來(lái)訪量低，是當(dāng)下所有項(xiàng)目面臨的*5痛點(diǎn)。傳統(tǒng)廣告、活動(dòng)等基本無(wú)效果，營(yíng)銷的首要任務(wù)是召集客戶增加來(lái)訪量。本節(jié)開(kāi)始，我將逐步從理論到實(shí)戰(zhàn)，來(lái)闡述我們關(guān)于如何召集客戶的方法論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
　　獲得來(lái)訪量的客戶召集包含兩個(gè)層面，一個(gè)是精準(zhǔn)客戶通知，另一個(gè)則是塑造項(xiàng)目影響力。在項(xiàng)目營(yíng)銷的戰(zhàn)略部署中，影響力是打頭陣的空軍部隊(duì)，要點(diǎn)是控制輿論的領(lǐng)空權(quán)；而渠道營(yíng)銷則是地面部隊(duì)，負(fù)責(zé)具體的客戶陣地的攻占。兩者相輔相成，互有轉(zhuǎn)化，最終產(chǎn)生的疊加效果，能夠?qū)崿F(xiàn)巨大的客戶召集的動(dòng)能和勢(shì)能，能確保案場(chǎng)的持續(xù)有效的來(lái)人量。所以，解決來(lái)人量，必須雙管齊下，不能遺忘了“影響力”問(wèn)題。
　　影響力在客戶召集中，能夠解決項(xiàng)目初始的“知名度”問(wèn)題，能夠提升客戶的“指名度”，能夠長(zhǎng)線增加項(xiàng)目的“美譽(yù)度”，實(shí)現(xiàn)從己說(shuō)到他說(shuō)的目的。影響力這些看似務(wù)虛的功能，實(shí)則虛中務(wù)實(shí)：讓客戶關(guān)注項(xiàng)目，讓客戶記住項(xiàng)目，讓客戶相信、傳頌項(xiàng)目。這些所謂的務(wù)虛功能，為后續(xù)的渠道營(yíng)銷營(yíng)造有利的輿論環(huán)境基礎(chǔ)。這點(diǎn)，在廣告召客時(shí)代已經(jīng)有了充分驗(yàn)證。事實(shí)上，在廣告召集模式之下，項(xiàng)目只要有足夠的影響力，案場(chǎng)來(lái)訪量就基本不用愁。即使在今天，影響力仍然是項(xiàng)目成功營(yíng)銷的必要條件，這點(diǎn)我們營(yíng)銷人必須有清醒的認(rèn)識(shí)！
　　我們要關(guān)注到傳播環(huán)境的巨大變化，制造影響力的手段不再局限于線上。傳統(tǒng)的通過(guò)各類媒體制造影響力依然通用。但是更多種制造影響力的手段和形式開(kāi)始出現(xiàn)，比如大規(guī)模拓客也能帶來(lái)一定的影響力。所以，在當(dāng)下，我對(duì)于影響力的定義是，所有非精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)的通知都是影響力制造。通俗的說(shuō)，只要能通知到更多的人，這就是在做影響力，而這些人是不是目標(biāo)客戶并不重要。因?yàn)樵蕉嗳酥溃蕉嗖煌拥娜酥溃绞怯杏绊懥Γ?/div>
　　影響力營(yíng)銷不同于渠道營(yíng)銷。影響力是聲響越大越好，知道人越多越好，所以衡量標(biāo)準(zhǔn)是知名度、指名度、美譽(yù)度。而渠道營(yíng)銷的關(guān)鍵詞則是“精準(zhǔn)的對(duì)標(biāo)客戶的通知”，其衡量標(biāo)準(zhǔn)是直接的銷售力。所以不要企圖讓一張打影響力的廣告，充滿銷售力，指向不明的營(yíng)銷手段只會(huì)效果銳減，事倍功半。網(wǎng)上流傳的《績(jī)效考核毀了索尼》其實(shí)就是用某一環(huán)節(jié)的考核標(biāo)準(zhǔn)，考核全局造成的悲劇。影響項(xiàng)目成功營(yíng)銷的因素很多，但一刀切的以銷售力衡量所有營(yíng)銷措施的成效，最后只會(huì)淪為雞肋，影響力的真正作用也無(wú)法施展和顯現(xiàn)。
　　影響力的制造，離不開(kāi)內(nèi)容的吸引力與投放力度與節(jié)奏的控制。制造影響力的內(nèi)容是否具有創(chuàng)意性，是否具有話題感，是否能夠帶來(lái)自我傳播力，這些都直接關(guān)系到傳播半徑的長(zhǎng)短。所以，善用人性（如：獵奇、弱點(diǎn)、同理心等）原理，增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力至關(guān)重要。同時(shí)，關(guān)注社會(huì)趨勢(shì)與動(dòng)態(tài)，學(xué)會(huì)識(shí)勢(shì)、順勢(shì)、借勢(shì)，也有助于影響力的內(nèi)容制造。比如單純的樣板公開(kāi)只是活動(dòng)，但借社會(huì)話題焦點(diǎn)，邀請(qǐng)焦點(diǎn)人物，就可能成為事件營(yíng)銷，前后兩者在傳播范圍和效力上，是有本質(zhì)差別的。但與此同時(shí)，影響力的制造還離不開(kāi)傳播力度與節(jié)奏的把控，短期內(nèi)高頻次的投放與長(zhǎng)線脈沖式投放，可能適用于不同項(xiàng)目階段。在解決知名度階段，一定是短期內(nèi)高頻次的節(jié)奏把控；而長(zhǎng)期美譽(yù)度的營(yíng)造，則更適用于長(zhǎng)線脈沖式的投放。
　　最后，在新媒體大行其道的當(dāng)下，影響力制造如何在傳統(tǒng)載體基礎(chǔ)上，嫁接新的傳播載體，以更多樣的渠道形式和手段滲透到客戶身邊，是當(dāng)下需要不斷深究和試錯(cuò)的方向。畢竟新媒體的低成本、快傳播、自傳播的特征，與影響力的制造曲線不謀而合。
　　綜上所述，影響力即是生產(chǎn)力。它通過(guò)知名度、指名度、美譽(yù)度為項(xiàng)目來(lái)人量助力，是項(xiàng)目營(yíng)銷成功必備條件。而且我們必須清楚的意識(shí)到，弱市之下，同等產(chǎn)品價(jià)格，影響力會(huì)賦予項(xiàng)目更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力！所以弱市影響力，你做足了嗎？！

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