兩三天來(lái),微信朋友圈被世茂推出“2014宅行動(dòng)”的新聞屢屢刷屏,一勺君也趕個(gè)時(shí)髦,談?wù)勥@件事情對(duì)于直奔800億銷(xiāo)售目標(biāo)去的世茂房地產(chǎn)意味著什么?
  在地產(chǎn)市道不佳的2014年,大房企都力圖給出不一樣的營(yíng)銷(xiāo)術(shù)。但是,依一勺君觀察,絕大多數(shù)房企都是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道進(jìn)行動(dòng)刀,引入各種版本的“全民營(yíng)銷(xiāo)”,結(jié)局無(wú)非有兩個(gè):悶頭掙錢(qián),以及,切單潛規(guī)則引爆行業(yè)公案。
  世茂的做法則不一樣:直擊客戶(hù)“痛點(diǎn)”,發(fā)起宅行動(dòng);精準(zhǔn)拓客,而非漫天撒網(wǎng)。
  前者,是在產(chǎn)品附加值上發(fā)力,以房子為載體,針對(duì)業(yè)主居住痛點(diǎn),滿(mǎn)足用戶(hù)需求,從而提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,名曰“2014宅行動(dòng)”。后者,是通過(guò)與平安保險(xiǎn)的合作,引入高達(dá)60萬(wàn)人的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,來(lái)為自己帶人拓客,這個(gè)做法比較聰明,沒(méi)有觸動(dòng)既有的中介與代理公司的利益格局,因此屬于清潔版的全民營(yíng)銷(xiāo)。
  世茂2014宅行動(dòng),大致分為五個(gè)模塊:宅急住,宅安住,宅美住,宅優(yōu)住,宅游住。每一個(gè)模塊都對(duì)應(yīng)一個(gè)業(yè)主的主流痛點(diǎn)。
  按上面的順序,分別解決如下業(yè)主五種需求事宜:想盡早喬遷入住的,想居住環(huán)境更安全健康的、想美化或拓展房屋空間功能的、希望孩子受到良好教育或獲得商圈資源的以及自由旅行想省掉居住煩惱的。
  剔除掉高大上的包裝詞句,榨干公關(guān)水分, 2014宅行動(dòng),解決的就是不同的業(yè)主群從省錢(qián)到省心共五個(gè)層面上的訴求,返璞歸真,接地氣,需求相當(dāng)中產(chǎn)階級(jí)。
  這五類(lèi)需求很細(xì)分,世茂的野心非常明顯:誰(shuí)能對(duì)這些需求給出完美方案,誰(shuí)就可以贏得五類(lèi)人群的房票。假如每類(lèi)人群是10000人,那么這就是五萬(wàn)套房子,這足足是成就一個(gè)小萬(wàn)科的節(jié)奏了。
  對(duì)于銷(xiāo)售戰(zhàn)車(chē)世茂房地產(chǎn),沒(méi)有比這個(gè)更大的誘惑了。在受訪時(shí),世茂集團(tuán)副總裁蔡雪梅說(shuō),世茂未來(lái)不一定是一家房地產(chǎn)公司,可能會(huì)成為一間售賣(mài)生活方式的公司,當(dāng)然,短期內(nèi),宅行動(dòng)肯定會(huì)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有很多的促進(jìn),6月份以來(lái),實(shí)際效果已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。
  蔡是過(guò)往兩年大型房企銷(xiāo)售端職業(yè)經(jīng)理人的明星代表之一,她關(guān)于成為生活方式提供商的愿景代表了銷(xiāo)售的*6境界,這一點(diǎn)無(wú)人可否認(rèn)。但要做到這一點(diǎn),財(cái)政與人手是最不能缺少的。
  一勺君在這一話題上非常冷靜。對(duì)于在公司文化里浸潤(rùn)個(gè)一兩年的公司人而言,他們看待一件新改革措施的壽命都有自己獨(dú)特的方法論,比如,一件事情在BOSS的推動(dòng)下,能走多遠(yuǎn),只需要看看經(jīng)費(fèi)從哪個(gè)口徑出,即可窺見(jiàn)一二。
  蔡雪梅公開(kāi)說(shuō),今年我們的“宅行動(dòng)”剛落地,下一步將全面鋪開(kāi),一些高投入的項(xiàng)目,如宅急住、宅安住,在實(shí)際操作中會(huì)產(chǎn)生成本,但成本都是經(jīng)過(guò)測(cè)算的,測(cè)算完之后的一部分會(huì)歸入營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,一部分歸入項(xiàng)目成本投入。但都會(huì)控制在合理范圍內(nèi)。
  此外,蔡雪梅稱(chēng),未來(lái)幾個(gè)月世茂會(huì)專(zhuān)門(mén)成立“宅行動(dòng)”的團(tuán)隊(duì),針對(duì)現(xiàn)在要做的所有聯(lián)動(dòng)區(qū)域、聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目,聯(lián)動(dòng)其他部門(mén)來(lái)推進(jìn)“宅行動(dòng)”計(jì)劃。世茂將從今年年底開(kāi)始籌備新公司,下一步會(huì)靠這家專(zhuān)業(yè)的公司來(lái)完成“宅行動(dòng)”。未來(lái)不僅服務(wù)世茂,更多的是想有機(jī)會(huì)服務(wù)其他的開(kāi)發(fā)商和客戶(hù)。言外之意,這件事情的主基調(diào)不是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行為,而是已經(jīng)上升至戰(zhàn)略層面。
  過(guò)去兩年,世茂房地產(chǎn)的銷(xiāo)售均價(jià)大致分別在13000元/平米到12000元/平米之間,首置與首改、再改客戶(hù)構(gòu)成了主力,構(gòu)成宅行動(dòng)計(jì)劃的五大產(chǎn)品模塊,基本上可以全面擊中這三類(lèi)客戶(hù)的置業(yè)痛點(diǎn),蘿卜白菜各有所愛(ài),對(duì)癥下藥,世茂的這個(gè)宅行動(dòng)計(jì)劃,就有了既可以補(bǔ)益當(dāng)下,又可以立意長(zhǎng)遠(yuǎn)、成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)的可能。
  這個(gè)節(jié)奏感就會(huì)讓人放心許多。進(jìn)入2014年,開(kāi)發(fā)商操心的事情越來(lái)越多,賣(mài)房子終于成為了一件越來(lái)越需要技術(shù)含量的事情。一勺君覺(jué)得,就讓他們?cè)倜β狄恍┌桑?/div>

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