網(wǎng)友們,有在這里路過“行業(yè)新聞”頻道的嗎?那就千萬別錯過高頓網(wǎng)校每天更新的新聞哦。下面是12月18日星期四精挑細選出來的一篇行業(yè)新聞——我國企業(yè)新常態(tài)下怎么走好全球化戰(zhàn)略?  高端對話 之 中國企業(yè)的全球化戰(zhàn)略
  新常態(tài)下如何走出去 走得好
  2014年9月,由中國商務(wù)部、國家統(tǒng)計局、國家外匯管理局聯(lián)合發(fā)布的《2013年度中國對外直接投資統(tǒng)計公報》顯示,中國1.53萬家境內(nèi)投資者在國(境)外設(shè)立2.54萬家對外直接投資企業(yè),分布在全球184個國家(地區(qū));中國對外直接投資累計凈額(存量)達6604.8億美元,較上年排名前進兩位,位居全球第11位。
  隨著中國經(jīng)濟的崛起與全球通信技術(shù)的不斷發(fā)展,近年來,一批批中國企業(yè)奔赴海外,拓展國際市場。中國企業(yè)“走出去”可謂一箭雙雕,不僅可以增強企業(yè)的國際化經(jīng)營能力,還可以為我國打造一批具備世界水平的國際化跨國公司。
  然而,同改革開放初期大量外企在華的發(fā)展一樣,受文化、政策、人力儲備等因素的影響,中國企業(yè)的國際化之路,也并非一帆風順。
  那么,中國企業(yè)在走出去時面臨哪些困境;又有哪些國際化發(fā)展的解決之道;同時,熱炒的混改問題又和國際化道路有哪些微妙的關(guān)系?邀請宋志平、董明珠等知名企業(yè)家相聚現(xiàn)場,現(xiàn)身說法。第十四屆中國經(jīng)濟論壇特設(shè)“中國企業(yè)的全球化戰(zhàn)略”高端對話,深刻地剖析了這些問題。
  主持人:
  CCTV證券頻道總編輯、著名財經(jīng)評論員 鈕文新
  對話嘉賓:
  中國南車副總裁 徐宗祥
  中國建材董事長 宋志平
  格力集團董事長 董明珠
  荷蘭外商投資局中國事務(wù)首席代表 Guy Wittich
  中智集團副總裁 王旭
  金盈灃股權(quán)投資基金公司董事長 牛嘉林
  鈕文新:
  今天的主題是中國企業(yè)的全球化戰(zhàn)略,先請各位嘉賓談?wù)剬θ蚧睦斫猓约爱斀衿髽I(yè)在全球戰(zhàn)略中面臨哪些問題?
  宋志平:
  全球化需要融合資源、融合技術(shù)、更新理念
  關(guān)于全球化的話題,我想講三段話。
  *9段話,中國正面臨全球化的新時代。為什么?我們過去的開放是把資金、技術(shù)、設(shè)備、企業(yè)引進來,后來“走出去”,是把我們的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)輸出去。但是,現(xiàn)在我們進入到了第三個階段,即全球整合資源的時代?,F(xiàn)在,我們國家提出的“一帶一路”,其實就是在區(qū)域內(nèi)整合資源。
  中國建材這幾年收購了德國*5的風力發(fā)電機葉片制造和生產(chǎn)廠商,以及薄膜發(fā)電電池廠,這些舉措并不是簡單地把東西買進來、賣出去,而是在全球范圍內(nèi)整合資源。
  第二段話,在互聯(lián)網(wǎng)時代做全球化業(yè)務(wù),要把互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能化、制造服務(wù)業(yè)、系統(tǒng)集成、外貿(mào)等商業(yè)模式、商業(yè)理念融合在全球化的過程中。
  第三段話,必須更新全球化的理念和文化。過去我們是全球化*5的受益者?,F(xiàn)在我們在全球化的過程中,應(yīng)該充分考慮到合作互贏和為全球服務(wù)的責任感。中國建材在土耳其建水泥廠,一是為當?shù)刈鲐暙I;二是和當?shù)仄髽I(yè)合作,當?shù)仄髽I(yè)能夠完成的業(yè)務(wù),我們會盡量外包給他們;三是和當?shù)鼐用裼押孟嗵?,做一個負責任的國際化企業(yè)。
  也就是說,全球化不只是我們讓全球為中國服務(wù),而是,應(yīng)該樹立中國企業(yè)為全球服務(wù)的價值觀,站得高,為全局看長遠,全球化才能健康地發(fā)展下去。
  徐宗祥:
  中國企業(yè)的信譽度是國際形象的集體名片
  我以南車的例子談?wù)剬θ蚧睦斫?。大家對中國高鐵走出去非常有興趣,而且非常著急。咱們喊了那么久,習總書記、李克強總理一直幫我們推銷,走到哪兒都把中國的380A模型作為禮物送給出訪國家的當?shù)卣?。其實,我們也挺著急的,到現(xiàn)在為止還沒有一個高鐵項目在海外開花。
  其實,2012年,中國南車有9列動車組合同是跟香港簽的,本來計劃2014年通車,由于線路施工問題,停下來延緩了,到明年才能通車,這是南車走出的一小步。但是這一小步卻體現(xiàn)了高鐵走出去的一個必備要素,即文化上要有共性,客戶才能對企業(yè)或者產(chǎn)品有信心。香港對我們的交貨期、質(zhì)量、技術(shù)比較有信心,所以合作、實施得很順利。
  其實,在中國高鐵與墨西哥的合作項目上,我們基本解決了這些問題。而最后,合作為何沒能進行下去,不是中國企業(yè)的問題,而是他們自己的問題。
  而通過這件事情我們也反思,中國高鐵走出去的障礙和問題到底是什么?
