一、社會責(zé)任的含義
是指企業(yè)對于超出法律和公司治理規(guī)定的對利益相關(guān)者最低限度義務(wù)之外的，屬于道德范疇的責(zé)任
二、對于合同利益相關(guān)者的社會責(zé)任
(1)勞動合同之外員工的福利，例如幫助住房按揭、延長病假休息、安置職工家屬等;
(2)改善工作條件，例如優(yōu)化工作環(huán)境、建立體育俱樂部等;
(3)尊重員工的利益，人格和習(xí)俗，例如尊重個人私有知識而不是宣布個人知識歸公司所有，重視員工的意見和建議，安排傳統(tǒng)節(jié)日聚會等、靈活的工作時間等;
(4)友善對待供應(yīng)商，例如改進交易合同的公平性、寬容供應(yīng)商的某些失誤等;
(5)就業(yè)政策，例如優(yōu)惠少數(shù)民族、不輕易裁減員工等。
三、對于非合同利益相關(guān)者的社會責(zé)任
(1)環(huán)境保護，例如使排污標(biāo)準(zhǔn)降低至法定標(biāo)準(zhǔn)之下，節(jié)約能源等;
(2)產(chǎn)品安全，例如即使消費者使用不當(dāng)也不會構(gòu)成危險等;
(3)市場營銷，例如廣告具有高尚情趣、不在某些市場銷售自己的產(chǎn)品等;
(4)對社區(qū)活動的態(tài)度，例如贊助當(dāng)?shù)鼗顒?，支持公益活動、參與救助災(zāi)害等。
一般說來，企業(yè)只要依法經(jīng)營，在謀求自己利益的同時就會使公眾受益。但是，法律不可能解決所有問題，企業(yè)有可能在合法的情況下從事不利于社會的事情、企業(yè)還要受到商業(yè)道德的約束、以及社會公眾的輿論監(jiān)督、進一步協(xié)調(diào)企業(yè)和社會的矛盾、促進經(jīng)營的和諧、有序、可持續(xù)的發(fā)展。