注意啦！民生銀行西寧分行正在開展2024年社會招聘中！本次招聘崗位為廳堂服務(wù)輔助崗和廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦崗、報名截止日期為2024年4月30日。一起來看看具體的工作職責和任職要求吧！
　　2024年民生銀行西寧分行社會招聘公告
　　一、廳堂服務(wù)輔助崗
　　所屬機構(gòu)：西寧分行
　　招聘人數(shù)：若干
　　崗位序列：廳堂服務(wù)
　　工作區(qū)域：西寧
　　截止日期：2024-04-30
　　工作職責
　　1.依據(jù)總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點一體化服務(wù)模式落地實施，包括服務(wù)管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理；
　　2.有效利用廳堂營運服務(wù)管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經(jīng)營客戶，提出迭代優(yōu)化建議；
　　3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運行；
　　4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作，及時化解、處理客戶投訴問題；
　　5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證，針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
　　任職要求
　　1.金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)，全日制本科及以上學歷；
　　2.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務(wù)營銷意識；
　　3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
　　二、廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦
　　所屬機構(gòu)：西寧分行
　　招聘人數(shù)：2
　　崗位序列:廳堂服務(wù)
　　工作區(qū)域:西寧
　　截止日期:2024-04-30
　　工作職責：
　　1.依據(jù)總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點一體化服務(wù)模式落地實施，包括服務(wù)管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規(guī)管理及突發(fā)事件管理；
　　2.有效利用廳堂營運服務(wù)管理工具，利用銷售線索，進行大眾客群維護與拓展，提升客戶綜合價值貢獻，有效經(jīng)營客戶，提出迭代優(yōu)化建議；
　　3.根據(jù)總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業(yè)、產(chǎn)品銷售工作，確保廳堂安全平穩(wěn)運行；
　　4.負責廳堂內(nèi)外部客戶服務(wù)工作，及時化解、處理客戶投訴問題；
　　5.負責配合做好廳堂系統(tǒng)上線生產(chǎn)驗證，針對系統(tǒng)平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
　　任職要求
　　1.金融、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)，全日制大學本科及以上學歷；
　　2.具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和較好的親和力，具有1年（含）以上銀行會計、出納、儲蓄相關(guān)工作經(jīng)歷；
　　3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無違法違紀行為和不良記錄。
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