  10年前,南車剛剛開始做國際業(yè)務(wù)的時候,我親自在中亞的一個國家賣電力機車,當?shù)毓こ處熅蛯ξ艺f,“我們認為中國的產(chǎn)品不可靠。”他說他剛剛在中國買了一雙皮鞋,穿不到一個星期就破了,“你們中國的產(chǎn)品是中低端的,不是高端的,不是那么可靠”。這些話讓我非常震驚,改革開放這么多年來,我們一直面臨這樣的問題,產(chǎn)品看上去很便宜,也不錯,但是真正內(nèi)在的質(zhì)量和技術(shù)卻和國際一流水平有很大差距。
  簡單一句話,走出去跟我們整體實力進步相關(guān)。而中國企業(yè)尤其是裝備制造企業(yè)走出去為什么前景非常好?因為在技術(shù)上我們已經(jīng)達到國際一流水平,我們*5的優(yōu)勢就是中國人的勤奮、制造成本低,以及市場協(xié)調(diào)能力高,我們的交貨期遠遠優(yōu)于歐洲的企業(yè)。
  但是,必須要清楚地認識到,我們距離一流技術(shù)、一流水平的產(chǎn)品,還有一段距離,南車下一步要在技術(shù)創(chuàng)新、國際化認知方面更加努力?,F(xiàn)在,南車已經(jīng)實現(xiàn)了40億的訂單,10年前卻連1億美元都沒有。
  Guy Wittich:
  了解本地需求、產(chǎn)品本地化才是國際營銷根本
  荷蘭外商投資局隸屬于荷蘭經(jīng)濟部,過去,我們曾協(xié)助500家中國企業(yè)到德國、英國,荷蘭是歐洲的樞紐,大部分輪船都經(jīng)過我們的碼頭。我們的很多跨國公司都在創(chuàng)新技術(shù),包括飛利浦等,他們都在中國設(shè)立了研發(fā)中心,而中國企業(yè)也在荷蘭設(shè)立了自己的研發(fā)中心。
  那么,我們在中國的企業(yè)進行全球化過程中碰到怎樣的挑戰(zhàn)呢?王總和宋總都提到了,非常關(guān)鍵的就是有沒有國際化的人才可以幫助公司發(fā)展。
  怎樣把在中國開發(fā)的產(chǎn)品有效地銷售給歐洲市場,這就需要產(chǎn)品服務(wù)本地化。我們過去也碰到一些失敗,公司沒有先做市場調(diào)查,只知道歐洲消費者、終端客戶群體是誰,就投資很多錢去開拓市場,最終花了很多學費之后才發(fā)現(xiàn),這個市場并不歡迎我們的產(chǎn)品,而這種錯誤完全是可以避免的。
  其實,我們發(fā)現(xiàn)很多中國企業(yè)已經(jīng)有了這種概念。比如好孩子集團,這家公司主要生產(chǎn)制造嬰兒推車,已經(jīng)在荷蘭設(shè)立了他們的歐洲產(chǎn)品設(shè)計中心,他們雇用了一個團隊,這個團隊包括歐洲各國的設(shè)計師,設(shè)計師們按照歐洲各國市場的需求來設(shè)計他們的產(chǎn)品。不要以為產(chǎn)品很容易運到全世界就能夠順利地銷售。
  董明珠:
  真正國際化的企業(yè)不是要人才而是培養(yǎng)人才
  真正國際化的企業(yè)不是到處要人才,而是把自己打造成為一個能夠培養(yǎng)人才的搖籃。我們想成為國際化的企業(yè),卻沒有培育人才并激發(fā)他們創(chuàng)新的機制,只是靠著機構(gòu)頒發(fā)的廣冕堂皇的MBA、專家頭銜來充場面,就會永遠跟在別人后面,我的理解,人才愿意到企業(yè)來,并不只是單指本國人才。
  格力電器這么多年來,培養(yǎng)了8000多個大學生,幾十年來,隨著企業(yè)的成長,他們發(fā)明了很多突破過去傳統(tǒng)思維的創(chuàng)新,在我心目中他們就是專家。格力有了這些人才,才能真正掌握核心科技。
  我們一定超越自己,才能真正成為一個國際化的企業(yè)。我有一句很自豪的話,格力電器一定要做到只能被別人模仿,不能給別人超越。這句話聽起來很霸道,但它絕對是格力對自己的挑戰(zhàn)。
  王旭:
  全球化布局人才先行
