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光大銀行2022年度社會(huì)招聘之需求經(jīng)理崗-用戶(hù)體驗(yàn)方向
 
 
  崗位職責(zé):
 
  1、建立和推廣面向銀行用戶(hù)的系統(tǒng)用戶(hù)體驗(yàn)規(guī)范;
 
  2、負(fù)責(zé)重大系統(tǒng)的用戶(hù)研究、體驗(yàn)設(shè)計(jì)難題攻關(guān)、質(zhì)量把關(guān);
 
  3、參與系統(tǒng)交互設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)評(píng)審,包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、流程、功能、界面、用戶(hù)體驗(yàn)、交互功能等;
 
  4、定期開(kāi)展同業(yè)體驗(yàn)對(duì)比,跟蹤銀行內(nèi)部用戶(hù)對(duì)于系統(tǒng)功能的反饋,綜合運(yùn)用調(diào)研及數(shù)據(jù)分析等手段,推進(jìn)系統(tǒng)優(yōu)化及改進(jìn),提升整體用戶(hù)體驗(yàn);
 
  5、負(fù)責(zé)用戶(hù)體驗(yàn)專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)、課題研究。
 
  招聘條件:
 
  1、原則上為碩士研究生及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、金融、工業(yè)設(shè)計(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè),兩年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),年齡35周歲及以下,特別優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬;
 
  2、熟悉用戶(hù)體驗(yàn)研究分析方法,對(duì)銀行系統(tǒng)流程、用戶(hù)體驗(yàn)及用戶(hù)需求有深入的理解,關(guān)注金融領(lǐng)域及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品前沿趨勢(shì);
 
  3、具備優(yōu)秀的用戶(hù)分析、競(jìng)品分析、行業(yè)分析、數(shù)據(jù)分析及解讀能力,熟練使用客戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)相關(guān)工具;
 
  4、具備UI、UE設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
 
  5、“對(duì)參加抗擊疫情一線醫(yī)護(hù)人員的配偶或子女”及“退伍軍人”在同等條件下優(yōu)先錄取;
 
  6、符合我行任職回避有關(guān)規(guī)定。
 
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