工作年限：2年
學歷：大專及以上
薪酬：面議
工作類型：全職
招聘人數(shù)：1
職位描述
1.根據前臺業(yè)務操作規(guī)程，輔導和監(jiān)督前臺序列人員的業(yè)務操作，定期對前臺業(yè)務進行檢查，保證業(yè)務及時、準確。
2.負責管理與提升前臺序列人員服務品質，組織開展當?shù)赝瑯I(yè)服務調研及評估，提升支行內外部客戶體驗。
3.負責掌握前臺序列人員思想工作狀態(tài)，協(xié)助負責前臺人員人力資源工作和內部事務管理工作。
4.落實前后臺聯(lián)動機制，不斷提升聯(lián)動成效，組織開展柜面與大堂營銷。
任職要求
1.大專（含）以上學歷，專業(yè)不限；
2.從事銀行前臺工作2年以上；
3.形象較好，細致陽光，富有親和力，具有良好的禮儀修養(yǎng)；
4.勤奮敬業(yè)，擅于溝通交流，有責任心，服務意識強。
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