  今天的主題是中國企業(yè)全球化戰(zhàn)略,中智集團是一家做人力資源服務(wù)的公司,我們?yōu)橹袊?萬家企業(yè)、50萬名員工,以及一些走出去的企業(yè)提供人才支撐。
  在工作中,我們遇到的一個非常普遍的問題就是,很多企業(yè)在走出去進行全球化的布局和資源重新配置的時候,發(fā)現(xiàn)自己的人才嚴重短缺。那么,在這種情況下,就造成了很多走出去的企業(yè)在國外的公司出現(xiàn)“三多”現(xiàn)象,即救急的多、臨時的多、華人多。這三多給企業(yè)的本土化管理和資源全球化配置中帶來很大的困難。因此,中智總結(jié)應(yīng)該從兩個方面幫助企業(yè)解決全球化進程中的人才支撐問題。
  一是通過全球化的華人的加盟,使企業(yè)的人才隊伍更加國際化;二是培養(yǎng)本土人才,為企業(yè)的全球化提供人才支撐。
  這個過程確實面臨非常嚴峻的挑戰(zhàn)。
  未來,中國企業(yè)全球化布局中人才要先行,要及早規(guī)劃、盤點、設(shè)計和區(qū)別各個投資的國家和并購的企業(yè)的人才能力,做好文化融合,未來才能真正實現(xiàn)中國企業(yè)的全球化戰(zhàn)略。
  鈕文新:
  下面再來討論一個問題,走出去這句話,我們說了10年了,但是我們走出去的路總顯得那么艱難,到底為什么?你們的體會到底是什么?
  牛嘉林:
  國際化難在語言不通、行業(yè)不懂
  大家好,我叫牛嘉林,是做財商教育的。我本身就可以作為全球化的代言人,我生在中國、長在中國,1979年去美國讀書,10年前,我回國創(chuàng)辦了一所財富教育理財學校。我的體會是全球化過程中,創(chuàng)業(yè)風險非常大,因此,我們盡力扶持別人。而金融改革的本質(zhì)還是要立足于教育,每個人要自己主動去學習、進步,提升自己的力量與能力,提升自己對社會的接受度,這樣國家少負擔很多,企業(yè)也少負擔很多。我們就成立了一個金盈灃股權(quán)投資信托股票基金,聚集人才,并幫助他人實現(xiàn)夢想。其實走出去難就難在語言不通,更難的是文化不通,再就是行業(yè)不懂。
  董明珠:
  走出去,需要做負責任的中國企業(yè)
  我們走出去具體有什么問題?很認同??傊v的,一是文化,二是語言。當我們的產(chǎn)品賣到一個小國家時,要經(jīng)過幾次語言的轉(zhuǎn)換,中文換英文,到了本土后英文又換成當?shù)卣Z。那么,所有人都會講英語了,我們的企業(yè)就國際化了嗎?當然不是。全球國際化的語言為什么以英語為原則,因為這個語言背后的力量。
  中國人口13億,在全球人數(shù)總量上我們占絕對優(yōu)勢,但是這卻跟國家實力、國家的地位不成正比。過去人們說中國制造是低價代名詞,我們發(fā)展過程中,有些企業(yè)只看到錢,想賺錢就打價格戰(zhàn),打價格戰(zhàn)就得降低成本,這就造成了低質(zhì)低價。這就造成了強大的全球輿論,國際市場一看到是中國來的企業(yè),就帶著歧視的眼光。南車為什么在墨西哥中標、又飛標了,不是南車質(zhì)量不行,而是背后有文化的因素在。
  中國大多數(shù)企業(yè)走出去的同時并沒有看到自己身上的責任,我們的發(fā)展是和國家的海外形象息息相關(guān)的。
  世界融合,我們首先要用語言打動別人,要讓他們學習中國話。我們自己要自立,要搞技術(shù)研究,做出讓消費者滿意的產(chǎn)品。過去大家在競爭中常說的一句話是,“我的售后服務(wù)好”。產(chǎn)品賣出去天天維修,再好的服務(wù),消費者會喜歡?哈佛大學有很多企業(yè)成功案例就是在講如何保證質(zhì)量與提高技術(shù)水平,而中國的大多數(shù)案例是在講如何做好售后服務(wù),多么可悲。
  宋志平:
  走出去,文化上要互相認同
