本屬騰訊的拍拍網(wǎng),在被京東收編之后一直沉寂,7月17日,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的測(cè)試和醞釀之后,新拍拍網(wǎng)重裝上線,而且成為京東手中的另一種武器:構(gòu)建C2C生態(tài),直指淘寶。
  京東上市之后,京東金融再次發(fā)力,而這次拍拍網(wǎng)所展露的C2C野心,進(jìn)一步拓展了京東與阿里巴巴的戰(zhàn)爭(zhēng)范圍,不再是單一的C2C/B2C平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),而是涉及到雙方整個(gè)集團(tuán)以產(chǎn)業(yè)生態(tài)的全方位競(jìng)爭(zhēng)。
  劉強(qiáng)東野心很大,但面對(duì)已經(jīng)11年積淀的淘寶,站在騰訊與京東兩個(gè)巨頭肩上的拍拍網(wǎng),能有多大勝算?隨著阿里巴巴上市腳步的加快,劉強(qiáng)東對(duì)巨頭的挑戰(zhàn)會(huì)更艱難。
  借勢(shì)騰訊兩大業(yè)務(wù)
  面對(duì)11年的淘寶,拍拍網(wǎng)的歷史也不短。成立于2005年的拍拍網(wǎng),作為騰訊“在線生活”戰(zhàn)略的重要業(yè)務(wù)組成,在創(chuàng)立之初就定位于“中國(guó)電子商務(wù)的普及者和創(chuàng)新者”。2013年3月10日騰訊宣布與京東建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,京東收購(gòu)拍拍網(wǎng)的權(quán)益、物流人員和資產(chǎn)。2014年5月京東上市后將其設(shè)立為旗下子公司。
  盡管如騰訊自己所稱,上線之后僅運(yùn)營(yíng)一年時(shí)間,拍拍網(wǎng)就已經(jīng)與易趣、淘寶共同成為中國(guó)最有影響力的三大C2C平臺(tái)。但縱觀這十年的整個(gè)發(fā)展過(guò)程,最終更能說(shuō)明事實(shí)。
  據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,從C2C市場(chǎng)來(lái)看,淘寶在該市場(chǎng)占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),截至2013年12月淘寶占據(jù)市場(chǎng)絕對(duì)“壟斷性”份額,達(dá)96.5%。而在騰訊旗下的拍拍網(wǎng)僅占3.4%,與淘寶相比相去甚遠(yuǎn)。
  拍拍網(wǎng)是騰訊的非核心業(yè)務(wù),現(xiàn)在在京東手中,開(kāi)始了一條新路。從拍拍網(wǎng)上線的活動(dòng)中了解到,新的拍拍網(wǎng)設(shè)立了6個(gè)垂直市場(chǎng)和15個(gè)類目產(chǎn)品。京東集團(tuán)副總裁兼拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春表示,京東已經(jīng)將自有搜索算法和物流基礎(chǔ)設(shè)施與拍拍網(wǎng)整合,拍拍網(wǎng)將對(duì)商家進(jìn)行1:1廣告流量補(bǔ)貼,商家外投多少?gòu)V告,平臺(tái)相應(yīng)就會(huì)補(bǔ)貼多少?gòu)V告,直接將商家廣告成本降低50%。并將借助維持較低的廣告費(fèi)率來(lái)吸引新商戶入駐。
  據(jù)了解,拍拍網(wǎng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了賣家PC店鋪與微信店鋪的一鍵打通的功能,賣家的PC店鋪將可為微信店鋪導(dǎo)流、吸引新客。與京東其他業(yè)務(wù)不同,尤其拍拍網(wǎng)主打C2C,因而拍拍網(wǎng)還將與手機(jī)QQ開(kāi)展戰(zhàn)略合作,試水新型的社交電商。與手機(jī)QQ的合作包括登錄系統(tǒng)、搜索、優(yōu)惠券等,據(jù)悉拍拍網(wǎng)也將在7月15—31日與手機(jī)QQ開(kāi)展戰(zhàn)略合作并進(jìn)行大型促銷活動(dòng)。
  打造新拍拍,顯然是京東下一步的戰(zhàn)略重點(diǎn),蕢鶯春表示,拍拍網(wǎng)在3—5年內(nèi)不會(huì)以盈利為目的,并強(qiáng)調(diào)將通過(guò)杜絕假貨來(lái)重建消費(fèi)者對(duì)C2C平臺(tái)的信任。“消費(fèi)者為什么需要一個(gè)新的C2C的平臺(tái),這個(gè)道理很簡(jiǎn)單,他們永遠(yuǎn)需要一個(gè)品質(zhì)更好、服務(wù)更好的比價(jià)平臺(tái)來(lái)幫助購(gòu)物決策。”
  C2C迎來(lái)新生態(tài)變化
  主攻C2C的拍拍網(wǎng),其定位早已經(jīng)就是淘寶的對(duì)手,再加上京東的“加持”,對(duì)抗淘寶是最自然不過(guò)的聯(lián)想。不過(guò),蕢鶯春對(duì)此并不認(rèn)同,她表示拍拍網(wǎng)從來(lái)沒(méi)想過(guò)和淘寶進(jìn)行比較,兩者是完全不可比的平臺(tái)。“*9,我們還??;第二,我們給商家提供的個(gè)性的服務(wù)和淘寶不一樣。希望外界不要把淘寶與拍拍網(wǎng)比。”
