為深入貫徹“便民辦稅春風行動”,進一步優(yōu)化納稅服務,崇州地稅歷時3個月,認真梳理當前涉稅服務事項,形成26萬余字的《納稅服務標準化工作指南(試行)》,并于自2014年7月1日起試行。
 
  本次制定的《納稅服務標準化工作指南》,在指導納稅服務工作方面呈現(xiàn)多個亮點:
 
  一是在執(zhí)行政策的規(guī)范性、辦理業(yè)務的標準性、涉稅流程的簡約性、受理事項的集中性、指導工作的實用性五個方面有了新的突破,將進一步優(yōu)化業(yè)務流程,提高辦稅服務的質(zhì)量和效率。
 
  二是涵蓋內(nèi)容廣,對納稅服務工作涉及到的稅務登記、發(fā)票管理、納稅申報、稅款征收、稅收優(yōu)惠、其他管理等六大類51個工作事項進行了規(guī)范。
 
  三是設定的標準統(tǒng)一,針對每個單獨的納稅服務事項均包含業(yè)務描述、政策依據(jù)、辦理流程、地稅機關承諾辦理時限、納稅人應提供資料及份數(shù)、工作標準和重點要求7個方面,并附各個事項涉及的表、證、單、書。
 
  四是有利于提升納稅服務工作質(zhì)效,稅務機關和納稅人將依據(jù)同樣的規(guī)范和標準,辦理各類納稅服務事項,極大的改進當前納稅服務工作中存在的不足,減輕了納稅人的負擔。
 
  崇州地稅針對23項常用事項分項印制宣傳資料2萬余份,充分發(fā)揮工作指南規(guī)范辦稅者和指引納稅人的雙向作用。
 
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