第二節(jié)　客戶信息的收集與整理
　　一、與投資規(guī)劃相關(guān)的客戶信息
　?。ㄒ唬┓从晨蛻衄F(xiàn)有投資組合的信息
　?。ǘ┓从晨蛻麸L(fēng)險(xiǎn)偏好的信息（P216，P442也有相應(yīng)內(nèi)容）
　　客戶投資偏好分類
　　風(fēng)險(xiǎn)偏好類型 資產(chǎn)組合
　　保守型 成長性資產(chǎn)：30%以下 定息資產(chǎn)：70%以上
　　輕度保守型 成長性資產(chǎn)：30%-50% 定息資產(chǎn)：50%-70%
　　中立型 成長性資產(chǎn)：50%-70% 定息資產(chǎn)：30%-50%
　　輕度進(jìn)取型 成長性資產(chǎn)：70%-80% 定息資產(chǎn)：20%-30%
　　進(jìn)取型 成長性資產(chǎn)：80%-100% 定息資產(chǎn)：0-20%
　　（三）反映客戶家庭預(yù)期收入情況的信息P220
　　為了獲得客戶家庭預(yù)期收入信息，助理理財(cái)規(guī)劃師需要掌握的相關(guān)信息主要有：反映客戶當(dāng)前收入支出狀況的（目前收入表、目前支出表、客戶個(gè)人現(xiàn)金流量表），以及由此計(jì)算出的客戶日常支出/收入比、結(jié)余比例。
　　理財(cái)規(guī)劃師在對客戶家庭預(yù)期收入進(jìn)行預(yù)測的時(shí)候，需要掌握的信息有：反映客戶當(dāng)前收入水平的信息、客戶家庭的日常支出/收入比、結(jié)余比率?？蛻糁С隹梢苑譃椋ń?jīng)常性支出和非經(jīng)常性支出）。
　　規(guī)劃師出于謹(jǐn)慎的考慮，主要對經(jīng)常性收入部分的未來變化情況進(jìn)行預(yù)測，由于經(jīng)常性收入項(xiàng)目多半有其固定的預(yù)期基礎(chǔ)，理財(cái)規(guī)劃師的工作重點(diǎn)是確定各種變化比率，如GDP增長率、通貨膨脹率、投資收益率、利率、稅率等。
　　（四）反映客戶投資目標(biāo)的各項(xiàng)相關(guān)信息
　　二、客戶信息資料的整理與分析
　?。ㄒ唬┛蛻糍Y料整理
　　1、根據(jù)客戶基本信息初步編制基本財(cái)務(wù)表格。
　　2、根據(jù)投資規(guī)劃所需要的相關(guān)信息編制特定表格。
　?。ǘ┛蛻糍Y料分析
　　1、分析客戶投資相關(guān)信息
　?。?）分析相關(guān)財(cái)務(wù)信息
　?。?）分析宏觀經(jīng)濟(jì)形勢
　?。?）分析客戶現(xiàn)有投資組合信息
　?。?）分析客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好狀況
　?。?）分析客戶家庭預(yù)期收入信息
　　客戶經(jīng)常性收入：工資薪金、獎金、利息和紅利。
　　理財(cái)規(guī)劃師在進(jìn)行投資規(guī)劃時(shí)，首先要做的是全面了解客戶的財(cái)務(wù)信息，對客戶的基本情況有一個(gè)較為準(zhǔn)確的把握，然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行投資相關(guān)信息的分析以及客戶需求分析，其中對客戶投資相關(guān)信息的分析中關(guān)于客戶家庭預(yù)期收入信息的分析包括：客戶各項(xiàng)預(yù)期家庭收入的來源、客戶各項(xiàng)預(yù)期收入的規(guī)模、客戶預(yù)期家庭收入的結(jié)構(gòu)。
　　2、分析客戶未來各項(xiàng)需求
　　3、確定客戶的投資目標(biāo)
　?。?）按實(shí)現(xiàn)的時(shí)間進(jìn)行分類
　?、俣唐谀繕?biāo)。理財(cái)規(guī)劃師一般應(yīng)該建議采用流動性較好的投資產(chǎn)品，如貨幣市場基金、短期債券、定期存款等。
　?、谥衅谀繕?biāo)：1-10年。
　　投資目標(biāo)是指客戶通過投資規(guī)劃所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或者期望?？蛻舻耐顿Y目標(biāo)按照實(shí)現(xiàn)的時(shí)間進(jìn)行分類，可以劃分為短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)。其中，5-10年的目標(biāo)可以視為（中期目標(biāo)），對于該目標(biāo)，理財(cái)規(guī)劃師要從（成長性和收益率）兼顧的角度來考慮投資策略。
　　③長期目標(biāo)
　?。?）確定投資目標(biāo)的原則
　　①投資目標(biāo)要具有現(xiàn)實(shí)可行性
　?、谕顿Y目標(biāo)要具體明確
　　③投資期限要明確
　?、芡顿Y目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要有一定的時(shí)間彈性和金額彈性
　　⑤投資目標(biāo)要與客戶總體理財(cái)目標(biāo)相一致
　?、尥顿Y目標(biāo)要與其他目標(biāo)相協(xié)調(diào)，避免沖突
　?、咄顿Y規(guī)劃目標(biāo)要兼顧不同期限和先后順序
　?。?）投資的約束條件P230
　?、倭鲃有?/div>
　?、谕顿Y的可獲取性
　?、鄱愂諣顩r
　　④特殊需求

 
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