為進(jìn)一步完善會(huì)計(jì)從業(yè)人員基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息,推進(jìn)會(huì)計(jì)管理工作信息化,切實(shí)保障會(huì)計(jì)從業(yè)資格證的真實(shí)性,金鄉(xiāng)縣財(cái)政局積極響應(yīng)省財(cái)政廳文件要求,采取四項(xiàng)措施,確保了會(huì)計(jì)人員換證工作有序推進(jìn),并在全縣范圍內(nèi)全面展開(kāi)。
一、精心組織,周密部署,做好換發(fā)新版會(huì)計(jì)證書(shū)的準(zhǔn)備工作。針對(duì)此次會(huì)計(jì)人員換證工作政策性強(qiáng)、技術(shù)含量高、工作量大的特點(diǎn),會(huì)計(jì)科人員一是提前做足準(zhǔn)備,安排專人摸排梳理全縣換證工作總量,制定詳細(xì)的操作方案,及時(shí)增添?yè)Q證設(shè)備及配套服務(wù)設(shè)施;二是積極學(xué)習(xí)研究換證系統(tǒng),及時(shí)與省市財(cái)政部門(mén)及軟件開(kāi)發(fā)商對(duì)接,熟練掌握換證系統(tǒng)的操作流程,明確換證方式;三是充分利用新聞網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛宣傳,在繼續(xù)教育報(bào)名點(diǎn)及辦公室顯要位置張貼換證通知,并利用繼續(xù)教育報(bào)名的機(jī)會(huì),向廣大會(huì)計(jì)人員宣傳會(huì)計(jì)證換的重要性、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及換證材料等,提高換證的知曉率和認(rèn)知度,確保了換證工作在全市范圍內(nèi)率先開(kāi)展。
二、密切協(xié)作,強(qiáng)化溝通,確保換證工作順利實(shí)施。為保證換證工作有序開(kāi)展,會(huì)計(jì)科人員各司其職,從審核換證資料、拍照、采集指靜脈、打印新證等每個(gè)環(huán)節(jié)都指定了專人負(fù)責(zé),保證了換證工作的暢通無(wú)阻。首先是對(duì)換證人員所提供的換證資料及信息變更情況進(jìn)行認(rèn)真審核把關(guān),確保會(huì)計(jì)人員信息準(zhǔn)確無(wú)誤;再是及時(shí)總結(jié)、梳理?yè)Q證過(guò)程中的難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題,建立問(wèn)題反饋和應(yīng)急機(jī)制,通過(guò)QQ群及時(shí)與上級(jí)后臺(tái)管理技術(shù)人員或兄弟縣區(qū)溝通交流,共同尋求解決問(wèn)題的辦法和思路,確保換證系統(tǒng)的科學(xué)性及準(zhǔn)確性,從而保證了換證工作順利進(jìn)行。
三、創(chuàng)新服務(wù)模式,提高辦事效率。換證工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在換證過(guò)程中難免發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題數(shù)據(jù)及疑難問(wèn)題,會(huì)計(jì)科人員始終把“真心、熱心、耐心”的服務(wù)理念貫穿到會(huì)計(jì)換證工作的全過(guò)程,一是健全后臺(tái)管理機(jī)制,簡(jiǎn)化辦事程序,形成“一站式”服務(wù)。材料齊全的,一律實(shí)行“即時(shí)辦結(jié)”制度,對(duì)于材料不齊全或往年遺留的問(wèn)題數(shù)據(jù),會(huì)計(jì)科人員及時(shí)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,并備好各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,手把手幫助他們完善資料;二是及時(shí)開(kāi)通服務(wù)熱線,隨時(shí)為廣大會(huì)計(jì)人員答疑解惑;三是對(duì)于外地會(huì)計(jì)人員或在校學(xué)生因工作日無(wú)法前來(lái)辦理的,會(huì)計(jì)科利用休息日或假期加班加點(diǎn)為其辦理,真正做到“工作全天候,服務(wù)無(wú)時(shí)限”。
四、延伸服務(wù)鏈,促進(jìn)服務(wù)上臺(tái)階。我們充分利用換證涉及面廣這一有利時(shí)機(jī),對(duì)全縣會(huì)計(jì)人員就業(yè)情況及單位會(huì)計(jì)崗位設(shè)置情況進(jìn)行了全面的了解和登記備案,完善會(huì)計(jì)人員數(shù)據(jù)信息庫(kù),并對(duì)無(wú)證上崗人員進(jìn)行了全面清理;對(duì)崗位設(shè)置不健全或一人多崗現(xiàn)象要求充實(shí)會(huì)計(jì)人員,合理設(shè)置會(huì)計(jì)崗位和配備會(huì)計(jì)人員。再是在下步的工作中將延伸服務(wù)鏈,搭建“會(huì)計(jì)之家”服務(wù)平臺(tái),為用人單位擇人、會(huì)計(jì)人員擇業(yè)架起供需橋梁。
通過(guò)會(huì)計(jì)科全體人員的共同努力,我縣換證工作已全面展開(kāi),并有計(jì)劃的逐步推進(jìn),現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理情況良好,秩序井然,截止目前已換發(fā)新版會(huì)計(jì)證書(shū)1000余人次。在下步的工作中,我們將嚴(yán)格按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)的要求,進(jìn)一步樹(shù)立全局觀念和服務(wù)意識(shí),確保全縣4000多人會(huì)計(jì)換證工作按時(shí)間節(jié)點(diǎn)保質(zhì)保量完成。
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