縱向分工是指企業(yè)高層管理人員為了有效地貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略,選擇適當(dāng)?shù)墓芾韺哟魏驼_的控制幅度,并說明連接企業(yè)各層管理人員、工作以及各項職能的關(guān)系。
  在縱向分工中,基本有兩種形式:一是高長型組織結(jié)構(gòu);二是扁平型組織結(jié)構(gòu)。
  (1)高長型組織結(jié)構(gòu)
  高長型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部有很多管理層次。在每個層次上,管理人員的控制幅度較窄。這種結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制,但對市場變化的反應(yīng)較慢。
  (2)扁平型組織結(jié)構(gòu)
  扁平型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)的內(nèi)部管理層次較少。在每個層次上,管理人員的控制幅度較寬。這種結(jié)構(gòu)可以及時地反映反應(yīng)市場的變化,并作出相應(yīng)的反應(yīng),但容易造成管理的失控。
  企業(yè)的管理層次過多,企業(yè)的戰(zhàn)略難以實施,而且管理費用會大幅度地增加。
  【相關(guān)鏈接】管理層次和管理幅度
  管理層次也稱為控制層次,它是描述組織縱向結(jié)構(gòu)特征的一個概念。管理幅度也稱為管理跨度、控制幅度,它是指一名領(lǐng)導(dǎo)者直接領(lǐng)導(dǎo)的下級部門和人員的數(shù)量。管理幅度在很大程度上決定著組織要設(shè)置多少層次,配備多少管理人員。在其他條件相同時,管理幅度越寬、管理層次越少,組織效率越高。在成本方面,管理幅度寬的組織效率更高。但是,在某些方面寬幅度可能會降低組織的有效性,也就是說,如果管理幅度過寬,由于主管人員沒有足夠的時間為下屬提供必要的領(lǐng)導(dǎo)和支持,員工的績效會受到不良影響。
  管理幅度窄管理者就可以對員工實行嚴(yán)密的控制。但管理幅度過窄主要有三個缺點:(1)管理層次會因此而增多,管理成本會大大增加;
  (2)使組織的垂直溝通更加復(fù)雜。管理層次增多也會減慢決策速度,并使高層管理人員趨于孤立;
  (3)容易造成對下屬監(jiān)督過嚴(yán),妨礙下屬的自主性。