  的確,我們的全球化戰(zhàn)略面臨的一個很大的問題就是文化,全球融合的文化對于企業(yè)走出去很重要。
  我們在巴布亞有一個做中國建材家居的公司,有很多中國小伙子在那兒工作,也雇用了當?shù)睾芏嗪谌?,這家公司每年效益還不錯,巴布亞總統(tǒng)也會到我們公司來參觀。我曾對那些小伙子們說,你們誰要娶了一個黑人姑娘,回北京的時候,我到機場去接你們。搞全球化不是只掙全球人的錢,而是我們要融入全球,要認同別人,別人才能認同我們。
  Guy Wittich:
  中國企業(yè)走出去前景樂觀
  20世紀初,荷蘭有很多具有創(chuàng)新精神的企業(yè)嶄露頭角,這其中包括飛利浦、聯(lián)合利華等。這些企業(yè)*5的貢獻是什么?他們帶動了很多中小型企業(yè)的成長,很多大公司最后不進行生產(chǎn)了,而是靠專利和研發(fā)發(fā)展,其他業(yè)務(wù)都進行了外包,而這就帶來了大量的就業(yè)崗位,很多提供零件、創(chuàng)意的中小型公司也因此有機會成為世界知名品牌公司。
  過去6年,在中國我看到很多優(yōu)秀的中小企業(yè)研發(fā)了世界頂級的技術(shù),然后把這些技術(shù)、產(chǎn)品銷售到世界各地,我們也幫助他們在荷蘭建立基地,把這些產(chǎn)品推廣到其他地方。這些來自中國的企業(yè)家深知怎樣做生意,他們在國外的投資額并不會很大,而是從小開始,非常踏實地往前走,現(xiàn)在這些企業(yè)很多都變成了世界領(lǐng)先的企業(yè)。所以我保持樂觀,中國很多企業(yè)走出去根本沒有問題。
  鈕文新:
  最后,我們來談一下海內(nèi)外都關(guān)注的混改的問題。
  宋志平:
  混改融合民營與國營的優(yōu)勢
  國資委今年搞混合所有制改革試點,中國建材是試點之一?;旄闹允艿街匾暫臀覈窘?jīng)濟制度有關(guān)。從宏觀來講是中國特色社會主義市場經(jīng)濟,從微觀來講就是大量混合所有制企業(yè)。這里面既有國有成分,也有民營成分,格力是這樣,中國南車也是這樣,這是非常有趣的事情。
  以前學習科斯理論,民營企業(yè)的效率高于國有企業(yè),但中國不可能沒有國有企業(yè),關(guān)鍵是這些企業(yè)存在的形式是什么,現(xiàn)在的混合所有制充分尊重市場自我調(diào)節(jié)機制,既有民營也有國有,國有企業(yè)可以借助民營企業(yè)的市場活力,民營企業(yè)也可以借助國有企業(yè)的經(jīng)濟實力,相信這是我們國家未來很重要的改革實踐。其實,外國人到中國搞合資也是混合所有制,我們到國外去也不可能是孤零零的中國投資公司,我們也希望和國外的優(yōu)秀企業(yè)一起搞混合所有制企業(yè)。
  王旭:
  混改應(yīng)該加強職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè)
  現(xiàn)在,很多國有企業(yè)都在進行混合所有制的改造。在未來,以混合所有制經(jīng)濟為主導的社會體系中,如何讓企業(yè)中的管理者更加職業(yè)化?這些問題非常重要。
  混合所有制條件下的企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人隊伍建設(shè),是保證混合所有制活力的重要支撐和保障。很多大型國有企業(yè)的管理者都是終身服務(wù)制,其實按照市場自由調(diào)控的準則,在某一階段的生產(chǎn)要素的配置有時是合理的,有時是不合理,有時是冗余,有時是短缺,這就要求我們按照真正市場規(guī)則形成一套完整的機制,這是保障混合所有制有效實施的重要手段。
  董明珠:
  混改的關(guān)鍵不在于“話語權(quán)”
