金稅三期網(wǎng)絡(luò)申報(bào)常見問題解答20個(gè)
一、問：哪些納稅人可以進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)納稅？
答：簽訂三方協(xié)議并到辦稅服務(wù)廳辦理開通業(yè)務(wù)的納稅人。
二、問：納稅人如何開通網(wǎng)上申報(bào)？
答：需要先同銀行簽訂三方協(xié)議，然后到辦稅服務(wù)廳開通網(wǎng)報(bào)。
三、問：我們?nèi)绾芜M(jìn)入網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)呢？
答：您可以通過網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳網(wǎng)址登錄網(wǎng)廳，也可以直接搜索“四川省地方稅務(wù)局”、“成都市地方稅務(wù)局”進(jìn)入官網(wǎng)，選擇“辦稅服務(wù)”，點(diǎn)擊“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳”進(jìn)入。
四、問：登錄網(wǎng)廳后如何進(jìn)行系統(tǒng)配置？
答：首次登錄后，需要下載辦稅服務(wù)廳“一鍵設(shè)置工具”，其為壓縮文件，解壓后，雙擊“網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳一鍵設(shè)置工具2.0（四川地稅）”文件進(jìn)行配置。
五、問：系統(tǒng)配置有何注意事項(xiàng)？
答：在配置安裝時(shí)，一定要關(guān)閉殺毒軟件和所有的瀏覽器，配置完成后，將網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳的網(wǎng)址設(shè)置為可信站點(diǎn)即可。
六、問：進(jìn)行“通用申報(bào)”時(shí)沒有相關(guān)稅種信息或進(jìn)行專用申報(bào)時(shí)系統(tǒng)提示“納稅人無有效的稅（費(fèi)）種認(rèn)定信息，請(qǐng)先認(rèn)定”，怎么辦？
答：如果您在申報(bào)時(shí)遇到上述問題，請(qǐng)直接電話聯(lián)系稅管員修改稅費(fèi)種認(rèn)定信息，之后就可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)申報(bào)了。
七、問：如果錯(cuò)過申報(bào)期還未申報(bào)怎么辦？
答：當(dāng)月逾期未申報(bào)，您可以直接在網(wǎng)上補(bǔ)報(bào)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)征滯納金；如果跨月逾期未申報(bào)，請(qǐng)您持相關(guān)資料至辦稅服務(wù)廳進(jìn)行補(bǔ)報(bào)。
八、問：“通用申報(bào)”可以申報(bào)哪些稅費(fèi)？
答：“通用申報(bào)”只能用于增值稅附加、消費(fèi)稅附加、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、價(jià)格調(diào)節(jié)基金和殘保金的申報(bào)，其他稅種請(qǐng)通過“專用申報(bào)”進(jìn)行辦理。
九、問：新增或變更房產(chǎn)、土地、車船，首次進(jìn)行納稅申報(bào)應(yīng)該如何處理？
答：請(qǐng)您首先在網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)“房產(chǎn)稅申報(bào)”、“城鎮(zhèn)土地使用稅申報(bào)”、“車船稅申報(bào)”模塊中填寫相應(yīng)的稅源明細(xì)表，進(jìn)行登記或變更房產(chǎn)、土地、車船信息，完成登記或變更后電話聯(lián)系稅管員進(jìn)行確認(rèn)，方能在網(wǎng)上完成申報(bào)。
十、問：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)如何在網(wǎng)上進(jìn)行營業(yè)稅和土地增值稅分項(xiàng)目申報(bào)？
答：請(qǐng)您首先持相關(guān)資料至主管稅務(wù)所辦理土地信息、不動(dòng)產(chǎn)項(xiàng)目信息登記，完成信息登記后，再在網(wǎng)報(bào)時(shí)進(jìn)入“分項(xiàng)目申報(bào)”模塊，選擇正確的項(xiàng)目即可完成。
