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2023年中信銀行信用卡中心社會(huì)招聘啟事

人事培訓(xùn)崗（青島）

工作職責(zé)

1、協(xié)助上級(jí)制定本分中心年度培訓(xùn)計(jì)劃、專項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目方案；

2、負(fù)責(zé)分中心培訓(xùn)的日常運(yùn)營(yíng)工作、分行及委外公司培訓(xùn)管理工作；

3、負(fù)責(zé)分中心內(nèi)部講師隊(duì)伍和課程的建設(shè)；

4、負(fù)責(zé)分中心日常人事運(yùn)營(yíng)、本地派遣服務(wù)商管理；

5、負(fù)責(zé)分中心員工勞動(dòng)關(guān)系管理，提升員工滿意度與敬業(yè)度；

6、負(fù)責(zé)推動(dòng)卡中心人事制度在分中心的落地執(zhí)行；

7、協(xié)助上級(jí)開展相關(guān)工作。

任職要求

1、本科或以上學(xué)歷，人力資源、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)；

2、2年以上工作經(jīng)歷，1年以上人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，具有人力資源師、企業(yè)培訓(xùn)師資格優(yōu)先考慮；

3、具有良好的人際溝通、公文寫作、項(xiàng)目設(shè)計(jì)及組織能力，能熟練使用OFFICE常用辦公軟件；

4、了解企業(yè)管理和信用卡業(yè)務(wù)的基本知識(shí)；

5、熟悉人力資源管理知識(shí)、勞動(dòng)法及地方性勞動(dòng)法規(guī)。

合規(guī)消保崗（襄陽(yáng)）

工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)投訴處理；

2.負(fù)責(zé)屬地監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接；

3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理工作；

4.負(fù)責(zé)向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓(xùn)；

5.協(xié)助上級(jí)開展分中心內(nèi)部行政工作事項(xiàng)。

任職要求

1.具備信用卡、銀行、金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

2.具有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.熟練運(yùn)用各類辦公軟件，具備較好的公文寫作能力與數(shù)據(jù)處理分析能力；

4.具備較好的抗壓能力與溝通協(xié)調(diào)能力。

合規(guī)消保崗（大理）

工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)信用卡業(yè)務(wù)投訴處理；

2.負(fù)責(zé)屬地監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)接；

3.負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理工作；

4.負(fù)責(zé)向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓(xùn)；

5.協(xié)助上級(jí)開展分中心內(nèi)部行政工作事項(xiàng)。

任職要求

1.具備信用卡、銀行、金融相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

2.具有客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.熟練運(yùn)用各類辦公軟件，具備較好的公文寫作能力與數(shù)據(jù)處理分析能力；

4.具備較好的抗壓能力與溝通協(xié)調(diào)能力。

采購(gòu)管理崗

專業(yè)要求：專業(yè)不限

工作職責(zé)

1.統(tǒng)籌管理卡中心采購(gòu)需求，制定集中采購(gòu)計(jì)劃

2.協(xié)助上級(jí)制定及優(yōu)化卡中心采購(gòu)管理相關(guān)規(guī)章制度和操作流程

3.作為采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理，制定項(xiàng)目采購(gòu)方式及策略，項(xiàng)目類型包括但不限于軟硬件、數(shù)據(jù)類、禮品、權(quán)益、培訓(xùn)、會(huì)議服務(wù)、行政、工程等項(xiàng)目，同時(shí)制定品類管理策略

4.負(fù)責(zé)組織和實(shí)施卡中心各部門、分中心項(xiàng)目的集中采購(gòu)工作

5.負(fù)責(zé)對(duì)卡中心各需求部門的項(xiàng)目進(jìn)行采購(gòu)全流程管理

6.負(fù)責(zé)卡中心評(píng)審專家的準(zhǔn)入和考核工作

7.負(fù)責(zé)對(duì)卡中心、分中心分散采購(gòu)工作進(jìn)行規(guī)范性指導(dǎo)、管理

8.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

任職要求

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、軟硬件產(chǎn)品、數(shù)據(jù)等IT類采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)或禮品、培訓(xùn)、行政、會(huì)議服務(wù)、工程類采購(gòu)等相關(guān)工作背景，5年及以上采購(gòu)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具備項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，精通采購(gòu)供應(yīng)鏈管理，熟悉企業(yè)采購(gòu)、政府采購(gòu)、政府工程項(xiàng)目等相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)；熟悉財(cái)務(wù)、法律等相關(guān)知識(shí)，掌握電腦操作基本知識(shí)，熟練使用常用辦公軟件；

