95598是南方電網(wǎng)還是國家電網(wǎng)?小編發(fā)現(xiàn)有很多小伙伴至今都沒弄懂這個問題,現(xiàn)在就由小編在這里為大家統(tǒng)一解答吧,95598這個客戶服務熱線其實不分南方電網(wǎng)和國家電網(wǎng),也可以說這是國家電網(wǎng)統(tǒng)一的服務熱線,那么小編也將有關南方電網(wǎng)和國家電網(wǎng)的相關問題整理了一下,或許對大家理解這兩個電網(wǎng)有幫助,路過的小伙伴們不妨停下來看一看。
95598是南方電網(wǎng)還是國家電網(wǎng)服務熱線
  一、95598服務熱線簡介
  對于95598這個服務熱線的問題,我們就必須要知道這個電話是干嘛的,而小編剛剛的簡單回答也不知道大家有沒有弄懂,所以為了讓大家更好理解這個熱線服務于誰,小編把他的相關介紹給整理了一下,或許大家看完就明白了。
  國家電網(wǎng)客戶中心的服務電話是95598,這個電話主要是以自動化、人工客服一體式的服務體系,能夠保障客戶24小時不間斷的服務需求,他的服務不只是簡單的查詢業(yè)務,還包含有故障報修、電費查詢、用電業(yè)務咨詢、投訴、舉報及建議這些服務內容,而國家電網(wǎng)的呼叫中心也是劃分為南北兩個中心的,所以以南方中心的南方電網(wǎng)呼叫號碼也是95598,這也就是剛才小編說的為什么95598熱線不是說只屬于南方電網(wǎng)或者是國家電網(wǎng),這個服務號碼是屬于電網(wǎng)服務的呼叫號碼。
  二、南方電網(wǎng)和國家電網(wǎng)的區(qū)別
  剛才小編就南方電網(wǎng)和國家電網(wǎng)的服務熱線做了一個較為全面的詳細解答,現(xiàn)在咱們就來聊一聊他們之間的一些區(qū)別吧,國家電網(wǎng)和南方電網(wǎng)不是上下級的關系,他們是一個平級關系,為什么這樣說呢?因為南方電網(wǎng)不是國家電網(wǎng)的分公司,南方電網(wǎng)的管轄范圍只是比國家電網(wǎng)要小。
  1.國家電網(wǎng)
  國家電網(wǎng)的管轄范圍最大主要有華東分部、華北分部、東北分部、華中分部、西北分部、西南分部這六大分部,以及負責全國26個省份的電力系統(tǒng)運行。
  2.南方電網(wǎng)
  南方電網(wǎng)除了國家電網(wǎng)的六大分部外,就只有華南地區(qū)是歸他管轄,并且只負責云南、廣東、廣西、貴州及海南這五個省市的電力系統(tǒng)運行。
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