  中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任莫岱青認(rèn)為,阿里即將上市,此時(shí)新拍拍網(wǎng)的出現(xiàn),劍指阿里C2C業(yè)務(wù)。在一定程度上分流淘寶賣家、流量等,抄阿里后院,對(duì)其估值產(chǎn)生影響。也可看做是京東騰訊聯(lián)合打壓阿里的一大舉動(dòng)。
  拍拍網(wǎng)的重新上線,對(duì)電商行業(yè)仍有重大影響。此次新拍拍網(wǎng)上線的三大“法寶”就很吸引中小賣家。首先,京東3-5年不以盈利為目的,這會(huì)給予賣家流量和廣告補(bǔ)貼;其次,京東方面表示會(huì)*5化降低銷量的搜索權(quán)重,吸引更多賣家;再次,平臺(tái)面向賣家的規(guī)則穩(wěn)定。莫岱青認(rèn)為這對(duì)許多賣家來(lái)說(shuō)是利好消息。廣大C2C賣家現(xiàn)今可以“把雞蛋放在多個(gè)籃子里”,降低網(wǎng)銷渠道不可控風(fēng)險(xiǎn)。新拍拍網(wǎng)的出現(xiàn)使得淘寶有了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這種競(jìng)爭(zhēng)利于市場(chǎng)的持續(xù)。
  競(jìng)爭(zhēng)化差異也表現(xiàn)在新版拍拍網(wǎng)與淘寶網(wǎng)的頁(yè)面上,以首頁(yè)為例,淘寶的首頁(yè)是品類和產(chǎn)品列表,所使用的圖片也比較??;而新版拍拍網(wǎng)的首頁(yè)做得十分高大上,網(wǎng)站顏色搭配新穎,圖片精致并極具沖擊力,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
  易觀智庫(kù)分析師林文斌認(rèn)為,C2C與B2C*5的差別是消費(fèi)者對(duì)C2C平臺(tái)上的商品質(zhì)量存在一定的擔(dān)憂。雖然拍拍網(wǎng)的新頁(yè)面高質(zhì)量的圖片展示在一定程度上可以讓消費(fèi)者產(chǎn)生信任,但也需要對(duì)商品質(zhì)量嚴(yán)控。
  挑戰(zhàn)淘寶的難題
  京東拍拍網(wǎng)的決心很大,還有不同于淘寶的差異化競(jìng)爭(zhēng)策略,但事實(shí)上,淘寶通過(guò)11年的發(fā)展,早已形成穩(wěn)定的C2C生態(tài)鏈,能否真正沖擊淘寶,京東的挑戰(zhàn)很大。
  從拍拍網(wǎng)的新舉措上看,聯(lián)手騰訊之后,京東更強(qiáng)調(diào)的是與微信以及手機(jī)QQ的打通以及合作。但事實(shí)上,拍拍網(wǎng)在騰訊旗下之時(shí),騰訊對(duì)拍拍網(wǎng)的流量支持從未停過(guò),然而成績(jī)卻不顯著,現(xiàn)在京東仍借騰訊之力將流量導(dǎo)入新拍拍網(wǎng),拍拍網(wǎng)就能換個(gè)樣子?
  林文斌認(rèn)為,拍拍網(wǎng)重裝上線選擇與手機(jī)QQ合作,可以看出京東對(duì)移動(dòng)端的重視,這或?qū)⑹桥呐木W(wǎng)的新機(jī)會(huì)。另外,與B2C平臺(tái)入駐賣家相比C2C賣家在資質(zhì)、商品質(zhì)量、誠(chéng)信、售后服務(wù)等方面存在天然缺陷。如果新拍拍網(wǎng)能致力于建立行業(yè)規(guī)范有序競(jìng)爭(zhēng),杜絕假貨、向買家提供全方位的售后服務(wù),也是拍拍網(wǎng)的機(jī)會(huì)。但拍拍網(wǎng)能否改變C2C的天然缺陷,仍有待市場(chǎng)考驗(yàn),也要看劉強(qiáng)東的決心。
  然而從更根本來(lái)看,淘寶已經(jīng)形成了C2C生態(tài)體系,甚至可以說(shuō)它已經(jīng)改變了國(guó)人的購(gòu)物習(xí)慣,用戶對(duì)其依賴也已經(jīng)形成。換言之,拍拍網(wǎng)此刻挑戰(zhàn)淘寶的“成本”非常之大。
  雖然面對(duì)一個(gè)強(qiáng)大到令人頭暈的對(duì)手,面對(duì)著C2C占有率為94.2%的淘寶網(wǎng),劉強(qiáng)東以及拍拍網(wǎng)仍強(qiáng)勢(shì)出擊,這背后更多是京東對(duì)阿里的全方位競(jìng)爭(zhēng)。
  面對(duì)阿里B2B、B2C、C2C、支付、金融、物流、云計(jì)算、零售O2O、打車軟件、社交媒體、家庭互聯(lián)網(wǎng),以及向移動(dòng)時(shí)代延伸的部分,京東的架構(gòu)相對(duì)單薄,雖然已經(jīng)涉及B2C、C2C、O2O、云計(jì)算、金融、移動(dòng)電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等,但“閉環(huán)”還未完全形成。
  分析人士認(rèn)為,阿里的體量、它盤根錯(cuò)節(jié)地融入國(guó)計(jì)民生的共生能力,決非京東可比。過(guò)去兩年,阿里整合了眾多產(chǎn)業(yè)鏈公司,甚至延伸到文化娛樂(lè)原本不相干的領(lǐng)域,它變現(xiàn)的基礎(chǔ),就是淘寶奠定的廣泛的生活圈,京東的影響力還集中在有形的商品層面。

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