一、采購(gòu)成本的控制
  采購(gòu)成本是企業(yè)成本控制的重頭戲,采購(gòu)成本下降1%,就會(huì)給企業(yè)帶來非常大的利潤(rùn),因此控制采購(gòu)成本至關(guān)重要。
  概括來說,企業(yè)對(duì)采購(gòu)成本的控制方案主要有五種:
  1.精選供應(yīng)商,建立戰(zhàn)略級(jí)關(guān)系
  企業(yè)的供應(yīng)商越多,產(chǎn)品的質(zhì)量管控就越困難,因?yàn)槊總€(gè)供應(yīng)商都有自己的質(zhì)量體系。比如,A產(chǎn)品原料同時(shí)由甲、乙、丙三家供應(yīng),如果甲與乙的質(zhì)量都沒有問題,但丙的質(zhì)量有問題,A產(chǎn)品也會(huì)有問題。因此,企業(yè)一定要精選供應(yīng)商。
  所謂建立戰(zhàn)略級(jí)關(guān)系,就是在與甲合作的同時(shí),與乙建立關(guān)系并使其成為綁定供應(yīng)商。在甲還沒出現(xiàn)問題前,雖暫時(shí)無(wú)法跟乙合作,但與乙始終保持關(guān)系。即留后路。
  2.設(shè)立成本砍手,主導(dǎo)價(jià)格管控
  在企業(yè)的財(cái)務(wù)部門設(shè)置材料成本會(huì)計(jì)的崗位,負(fù)責(zé)觀察主要材料的價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)。當(dāng)材料價(jià)格波動(dòng)到一定范圍,材料成本會(huì)計(jì)立即告知采購(gòu)部門,使采購(gòu)部門能夠采取措施及時(shí)應(yīng)變。
  3.縮短采購(gòu)環(huán)節(jié),到地里買西瓜
  到地里買西瓜,就是跳過中間環(huán)節(jié),直接到源頭去采購(gòu)。以大白菜為例,在菜地里賣兩毛錢一斤,沒人買;在集貿(mào)市場(chǎng)里賣兩元錢一斤,有人買不到。兩毛錢變到兩元錢,就因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)太多。因此,企業(yè)要想控制采購(gòu)成本,應(yīng)盡量縮短采購(gòu)環(huán)節(jié)。至于哪些采購(gòu)環(huán)節(jié)可以縮短,需要進(jìn)行詳細(xì)地分析和考慮。
  4.加強(qiáng)BOM對(duì)照,找準(zhǔn)降低點(diǎn)
  企業(yè)在確定采購(gòu)對(duì)象時(shí),通過對(duì)照BOM表,可以求出幾家供應(yīng)商最低材料成本的平均值,最低材料成本低于平均值的供應(yīng)商就是采購(gòu)的對(duì)象。
  此外,企業(yè)要求供應(yīng)商降低材料成本時(shí),也可對(duì)照BOM表,給出合理的理由,供應(yīng)商因?yàn)橐材軐⒊杀究刂葡聛?,?huì)更愿意配合,從而達(dá)到雙贏的目的。
  5.提前介入研發(fā),贏得控制時(shí)間
  大部分企業(yè)都存在采購(gòu)部不參與研發(fā),研發(fā)成果出來后再叫采購(gòu)部去找材料的情況,結(jié)果由于時(shí)間短,導(dǎo)致談判空間變小。因此,采購(gòu)部要提前介入研發(fā),贏得談判空間和控制時(shí)間。
  二、生產(chǎn)成本的控制
  生產(chǎn)成本的控制主要包括以下措施:
  1.提高標(biāo)準(zhǔn)件的比重
  標(biāo)準(zhǔn)件指可以同時(shí)適用于多種產(chǎn)品的部件。比如,Apple的所有產(chǎn)品包括Ipad,按鈕、音頻接口、側(cè)邊開關(guān)都一樣,這就是標(biāo)準(zhǔn)件。
  要降低庫(kù)存成本,就要提高庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率,而標(biāo)準(zhǔn)件周轉(zhuǎn)速度就能滿足這一要求。很多企業(yè)喜歡用個(gè)性化部件,這也是產(chǎn)品堆積如山的原因。比如,當(dāng)A部件只能用到甲產(chǎn)品,如果甲產(chǎn)品銷不動(dòng),A部件就用不出去。
  因此,企業(yè)做產(chǎn)品庫(kù)存時(shí),需提高標(biāo)準(zhǔn)件比重,增加企業(yè)生產(chǎn)的彈性空間。
  2.外包非核心部件
  如果企業(yè)進(jìn)行全能性的生產(chǎn),經(jīng)濟(jì)不好時(shí),就可能出現(xiàn)嚴(yán)重癱瘓狀態(tài)。很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候拼命擴(kuò)張,經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候就拼命裁員,結(jié)果員工整體士氣喪失。因此,企業(yè)產(chǎn)品的非核心部件要盡量外包。
  3.采用新材料
  4.整合工藝流程
  5.提升生產(chǎn)效率
  生產(chǎn)一線的員工由于經(jīng)常實(shí)地操作,知道成本控制的入手點(diǎn),就相當(dāng)于成本控制專家,因此,企業(yè)管理者在不了解的情況下,可以請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)專家分析和進(jìn)行成本控制,這樣提出來的成本改善方案也更簡(jiǎn)單、可行。
