微博上網(wǎng)友盛傳每次ATM機(jī)取錢,取100塊,取款機(jī)點錢的聲音跟要給我好幾萬似的……“它真的是在數(shù)錢嗎?事實上一臺嵌入墻體的ATM機(jī)應(yīng)當(dāng)是悄無聲息的,數(shù)錢聲被刻意添加進(jìn)取錢流程,從揚聲器里播放出來,只是為了告訴你“放心,錢來了”。
  隨后,這一消息被銀行方面予以否認(rèn),稱聲音不可能事先錄制。那么,為何取100元與1000元ATM機(jī)發(fā)出的聲音以及時長都是差不多的,究竟“呼呼”的取錢聲是ATM機(jī)哪部分發(fā)出來的,以及ATM機(jī)按鍵所發(fā)出的聲音能否被破譯。昨日,沈陽晚報、沈陽網(wǎng)記者咨詢了銀行、ATM機(jī)生產(chǎn)企業(yè),為您揭秘ATM機(jī)身上的種種疑惑。
 
  揭秘1:
  取100元與1000元時間僅差1秒
  昨日上午,記者在十一緯路上一家銀行網(wǎng)點進(jìn)行了驗證。插卡,輸入密碼,點擊取錢開始到提款機(jī)吐鈔為止,差不多需要11秒時間,其中,“刷刷”聲大約有4秒左右。
  取100元是這樣,取1000元也差不多,甚至取2000元的區(qū)別也不大。取2000元時的“刷刷”聲也約為4秒。
  隨后,換了幾家不同的銀行經(jīng)過測試,時間相差無幾。那么,這究竟是怎么回事呢?
  專門為沈陽一家股份制銀行提供ATM機(jī)及循環(huán)一體機(jī)的公司相關(guān)技術(shù)人員蔡先生告訴記者:“客戶在取款時,ATM機(jī)或是循環(huán)一體機(jī)都會收到取款指令,首先機(jī)器要查看傳感器狀態(tài),清通道等一系列動作,我們稱之為準(zhǔn)備動作。準(zhǔn)備動作需要的時間是固定的。準(zhǔn)備動作完成后,機(jī)器開始正常的工作,我們公司的設(shè)備處理鈔票的速度為8張/秒,取一張鈔票和取十張鈔票所用的時間相差為1秒左右,但機(jī)器的準(zhǔn)備時間相對于出鈔的時間會比較長,因此給儲戶的感覺是取一張錢和取10張錢所聽到的聲音時長并無太大的區(qū)別。”
 
  揭秘2:
  取錢聲是ATM機(jī)卷鈔帶運行聲
  至于ATM機(jī)的“呼呼”聲被錄制的說法,銀行方面予以否認(rèn),那么聲音究竟發(fā)自何處呢?
  對此蔡先生解釋說:“準(zhǔn)備動作機(jī)器的各個輪子與皮帶都會運行起來,運行時會產(chǎn)生聲音,這就是客戶在取款時會聽到很長時間機(jī)器運行聲音的原因。由于循環(huán)一體機(jī)獨特的機(jī)芯構(gòu)造,使它與只具有單獨取款功能的ATM機(jī)有很大的差別,在只做取款操作時,也能體會到二者的差異。直觀現(xiàn)象就是ATM機(jī)取款快,循環(huán)機(jī)取款慢。”
  舉個簡單的例子:當(dāng)你存款放鈔時,機(jī)器在分鈔后還需要驗明鈔票的真假,真鈔就接收,假鈔或不適合流通的鈔票就退還。
  同理取款時,循環(huán)機(jī)也要根據(jù)鈔票的情況送出合適的鈔票,也許只取100元,機(jī)器內(nèi)部會送出10張錢,因為在取這一張錢時會有機(jī)器認(rèn)為不太適合流通的情況,這時機(jī)器就回收這張紙幣,自動換一張,但這張也不適合,那就繼續(xù)換,直到機(jī)器認(rèn)為這張鈔票適合給出。卷鈔帶不會因為錢的數(shù)量而智能的選擇性做動作,它是由軟件控制電機(jī)使其達(dá)到指定的位置和轉(zhuǎn)數(shù),因此無論鈔票數(shù)量多少,操作時都會有“呼呼聲”。
 
  揭秘3:
  ATM機(jī)按鍵音相同或無聲且均加密
  針對市民和網(wǎng)友的擔(dān)憂,記者對多家銀行的ATM機(jī)按鍵聲音和固定電話機(jī)按鍵聲音進(jìn)行了試驗。在試驗過程中,記者發(fā)現(xiàn),固定電話0—9的按鍵聲音確實有所不同,但目前各家銀行內(nèi)使用的ATM機(jī)在鍵入密碼或卡號時發(fā)出的按鍵音均為相同或無聲。
  那么,這些有差別或者相同的按鍵音究竟會不會給不法分子以可乘之機(jī),讓他們分析出卡號、密碼等重要信息呢?
  對此,記者咨詢了某國有銀行相關(guān)工作人員,其向記者解釋說:“ATM機(jī)及POS刷卡機(jī)按鍵音每個都是相同或無聲的,因此泄密的可能性小。但電話的按鍵音確實不同,使用電話銀行時建議市民不要使用免提功能。”
  目前,銀行的ATM機(jī)、POS刷卡機(jī)不但0-9數(shù)字的按鍵音均為相同或無聲,兩種機(jī)器也分別有自己的加密系統(tǒng),因此很難通過聲音破譯,也幾乎不存在聲音頻率不同的說法。