即將迎來一大波銀行的秋招面試,小編梳理了銀行面試??紗栴}及參考答案,今天主要以圍繞銀行業(yè)或這家銀行的問題給大家分析一下做答思路,一起來看看吧!
 

銀行秋招上岸班來襲,備考小白速戳!
  1.你為什么選擇來銀行工作?
 
  參考思路:我一直以來都對(duì)銀行業(yè)懷有極大的興趣,自己也在業(yè)余時(shí)間關(guān)注銀行相關(guān)的知識(shí)和新聞。這是在告訴HR你的動(dòng)機(jī)。需要注意的是這里可能被追問如果工作內(nèi)容和你想象的不同怎么辦。
 
  2.你覺得我們行的手機(jī)銀行/網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)流程還有什么需要改進(jìn)的?
 
  參考思路:往寬泛了說,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,增加智能終端等;手機(jī)銀行可以細(xì)化客群來提升用戶體驗(yàn),并且在疫情期間可以減少人員接觸。
 
  3.怎么看待支付寶/互聯(lián)網(wǎng)銀行等對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的沖擊?
 
  參考思路:是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),移動(dòng)便攜支付對(duì)傳統(tǒng)銀行的線上支付業(yè)務(wù)有一定影響,但是從另一個(gè)角度來說,反而加速了銀行業(yè)簡(jiǎn)化流程和科技創(chuàng)新。但傳統(tǒng)銀行業(yè)始終是有資本作為強(qiáng)大后盾,是有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)存在的,如果后續(xù)能夠?yàn)榭蛻籼峁┱椎慕鹑诜?wù)方案,抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇,增強(qiáng)客戶粘性,會(huì)更利于銀行的可持續(xù)發(fā)展。
 
  4.傳統(tǒng)銀行應(yīng)如何轉(zhuǎn)型發(fā)展?
 
  參考思路:金融科技賦能業(yè)務(wù)發(fā)展;在基本業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)展金融產(chǎn)品多樣化個(gè)性化;以客戶為中心,圍繞客戶需求將金融服務(wù)嵌入客戶生活;去人工化,用智能網(wǎng)點(diǎn)、線上渠道代替線下網(wǎng)點(diǎn)
 
  5.怎么看待你投遞的這個(gè)崗位?
 
  參考思路:客戶經(jīng)理屬于銀行的營(yíng)銷崗,分為對(duì)私客戶經(jīng)理(理財(cái)客戶經(jīng)理)、對(duì)公客戶經(jīng)理和個(gè)人貸款客戶經(jīng)理。①對(duì)私客戶經(jīng)理主要是服務(wù)私人客戶,即個(gè)人,有的銀行稱為理財(cái)客戶經(jīng)理,工作職責(zé)主要是維護(hù)老客戶、開發(fā)新客戶、拉存款、銷售銀行產(chǎn)品等,對(duì)私客戶經(jīng)理需要具備存款、國(guó)債、基金、股票、保險(xiǎn)、黃金、外匯、期貨等多種金融理財(cái)知識(shí),為客戶提供理財(cái)咨詢和建議。②對(duì)公客戶經(jīng)理主要是服務(wù)對(duì)公客戶,即政府、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公司等,工作職責(zé)主要是吸引對(duì)公存款、發(fā)放對(duì)公貸款。③個(gè)人貸款客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷和辦理個(gè)人住房貸款和汽車貸款等個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。
 
  以上就是小編總結(jié)的有關(guān)銀行面試常考問題的全部?jī)?nèi)容了,覺得對(duì)你有幫助的話就趕快收藏轉(zhuǎn)發(fā)吧!高頓教育后續(xù)會(huì)繼續(xù)更新有關(guān)銀行招聘相關(guān)的最新資訊,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注!