十一、問：如何在網(wǎng)上進(jìn)行土地增值稅專項(xiàng)申報(bào)？
答：如您還未進(jìn)行不動(dòng)產(chǎn)登記，請(qǐng)持相關(guān)資料到主管稅務(wù)所進(jìn)行登記，然后使用土地增值稅專用申報(bào)模塊進(jìn)行申報(bào)。申報(bào)初始化時(shí)需要對(duì)“是否從事房地產(chǎn)開發(fā)”選項(xiàng)進(jìn)行選擇，然后再進(jìn)入相應(yīng)的申報(bào)表進(jìn)行申報(bào)。
十二、問：如果企業(yè)所得稅預(yù)繳申報(bào)有往期未申報(bào)的情況，是否會(huì)影響當(dāng)期申報(bào)？
答：是。請(qǐng)您持相關(guān)資料到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行補(bǔ)報(bào)后，方能申報(bào)當(dāng)期企業(yè)所得稅。
十三、問：金三上線后是否必須進(jìn)行扣繳個(gè)人所得稅全員全額申報(bào)？
答：是。按照“金稅三期”的要求，只有涉密單位經(jīng)過審核批準(zhǔn)后可進(jìn)行匯總申報(bào)，其余扣繳義務(wù)人都必須進(jìn)行全員全額明細(xì)申報(bào)。
十四、問：扣繳個(gè)人所得稅全員全額申報(bào)有哪些方式？
答：有客戶端申報(bào)、網(wǎng)廳申報(bào)和上門申報(bào)三種方式。選擇“客戶端申報(bào)”、“網(wǎng)廳申報(bào)”方式會(huì)更加便捷高效，“上門申報(bào)”需要窗口逐一錄入，會(huì)面臨排隊(duì)等待等諸多不便。
十五、問：如何獲取個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)客戶端？
答：老用戶：打開扣繳個(gè)人所得稅客戶端，將自動(dòng)升級(jí)到金三版“個(gè)人所得稅代扣代繳軟件”。
新用戶：可在四川省地方稅務(wù)局網(wǎng)站或稅友公司網(wǎng)站免費(fèi)下載安裝文件，同時(shí)可一并下載操作手冊(cè)和教學(xué)視頻進(jìn)行學(xué)習(xí)。
十六、問：個(gè)人所得稅明細(xì)申報(bào)客戶端可以扣款嗎？
答：不能。使用客戶端只能完成明細(xì)信息的申報(bào)?？劾U義務(wù)人在客戶端申報(bào)成功后，請(qǐng)登陸網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)扣款，或前往辦稅服務(wù)廳辦理稅款繳納事宜。
十七、問：扣繳個(gè)人所得稅網(wǎng)報(bào)支持模板導(dǎo)入方式嗎？如何獲取模板？
答：個(gè)人所得稅網(wǎng)報(bào)支持模板導(dǎo)入方式。網(wǎng)報(bào)納稅人可以從網(wǎng)報(bào)的“扣繳個(gè)人所得稅申報(bào)”中下載模板，并在線下填寫核對(duì)無誤后導(dǎo)入網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)，完成申報(bào)。并請(qǐng)?zhí)貏e注意，模板在使用時(shí)不能修改格式，否則系統(tǒng)將不能識(shí)別，無法進(jìn)行正常的申報(bào)。
十八、問：如果申報(bào)錯(cuò)誤怎么辦？
答：如果網(wǎng)上申報(bào)錯(cuò)誤尚未進(jìn)行扣款，您可以作廢申報(bào)后重新申報(bào)，對(duì)于通用申報(bào)，也可通過申報(bào)錯(cuò)誤更正功能進(jìn)行更正。對(duì)于已經(jīng)完成扣款后有少繳稅款的情形，若通過“通用申報(bào)”模塊申報(bào)的，請(qǐng)通過“申報(bào)表錯(cuò)誤更正”直接進(jìn)行更正補(bǔ)繳稅款，若通過“專項(xiàng)申報(bào)”申報(bào)的需到辦稅服務(wù)廳補(bǔ)稅。對(duì)于多繳稅款的情況，請(qǐng)持相關(guān)資料至辦稅服務(wù)廳辦理退稅。
十九、問：如何查詢扣款是否成功？
答：進(jìn)入【我的查詢】-【一戶式】-【繳款信息查詢】，即可查詢扣款是否成功。
二十、問：扣款未成功該怎么處理？
答：進(jìn)入【我的查詢】-【扣款解鎖】查詢，對(duì)扣款未成功的進(jìn)行解鎖，然后再次扣款。如多次扣款不成功，請(qǐng)聯(lián)系稅管員檢查三方協(xié)議是否正確。如仍然無法解決，請(qǐng)您持相關(guān)資料到辦稅服務(wù)廳進(jìn)行辦理。
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