2003年，中信銀行信用卡中心成立，為中信銀行的一級部門，負(fù)責(zé)中信銀行信用卡業(yè)務(wù)的運(yùn)營與維護(hù)，圍繞信用卡客戶生命周期分為研發(fā)、銷售、審批、風(fēng)險、維護(hù)等二十個部門。
為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，中信銀行信用卡中心面向社會招募優(yōu)秀人才。具體招聘崗位如下：
屬地經(jīng)營管理崗
專業(yè)要求
金融、市場營銷或管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
工作職責(zé)
1、牽頭及統(tǒng)籌渠道分期業(yè)務(wù)的整體發(fā)展規(guī)劃。
2、結(jié)合總部相關(guān)制度規(guī)定，負(fù)責(zé)制定渠道分期業(yè)務(wù)的考核管理制度。
3、統(tǒng)籌渠道分期的營銷推廣及考核管理，指導(dǎo)分中心開展分期業(yè)務(wù)的營銷推廣。
4、開展分中心分期業(yè)務(wù)的檢查、指導(dǎo)、培訓(xùn)。
5、承擔(dān)本業(yè)務(wù)中其他相關(guān)事項。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷。
2、2年以上崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，具備金融行業(yè)分期業(yè)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
3、有汽車金融分期渠道資源優(yōu)先。
4、掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。
屬地經(jīng)營崗（鄭州）
工作職責(zé)
職責(zé)一：進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)的分析與跟進(jìn)，執(zhí)行屬地經(jīng)營策略，跟蹤目標(biāo)客群綜合情況
1.目標(biāo)客群分析與跟蹤。協(xié)助分析目標(biāo)客群策略和區(qū)域市場經(jīng)營情況；
2.跟進(jìn)商戶客群、首刷用卡等分析，配合制定商戶策略，并基于商戶體系制定營銷方案；
3.屬地促動經(jīng)營結(jié)果分析。按要求對屬地市場活動進(jìn)行活動效果評估。
職責(zé)二：結(jié)合屬地競爭形勢，研究當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)經(jīng)營狀況，針對性制定市場經(jīng)營策略
1.通過銀聯(lián)等數(shù)據(jù)渠道，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，調(diào)研同業(yè)經(jīng)營情況；
2.進(jìn)行異業(yè)競爭力和相關(guān)產(chǎn)品收集及分析；
3.開展當(dāng)?shù)叵M(fèi)結(jié)構(gòu)分析，挖掘市場機(jī)會。
職能三：落實屬地經(jīng)營管理，構(gòu)建屬地經(jīng)營陣地，促動客戶用卡
1.進(jìn)行商戶管理與商圈管理，圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場景獲客的相關(guān)支持；
2.促動客戶用卡，提供獲客業(yè)務(wù)相關(guān)策略及數(shù)據(jù)分析支持，為渠道提供促動用卡的相關(guān)培訓(xùn)及材料。
職能四：協(xié)助屬地優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模性獲取
1.結(jié)合屬地市場資源，協(xié)助開拓場景等獲客渠道，支撐業(yè)務(wù)開展；
2.優(yōu)化屬地客群結(jié)構(gòu)，提升優(yōu)質(zhì)客群占比。
職能五：積極拓展屬地資源，根據(jù)卡中心相關(guān)要求/指引，做好區(qū)域品牌市場宣傳工作
職能六：依據(jù)管理要求，監(jiān)督屬地嚴(yán)格按照各項經(jīng)營政策規(guī)范執(zhí)行，并配合做好屬地客戶經(jīng)營相關(guān)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作
職能七：落實上級交辦的其他工作
任職要求
