2021年高級經(jīng)濟師工商管理專業(yè)知識和實務(wù)考試大綱

考試目的和要求

測查應(yīng)試人員是否具有從事高級工商管理實務(wù)的綜合能力素質(zhì)。要求應(yīng)試人員全面掌握并應(yīng)用現(xiàn)代工商管理理論和方法，系統(tǒng)分析企業(yè)競爭環(huán)境和競爭態(tài)勢，辨析內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢和外部的機會、威脅，確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，進行經(jīng)營管理決策，建立企業(yè)制度與組織結(jié)構(gòu)，提高市場營銷管理、生產(chǎn)運營管理、質(zhì)量與安全管理、供應(yīng)鏈管理、人力資源管理和財務(wù)管理水平，做好企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)、國際商務(wù)運營工作，領(lǐng)導企業(yè)參與競爭等。

考試涉及的專業(yè)知識與實務(wù)

本科目題型設(shè)置多樣，考核點復合程度較高。應(yīng)試人員作答試題需要綜合、靈活地應(yīng)用有關(guān)專業(yè)理論和政策法規(guī)，合理、深入進行判斷、分析或評價?？荚嚿婕暗膶I(yè)知識與實務(wù)范圍如下：
1.企業(yè)職能與戰(zhàn)略決策。包括企業(yè)與企業(yè)管理的職能、企業(yè)戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略制定、企業(yè)經(jīng)營決策分析等。
2.企業(yè)制度與組織結(jié)構(gòu)。包括企業(yè)制度的類型、特征與內(nèi)容，公司法人治理結(jié)構(gòu)，企業(yè)組織設(shè)計、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)組織變革與創(chuàng)新等。
3.市場營銷管理。包括市場營銷管理過程、市場調(diào)查與預(yù)測、目標市場戰(zhàn)略、市場營銷策略、分銷渠道管理、品牌管理等。
4.生產(chǎn)運營管理。包括生產(chǎn)運營系統(tǒng)、生產(chǎn)運營戰(zhàn)略、生產(chǎn)過程組織、生產(chǎn)運營計劃、生產(chǎn)運營控制、現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式等。
5.質(zhì)量管理與安全管理。包括質(zhì)量管理中常用技術(shù)與質(zhì)量檢驗、國際標準化組織質(zhì)量管理體系和質(zhì)量認證、全面質(zhì)量管理和六西格瑪管理、企業(yè)安全管理等。
6.供應(yīng)鏈管理。包括供應(yīng)鏈管理概述、供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購管理、供應(yīng)鏈環(huán)境下的庫存控制、供應(yīng)鏈風險管理等。
7.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。包括技術(shù)創(chuàng)新內(nèi)容、主導設(shè)計和技術(shù)標準、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略、知識產(chǎn)權(quán)保護等。
8.人力資源管理。包括人力資源管理概述、工作分析與人力資源規(guī)劃、員工招聘、員工培訓、績效考核、薪酬管理等。
9.財務(wù)管理。包括籌資管理、投資管理、成本費用管理、財務(wù)分析、并購重組等。
10.管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)。包括企業(yè)相關(guān)主要信息技術(shù)、管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用、電子商務(wù)的運作系統(tǒng)、電子商務(wù)的模式、網(wǎng)絡(luò)營銷等。
11.國際商務(wù)運營。包括國際直接投資、國際化經(jīng)營業(yè)務(wù)、國際貨物運輸、國際貨物運輸保險等。