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2022年招商銀行社會招聘信息之個貸客戶經(jīng)理


 
  崗位職責(zé):
 
 ?。ㄒ唬┵J前營銷職責(zé)
 
  1、開拓市場,獲取小微企業(yè)貸款、房貸、消費貸款客戶,完成業(yè)務(wù)目標(biāo),落實總分行制定的考核任務(wù)目標(biāo);
 
  2、負責(zé)解釋客戶咨詢,并向客戶介紹我行個人貸款產(chǎn)品;
 
  3、負責(zé)向客戶推薦我行零售信貸產(chǎn)品并向客戶解釋其功能。
 
 ?。ǘI(yè)務(wù)受理職責(zé)
 
  1、業(yè)務(wù)咨詢的工作職責(zé)。負責(zé)向借款申請人介紹我行零售信貸產(chǎn)品的特點及優(yōu)勢、申請貸款需要具備的基本條件等;
 
  2、申請材料收集的工作職責(zé)。收集借款人提供的貸款申請材料,審核資料的完整性及規(guī)范性;
 
  3、業(yè)務(wù)面簽的工作職責(zé)。業(yè)務(wù)面簽指在我行面簽人員的目視下,見證當(dāng)事人本人簽字的過程。
 
 ?。ㄈ┵J前調(diào)查職責(zé)
 
  通過信息交叉驗證、電話核實、實地調(diào)查核實等多種手段,對借款人的風(fēng)險進行充分調(diào)查揭示,作出調(diào)查判斷。
 
 ?。ㄋ模┛蛻舫掷m(xù)服務(wù)職責(zé)
 
  1、根據(jù)客戶需求,積極開展交叉銷售,提高客戶滿意度,提升客戶價值貢獻;
 
  2、做好客戶關(guān)系維護,提升客戶忠誠度,降低風(fēng)險表現(xiàn)正常的客戶的流失比例。
 
  崗位要求:
 
  1、35周歲以下,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
 
  2、2年(含)以上銀行相關(guān)工作經(jīng)驗;
 
  3、具備較強的責(zé)任心和抗壓能力,良好的道德品質(zhì)和職業(yè)操守,遵紀(jì)守法,無不良紀(jì)錄。
 
  所屬機構(gòu):上海分行
 
  工作地點:上海市
 
  截止日期:2022-12-31
 
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