1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，有兩年以上銀行金融行業(yè)、市場營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2.溝通協(xié)調(diào)、文字表達(dá)能力較好，具備品牌推廣、宣傳推廣經(jīng)驗；
3.熟練操作OFFICE辦公軟件，具備較強(qiáng)的計算機(jī)操作和應(yīng)用能力；
4.銀行從業(yè)資格證考試通過《公共基礎(chǔ)》者優(yōu)先。
遠(yuǎn)程營銷策略分析崗
工作職責(zé)
職責(zé)一：數(shù)據(jù)分析與發(fā)展研究
1、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)波動敏感，能夠有效完成數(shù)據(jù)分析任務(wù)及日常數(shù)據(jù)分析的可視化呈現(xiàn)。
2、有一定的數(shù)據(jù)建模經(jīng)驗，能針對業(yè)務(wù)需要，進(jìn)行多維度的框架設(shè)計和模型驗證。
3、開展模式轉(zhuǎn)型、發(fā)展規(guī)劃、案例調(diào)研分析等工作。
4、應(yīng)用數(shù)字化技持續(xù)優(yōu)化遠(yuǎn)程營銷數(shù)據(jù)篩選模型及投放策略，通過技術(shù)手段挖掘遠(yuǎn)程營銷數(shù)據(jù)潛在價值。
職責(zé)二：牽頭制定遠(yuǎn)程營銷業(yè)務(wù)預(yù)算策略，協(xié)調(diào)并確保規(guī)劃目標(biāo)的實現(xiàn)
1、圍繞全年銷售目標(biāo)，結(jié)合部門各項指標(biāo)要求進(jìn)行資源統(tǒng)籌調(diào)配，牽頭制訂整體業(yè)務(wù)規(guī)劃。
2、協(xié)商相關(guān)部門，參與確定部門年度銷售目標(biāo)及考核指標(biāo)。
3、編制并修訂業(yè)務(wù)規(guī)劃管理制度、流程及評定標(biāo)準(zhǔn)。
4、組織落實各渠道銷售目標(biāo)分解及資源配置計劃。
5、參與協(xié)調(diào)卡組織資源，協(xié)助制訂遠(yuǎn)程營銷渠道激勵方案。
6、跟蹤部門銷售指標(biāo)完成情況，發(fā)現(xiàn)偏差并分析原因，及時調(diào)整和改進(jìn)。
職責(zé)三：牽頭制定遠(yuǎn)程營銷成本預(yù)算策略，監(jiān)控并促進(jìn)部門成本類績效考核指標(biāo)的達(dá)成
1、對接相關(guān)部門，參與確定部門年度考核指標(biāo)及財務(wù)目標(biāo)，編制部門年度預(yù)算。
2、組織落實各銷售團(tuán)隊財務(wù)指標(biāo)的分解，制定部門及各團(tuán)隊財務(wù)資源的配置計劃及考核目標(biāo)。
3、跟蹤并分析部門銷售指標(biāo)與財務(wù)指標(biāo)的完成情況，及時調(diào)整資源配置。
4、定期出具部門財務(wù)管理報告，及時監(jiān)控部門產(chǎn)能達(dá)成與成本消耗的匹配度，確保部門目標(biāo)的達(dá)成進(jìn)度與組織戰(zhàn)略要求相一致。
職責(zé)四：研究并改進(jìn)遠(yuǎn)程營銷策略與方法，支持遠(yuǎn)程營銷業(yè)務(wù)的運(yùn)營。
1、負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程營銷渠道研究、分析客戶消費(fèi)心理和購買行為等，研究、改進(jìn)電話銷售策略與方法。
2、制訂產(chǎn)品、客戶及渠道運(yùn)營分析方案的反饋周期、內(nèi)容和事項。
3、負(fù)責(zé)反饋各類產(chǎn)品、各類客群的電話銷售情況，并定期進(jìn)行產(chǎn)品、客戶及渠道研究。
4、優(yōu)化銷售渠道、改進(jìn)銷售策略。
5、定期反饋產(chǎn)品及客戶的研究分析報告和優(yōu)化建議，持續(xù)改進(jìn)遠(yuǎn)程營銷渠道管理策略。
任職要求
1、了解金融領(lǐng)域及同業(yè)市場，熟悉以電話為主的遠(yuǎn)程營銷渠道管理工作；
2、本科及以上學(xué)歷，金融業(yè)工作2年以上；
3、有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力，能夠熟練使用Python、SAS、R、SQL、Excel等數(shù)據(jù)分析處理工具；
4、熟練操作OFFICE辦公軟件；
5、有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力，較高的書面表達(dá)、綜合分析能力及較強(qiáng)的語言表達(dá)能力。
