》作者。
　　蘭迪·約翰斯頓（Randy Johnston），網絡管理集團有限責任公司（Network Management Group Inc）和K2公司（K2Enterprises）執(zhí)行副主席，著名的會計技術宣傳者。
　　賈尼斯·帕森（Janis Parthun），擁有CPA和CITP職業(yè)資質，AICPA的高級技術主管，負責監(jiān)管IT部和CITP認證計劃。
　　瑞克·理查德森（Rick Richardson），擁有CPA和CITP職業(yè)資質，理查德森媒體和技術公司（Richardson Media &Technologies）管理合伙人，安永會計師事務所（Ernst &Young）前任技術主管。
　　多尼·島本（Donny Shimamoto），擁有CPA、CITP以及CGMA職業(yè)資質，技術咨詢公司——IntrapriseTechKnowlogies公司常務董事，AICPA下屬的信息技術執(zhí)行委員會的主席。
　　艾米·維特爾（Amy Vetter），擁有CPA和CITP職業(yè)資質，美國英泰軟件公司（Intacct Corp）“CPA領導人計劃”負責人，曾任美國財務軟件開發(fā)商Intuit公司東南區(qū)財務經理和AV會計服務公司（AV Accounting Services Inc）總裁。
　　《會計月刊》：請您預測，在未來的10年，CPA日常工作中會使用到哪些重要技術？
　　伯祖格利：未來10年，凡是能持續(xù)不斷地提高CPA及其客戶的移動辦公能力和工作效率的科技，無論是客戶端接口、手機應用軟件還是云計算，都將成重要的科技。
　　布默：未來10年，將對CPA產生最重要影響的技術可以歸為三類，即移動類、全球類和社交類。用現(xiàn)在流行的術語，我們可以對這些重要的技術應用做如下的描述：
　　1、關系管理：基于“云技術”的解決方案將改變CPA維護客戶關系以及存儲經濟數(shù)據的方式。今后，當一項交易完成之后，與該交易相關的數(shù)據將被自動收集；而CPA作為最值得信賴的商業(yè)咨詢師將向客戶提供有價值的建議。
　　2、知識管理：目前，知識主要由個人掌握。而“云技術”的出現(xiàn)將改變這種方式，幫助CPA輕松獲取內、外部資源。
　　3、內容管理：從各個渠道（包括交易環(huán)節(jié)）收集信息并匯集成內容，進行內容分析，從而為決策提供實時信息支持。
　　我認為關系、知識以及內容三者之間的界限將日益模糊，你可以以一種有效的模式命名、包裝以及交付數(shù)據。如果CPA能擁有這樣的遠見，不被以往的經驗所束縛，那么他們就有機會成為備受信賴的商業(yè)咨詢師，為客戶提供商品化服務。
　　伯克：毫無疑問，我們做任何事情都涉及能源利用和無所不在的互聯(lián)網。今天，這項技術叫做“云計算”；明天，名稱將不再重要，因為這項技術將融入我們的交易、應用軟件、數(shù)據乃至整個系統(tǒng)中。通過互聯(lián)網主干線，我們的客戶、消費者以及供應商能夠以多種方式緊密地聯(lián)系起來。
　　賽斯拉克：“云技術”和移動設備（包括手機、平板電腦和超級本等）將進一步促進科技與CPA日常職責的融合，我們將這種融合稱為“普適計算”（Pervasive Computing，由IBM1999年提出，指的是無所不在的、隨時隨地可以進行計算的一種方式；無論何時何地，只要需要，就可以通過某種設備訪問到所需的信息）。
　　柯林斯：我預計，新一代商業(yè)智能工具將推出，幫助CPA更好地分析詳細數(shù)據和財務信息。未來的商業(yè)智能工具將很有可能通過多種渠道來整合數(shù)據，形成更有深度的結論。例如，結合人口普查所獲取的城市人口年齡構成數(shù)據，我們可以按“銷售項目”和“城市”分類，輕松生成詳細的銷售分析報告。新的智能工具很可能會采用“可擴展標記語言”（XML）和“可擴展商業(yè)報告語言”（XBRL）標簽、大型數(shù)據庫以及精密運算法則來快速分析企業(yè)的財務活動，依照標準對數(shù)據進行條塊分類和分級，從而識別風險、關注重要事項、改進方法，并尋找潛在機會。
　　約翰斯頓：對CPA行業(yè)而言，我認為最重要的技術是分析軟件、“企業(yè)資源計劃”（ERP）、“客戶關系管理”（CRM）以及“內容管理”；對公眾業(yè)務而言，重要的技術是“業(yè)務管理”和“文檔管理”。
　　帕森：目前，CPA在日常工作中越來越多地使用移動設備和“云計算”。雖然，許多新工具仍在研發(fā)之中，但CPA不應固步自封，而應樂于接受新鮮事物，通過學習使用新工具和新軟件來保持競爭力。
　　理查德森：我的預測是移動設備以及與“云”服務和平臺安全相關的技術。
　　島本：今后10年，E-mail將繼續(xù)普及，成為基本的溝通方式和數(shù)據交換手段，而且通過手機和平板電腦收發(fā)E-mail呈增長趨勢。展望未來，CPA技術工具套裝中將會出現(xiàn)更多的數(shù)據分析軟件，既包括商業(yè)智能軟件，幫助工商業(yè)從業(yè)CPA優(yōu)化決策方案，同時也包括審計數(shù)據分析工具，幫助審計人員擺脫煩冗的數(shù)據收集工作，專注于數(shù)據分析和提供鑒證服務。
　　維特爾：移動性！移動性！還是移動性！移動科技將幫助CPA簡化工作流程，提高工作成效。例如，將智能手機拍攝的配套材料或發(fā)票等文檔的照片上傳至CPA“云端”工作站，代替工作流程中的復印環(huán)節(jié)，這樣可以更加快速地開展工作。能夠改變我們工作方法的其他產品還包括商業(yè)智能面板報告軟件、稅務減免追蹤軟件以及協(xié)助會計工作審批流程和客戶付款流程的應用軟件。
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