銷(xiāo)售業(yè)務(wù)
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)是指企業(yè)出售商品及收取款項(xiàng)等相關(guān)活動(dòng)。企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的過(guò)程，在相當(dāng)程度上就是不斷加人銷(xiāo)售力度、拓寬銷(xiāo)售渠道、擴(kuò)人市場(chǎng)占有的過(guò)程。生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品或流通企業(yè)的商品如不能實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的穩(wěn)定增長(zhǎng)，售出的貨款如不能足額收回或不能及時(shí)收回，必將導(dǎo)致企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)受阻、難以為繼。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的控制目標(biāo)
（一）建立健全銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理體系，形成有效的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理制度，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，全面提升銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理水平。
（二）加強(qiáng)企業(yè)規(guī)范化管理，規(guī)范銷(xiāo)售工作，保證企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及企業(yè)生產(chǎn)能力制定銷(xiāo)售計(jì)劃，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
（三）積極開(kāi)拓市場(chǎng)份額，加強(qiáng)現(xiàn)有客廣維護(hù)，開(kāi)發(fā)潛在目標(biāo)客戶(hù)，對(duì)有銷(xiāo)售意向的客戶(hù)進(jìn)行資信評(píng)估，杜絕對(duì)信用較差客戶(hù)的信用銷(xiāo)售。
（四）完善貨物出庫(kù)管理制度，確保發(fā)出貨物數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等符合合同約定。
（五）明確規(guī)范職責(zé)分工、權(quán)限范圍和審批程序，實(shí)行分級(jí)授權(quán)管理，定價(jià)與審批、銷(xiāo)售與收款、收款與記錄、壞賬計(jì)提與審批等不相容職務(wù)適當(dāng)分離，降低壞賬損失，防止舞弊。
（六）加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理，防范應(yīng)收賬款管理過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)，減少壞賬損失，加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，提供企業(yè)資金的使用效率。
（七）確保銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的確認(rèn)、計(jì)量和列報(bào)符合國(guó)家企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)規(guī)定。
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