3、具備良好的邏輯思維能力，較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，對(duì)業(yè)務(wù)需求有很強(qiáng)的洞察力和判斷力；

4、能夠承擔(dān)壓力，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)。

財(cái)務(wù)分析崗

專業(yè)要求

計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)或金融會(huì)計(jì)類等相關(guān)專業(yè)

工作職責(zé)

1、優(yōu)化完善管理會(huì)計(jì)平臺(tái)，根據(jù)最新的業(yè)務(wù)實(shí)際情況與需求進(jìn)行維護(hù)、優(yōu)化，按月出具管理會(huì)計(jì)報(bào)表，支持精細(xì)化財(cái)務(wù)管理工作提升。

2、財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集市搭建和完善，匯集客戶及賬戶層的交易、貸款、收入、成本等明細(xì)數(shù)據(jù)，滿足多元化分析需求。

3、搭建并優(yōu)化分中心、產(chǎn)品、渠道、風(fēng)險(xiǎn)、客戶等維度分析報(bào)表，向業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)支持及財(cái)務(wù)建議。

4、進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)及專題財(cái)務(wù)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)層提供決策支持。

5、協(xié)助完善和優(yōu)化信用卡中心項(xiàng)目收益分析體系。

6、負(fù)責(zé)新發(fā)卡項(xiàng)目收益測(cè)算，定期審核各營(yíng)銷活動(dòng)方案投入產(chǎn)出，并對(duì)產(chǎn)品發(fā)行運(yùn)營(yíng)及活動(dòng)開展進(jìn)行事前、事中和事后的全方位監(jiān)控，提升項(xiàng)目投入產(chǎn)出估算的合理性和項(xiàng)目資源配置效率。

7、分中心分析，持續(xù)更新分析框架，按月進(jìn)行日常經(jīng)營(yíng)分析，密切關(guān)注經(jīng)營(yíng)指標(biāo)變化情況并進(jìn)行分析反饋。

8、分中心考核，協(xié)助統(tǒng)籌業(yè)務(wù)對(duì)口部門制定分中心業(yè)務(wù)考核指標(biāo)統(tǒng)計(jì)口徑和目標(biāo)值，并按考核周期反饋完成值。

9、完成上級(jí)交辦的其他工作。

任職要求

1、本科及以上；

2、財(cái)務(wù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上；金融業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

3、具備統(tǒng)計(jì)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)學(xué)相關(guān)專業(yè)，精通財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)知識(shí)，熟悉相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法，了解國(guó)家相關(guān)財(cái)政、金融制度、財(cái)經(jīng)法規(guī)、企業(yè)管理等的優(yōu)先；

4、掌握電腦操作基本知識(shí)，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等），了解財(cái)務(wù)管理相關(guān)系統(tǒng)；

5、思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性強(qiáng)，能獨(dú)立完成項(xiàng)目分析，并能熟練運(yùn)用PPT展示分析結(jié)果；

預(yù)算管理崗

專業(yè)要求

財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)

工作職責(zé)

1、完善和優(yōu)化現(xiàn)有考核體系，出臺(tái)并更新相應(yīng)考核制度，搭建完善考核相關(guān)工具平臺(tái)及系統(tǒng)建設(shè)；

2、牽頭制定所轄部門考核方案，設(shè)計(jì)整體考核機(jī)制及總體規(guī)則；

3、在組織整體戰(zhàn)略目標(biāo)框架下，與所轄部門進(jìn)行溝通，確定合適的考核方案；

4、跟蹤考核推進(jìn)情況，進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控與分析；

5、對(duì)業(yè)務(wù)部門提報(bào)的指標(biāo)口徑和數(shù)據(jù)代碼進(jìn)行監(jiān)控和分析。

任職要求