多項選擇題
　　正式的戰(zhàn)略系統(tǒng)需要根據(jù)企業(yè)的使命和目標，識別各個階段業(yè)績的“里程碑”，也就是要識別戰(zhàn)略目標。下列關(guān)于“里程碑”的特征說法正確的有（）。
　　A.里程碑是在標出關(guān)鍵性的成功因素之后識別出來的
　　B.里程碑應該是長期目標的短期步驟
　　C.里程碑可以使管理者有效地監(jiān)視行動
　　D.里程碑可以使管理者有效地監(jiān)視行動的結(jié)果
　　【正確答案】A,B,C,D
　　【知識點】戰(zhàn)略控制的過程
　　【答案解析】
　　“里程碑”一般具有如下特征：①它是在標出關(guān)鍵性的成功因素之后識別出來的；②它應當是長期目標的短期步驟；③它能使管理者有效地監(jiān)視行動（例如，是否啟動了一個新項目）及其結(jié)果（例如，是否成功啟動了項目）。所以選項A、B、C、D均正確。