新鄉(xiāng)市平原新區(qū)地稅局,優(yōu)化納稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè)助推企業(yè)發(fā)展。
 
  結(jié)合平原綜合示范區(qū)招商引資企業(yè)越來(lái)越多的工作特點(diǎn),該局不斷創(chuàng)新納稅服務(wù)思路和手段,優(yōu)化納稅服務(wù)平臺(tái)建設(shè),不斷提升納稅服務(wù)水平,助推企業(yè)健康發(fā)展。
 
  一是搭建宣傳咨詢(xún)平臺(tái),讓納稅人繳“明白稅”。創(chuàng)新稅收宣傳方式方法,建立稅企互動(dòng)QQ群。通過(guò)現(xiàn)代化的手段實(shí)現(xiàn)稅企雙方實(shí)時(shí)的稅收政策宣傳、政策咨詢(xún),*9時(shí)間將*7的稅收政策發(fā)送給QQ群成員,對(duì)稅收政策依法進(jìn)行解讀和輔導(dǎo)。開(kāi)設(shè)“綠色通道”服務(wù),制定房地產(chǎn)行業(yè)“納稅人須知”工作手冊(cè),實(shí)施有針對(duì)性的稅法宣傳推送。
 
  二是搭建便捷辦稅平臺(tái),讓納稅人繳“便利稅”。針對(duì)不同納稅群體,實(shí)施個(gè)性化的納稅服務(wù),相繼開(kāi)展了首問(wèn)服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、限時(shí)服務(wù)、一次性告知服務(wù)等特色服務(wù)舉措。印制“ 納稅服務(wù)聯(lián)系卡”,發(fā)放到所有服務(wù)對(duì)象,方便納稅人聯(lián)系辦稅事宜。對(duì)小微企業(yè)實(shí)行分類(lèi)培訓(xùn)、涉稅預(yù)警、評(píng)估疑點(diǎn)提示、涉稅咨詢(xún)建議的“套餐式”納稅服務(wù);對(duì)新辦企業(yè)實(shí)行稅前納稅輔導(dǎo)、辦稅流程演示、一對(duì)一稅收政策宣傳、定期服務(wù)回訪的“一條龍式”的納稅服務(wù)。
 
  三是搭建納稅維權(quán)平臺(tái),讓納稅人繳“滿(mǎn)意稅”。以黨的群眾路線(xiàn)學(xué)習(xí)為契機(jī),深入查找問(wèn)題,開(kāi)展納稅人評(píng)議活動(dòng),當(dāng)場(chǎng)請(qǐng)納稅人填寫(xiě)滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)表,聽(tīng)取、收集納稅人的意見(jiàn)和建議,對(duì)提出意見(jiàn),限時(shí)即時(shí)整改。實(shí)施“五零”工作標(biāo)準(zhǔn),即“納稅輔導(dǎo)零距離、落實(shí)稅收優(yōu)惠政策零障礙、納稅服務(wù)零投訴、稅收?qǐng)?zhí)法零差錯(cuò)、違法違紀(jì)零記錄”,落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,嚴(yán)格責(zé)任追究。
 
  小編語(yǔ)錄:當(dāng)你覺(jué)得自己滿(mǎn)懷希望,對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心,別人看到的就是有魅力,風(fēng)華絕代的你。

 

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