  今年2月20日,格力電器發(fā)布公告稱,將不超過格力集團49%的股權(quán)公開掛牌轉(zhuǎn)讓引入民營戰(zhàn)略投資,這表明格力電器將試水混合所有制改革。在十八屆三中全會提出國企混合所有制改革后,格力始終走在國企股權(quán)結(jié)構(gòu)與治理結(jié)構(gòu)改革的前列,而此次在集團層面公布混改信息也被認為是打響了地方國企混改的“*9槍”。
  國有資本和民營資本的混合所有制,并不在于話語權(quán)的問題,而在于管理團隊的科學決策?;旄牡闹匾康氖鞘箛衅髽I(yè)走向市場化,最重要的是完善企業(yè)制度。無論是國企還是民企,都應(yīng)該在一個規(guī)范標準的管理制度下進行公平競爭,這才是國企改革的初衷。
  國企改革同時也是讓中國企業(yè)真正走向世界,用市場化的手段來管理企業(yè),最重要的著眼點是讓企業(yè)實現(xiàn)永續(xù)發(fā)展。
  國有企業(yè)要進行改制,應(yīng)該讓所有的企業(yè)到大海里去游泳,在競爭的市場當中用自己的品質(zhì)和技術(shù)來贏得這個市場。這才能真正推動企業(yè)的進步。如果僅僅靠政府的支持或者政策調(diào)控來培養(yǎng)這個企業(yè),這個企業(yè)是不可持續(xù),也不可能得到更長久的發(fā)展。
  鈕文新:
  習主席在河南說了適應(yīng)新常態(tài)這句話之后,所有媒體、專家都在對新常態(tài)進行解讀,其實這里面很多東西魚龍混雜。所謂魚龍混雜,我舉一個簡單的例子,過去那些把中國內(nèi)需給折騰得亂七八糟的人,把折騰中國內(nèi)需的行為也叫新常態(tài),結(jié)果“新常態(tài)變成一個筐,亂七八糟什么都往里裝”。中國確實不適應(yīng)超高速的發(fā)展,這沒有問題,但是我們需要的是企業(yè)家創(chuàng)造的增長,主動性的經(jīng)濟增長,而不是被動天天靠政府投資拉動的高速增長。可重要的是我們能不能有主動性或者內(nèi)生性的經(jīng)濟增長,現(xiàn)在大家對速度討論很多,但是對主動性、內(nèi)生性沒有討論到,我提醒各位媒體朋友和實業(yè)家應(yīng)該在這方面多考慮問題。
  董明珠:
  不要唱衰經(jīng)濟
  什么叫新常態(tài)就是經(jīng)濟回歸到正常環(huán)境中。現(xiàn)在,大家都在講經(jīng)濟下滑,但是下滑是在泡沫基礎(chǔ)上評估的,所以如果把泡沫抽干凈,依然是增長的。
  一個企業(yè)發(fā)展得再好,明天也會有新的問題,因此,一個可持續(xù)的企業(yè),在獲得成績的時候,新的一天來到也就是零的開始,我們要永遠挑戰(zhàn)自己。而創(chuàng)新是一個國家發(fā)展的永恒話題,只要抓住這個永恒的話題,就可以持續(xù)發(fā)展。大家不要唱衰我們的經(jīng)濟,特別是在座的企業(yè)家應(yīng)該對自己有信心,對國家有信心,我相信通過我們同心協(xié)力,我們國家的經(jīng)濟是會上去的。
  王旭:
  重視全球化人才
  競爭成為常態(tài),創(chuàng)新成為常態(tài),企業(yè)的變革也是在常態(tài)之中,在這個常態(tài)之下,每個人保持高度的熱情,保持與時俱進的能力,才能成為真正可持續(xù)的企業(yè)。我呼吁大家真正重視全球化的人才,深刻理解人才為本,跨地域、不同文化的人與人之間的差別,只有這樣全球化才能真正落到實處。
  宋志平:
  抓住新機遇
  新常態(tài)、可持續(xù),現(xiàn)在很多企業(yè)遇到了很大的挑戰(zhàn),這個挑戰(zhàn)就是過剩、轉(zhuǎn)型的壓力。人無壓力輕飄飄,在挑戰(zhàn)下,這可能是市場倒逼下中國企業(yè)的一個升華的機會,這個時刻,我們可能要比以前更加重視學習、創(chuàng)新,同時國際化也是我們克服眼前困難和迎接挑戰(zhàn)的一個必由之路。
  來源:中國經(jīng)濟周刊