(1)定義：運營風險是指企業(yè)在運營過程中，由于外部環(huán)境的復雜性和變動性以及主體對環(huán)境的認知能力和適應能力的有限性，而導致的運營失敗或使運營活動達不到預期的目標的可能性及其損失。
　　(2)類別：運營風險并不是指某一種具體特定的風險，而是包含一系列具體的風險。運營風險綜合了影響公司正常運營的各種內(nèi)外部風險。
　　運營風險至少要考慮以下幾個方面：
　?、倨髽I(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風險;
　?、谄髽I(yè)新市場開發(fā)，市場營銷策略(包括產(chǎn)品或服務定價與銷售渠道，市場營銷環(huán)境狀況等)方面可能引發(fā)的風險;
　　③企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務流程中專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗等方面可能引發(fā)的風險;
　?、芷谪浀妊苌a(chǎn)品業(yè)務中發(fā)生失誤帶來的風險;
　?、葙|(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導致的風險;
　　⑥因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風險或業(yè)務控制系統(tǒng)失靈導致的風險;
　　⑦給企業(yè)造成損失的自然災害等風險;
　?、嗥髽I(yè)現(xiàn)有業(yè)務流程和信息系統(tǒng)操作運行情況的監(jiān)管、運行評價及持續(xù)改進能力方面引發(fā)的風險。