問(wèn)題:期貨從業(yè)資格考試準(zhǔn)考證無(wú)法打印,怎么辦?
答疑:準(zhǔn)考證無(wú)法打印可能有以下幾種情況:
可能有以下原因:
1)考生郵局匯款有誤或者沒(méi)有選擇報(bào)名科目,使得賬戶是未繳費(fèi)狀態(tài),導(dǎo)致不能為其編排考場(chǎng),所以不能打印準(zhǔn)考證。考場(chǎng)編排對(duì)全國(guó)考生公布后,不再為考生補(bǔ)繳費(fèi)和編排考場(chǎng)!
2)設(shè)備和設(shè)置等問(wèn)題:請(qǐng)使用IE6.0以上的標(biāo)準(zhǔn)IE來(lái)打開(kāi)報(bào)名網(wǎng)站打印準(zhǔn)考證。并檢查是否存在以下情況:
a.電腦是否連接打印機(jī)或者打印機(jī)是否有紙?并確認(rèn)打印機(jī)是否正常。(如果打印機(jī)有問(wèn)題或者考生沒(méi)有打印機(jī)可以拷貝下來(lái)去外面打印)。
b.考生當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)暫時(shí)故障或者同時(shí)在線人員過(guò)多,請(qǐng)稍后或改天再試;考生電腦故障請(qǐng)其更換電腦再試試。
3)排除以上原因請(qǐng)致電客服咨詢。
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