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光大銀行2022年度社會招聘之-零售客戶經理(專職理財)
 
 
  崗位職責
 
  1.負責做好陽光理財區(qū)、陽光財富中心廳堂服務,主動、熱情了解客戶需求,為客戶辦理所需業(yè)務;
 
  2.收集并及時更新所管理零售客戶的各種信息,完善零售客戶檔案;主動營銷,挖掘客戶需求;根據銷售產品的復雜程度,幫助客戶辦理或轉介至相關崗位人員。
 
  3.收集并及時更新管戶客戶的各種信息,完善客戶檔案;為客戶制定理財規(guī)劃,維護和提升客戶關系,推動客戶升級;對客戶推薦的客戶進行挖潛和開發(fā);制定并執(zhí)行客戶聯絡計劃。
 
  4.做好陽光理財區(qū)、陽光財富中心內的現場管理工作,保持環(huán)境整潔、溫馨和有序。
 
  5.密切跟蹤研究國內外金融市場動態(tài)、政策動態(tài)、同業(yè)產品動態(tài),定期為網點員工進行理財知識和專業(yè)技能培訓。
 
  基本條件
 
  (一)大學本科(含)以上學歷;
 
 ?。ǘ┠挲g在35歲(含)以下;
 
 ?。ㄈ┝私忏y行產品及運營知識,具有較強的市場拓展意識和客戶服務意識。
 
  崗位勝任資格
 
  1.高等教育階段所學專業(yè)為金融、經濟、會計、財務、法律等相關專業(yè);
 
  2.具備三年以上銀行相關崗位工作經驗;
 
  3.具有較強的語言表達能力、溝通能力和綜合分析能力,禮貌熱情,營銷意識強;
 
  4.具備豐富的理財知識和技巧,能滿足零售客戶投資、貸款、理財咨詢服務需求;持有銀行從業(yè)資格證書(AFP/CFP/CFA亦可)、基金從業(yè)資格證書以及保險從業(yè)資格證書。
 
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