  【案例】
  2厘米的利潤(rùn)
  某企業(yè)的產(chǎn)品需要用紙箱包裝,用透明膠帶封箱口。膠帶在采購(gòu)時(shí)按照面積計(jì)價(jià)。原來所采用的膠帶寬度為10厘米,一個(gè)包裝工人根據(jù)工作經(jīng)驗(yàn),建議將膠帶的寬度由10厘米將為8厘米。2厘米的削減,讓企業(yè)生產(chǎn)成本大大地降低了。
  生產(chǎn)主管是專家,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的員工也是專家。作為成本分析控制的相關(guān)人員,整天待在辦公室是無(wú)法找到成本改善點(diǎn)的,因此,一定要到現(xiàn)場(chǎng)與生產(chǎn)主管、生產(chǎn)員工打交道,找到問題點(diǎn),使分析更有針對(duì)性,從而使生產(chǎn)效率大大提升。
  6.消除生產(chǎn)過程中浪費(fèi)
  三、庫(kù)存成本的控制
  很多企業(yè)把庫(kù)存看作一項(xiàng)資產(chǎn)。
  在資產(chǎn)負(fù)債表上,庫(kù)存確實(shí)是一項(xiàng)資產(chǎn),但是這項(xiàng)資產(chǎn)有五大毒性:*9,庫(kù)存越大,占用的資金就越多。資金存在機(jī)會(huì)成本,當(dāng)資金放進(jìn)倉(cāng)庫(kù)就無(wú)法產(chǎn)生回報(bào)。比如,假設(shè)資金的機(jī)會(huì)成本是每月5%,在倉(cāng)庫(kù)呆了12個(gè)月,機(jī)會(huì)成本就是18%,如果毛利率正好為18%,那么企業(yè)就賺不到錢。第二,庫(kù)存容易貶值。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來講,某些特殊存貨不易貶值,如房子,但從某個(gè)階段來講,任何庫(kù)存都易貶值。第三,耗用資源。倉(cāng)庫(kù)面積越大,人員工資、倉(cāng)庫(kù)租金等越多,管理成本就越大。第四,易毀損。庫(kù)存產(chǎn)品容易被燒毀、被盜走、被磨損。第五,易過質(zhì)保期。產(chǎn)品都有質(zhì)保期,庫(kù)存容易過質(zhì)保期。比如,一支鋼筆1月1號(hào)生產(chǎn)入庫(kù),質(zhì)保期為12個(gè)月。12個(gè)月有問題就免費(fèi)退貨。但1月1號(hào)入庫(kù),次年的4月1號(hào)還沒有賣出去,由于質(zhì)保期為12月31號(hào)到期,產(chǎn)品質(zhì)量在次年的4月1號(hào)可能已經(jīng)出現(xiàn)問題。
  要點(diǎn)提示
  庫(kù)存的五大毒性:
 ?、?庫(kù)存越大,占用的資金就越多;
  ② 庫(kù)存容易貶值;
 ?、?耗用資源;
  ④ 易毀損;
 ?、?易過質(zhì)保期。
  要減少這些毒性,企業(yè)就必須控制庫(kù)存。
  企業(yè)控制庫(kù)存的方法有主要四個(gè):
  1.減少不賺錢的產(chǎn)品
  企業(yè)可以制出產(chǎn)品盈利分析表,按照產(chǎn)品盈利的大小,將不盈利的產(chǎn)品砍掉。
  以麥當(dāng)勞為例,麥當(dāng)勞原來經(jīng)營(yíng)25種產(chǎn)品,一直業(yè)績(jī)平平,后來砍掉大部分不盈利的產(chǎn)品,只經(jīng)營(yíng)9種產(chǎn)品,很快就成為全球快餐業(yè)老大。
  2.減少產(chǎn)品的品類
  對(duì)于企業(yè)來說,不是產(chǎn)品品類越多企業(yè)就越賺錢。
  比如,很多企業(yè)開發(fā)80款產(chǎn)品,最終暢銷的只有10款,滯銷的那70款就浪費(fèi)了大量成本。而iPhone4只有一款,在市場(chǎng)的份額不到6%,但拿到了智能手機(jī)市場(chǎng)67%的利潤(rùn)。
  3.將倉(cāng)庫(kù)的面積縮小1/3
  縮小倉(cāng)庫(kù)面積,就能迫使庫(kù)存量降低。
  4.建立預(yù)警機(jī)制,減呆防呆
  企業(yè)每次盤點(diǎn)后,要對(duì)庫(kù)存做庫(kù)齡分析。除黃金外,庫(kù)存時(shí)間越長(zhǎng)越不值錢。因此,企業(yè)應(yīng)對(duì)庫(kù)齡做出規(guī)定,比如庫(kù)齡為30天到60天的為自銷品,60天以上的為呆滯品,預(yù)警機(jī)制就出來了。
  四、營(yíng)銷成本的控制
  企業(yè)要控制營(yíng)銷成本,可采取以下措施:
  1.削減約束性支出
  約束性的支出即是非策略性的成本,如辦公成本,能砍就砍。
  2.策略性支出與業(yè)績(jī)掛勾
  差旅費(fèi)、招待費(fèi)與業(yè)績(jī)掛鉤。比如,規(guī)定給市場(chǎng)營(yíng)銷部門的招待費(fèi)是銷售凈收入的萬(wàn)分之五,這能使銷售部門花費(fèi)費(fèi)用時(shí)記得銷售目標(biāo)或者花費(fèi)費(fèi)用不超標(biāo)準(zhǔn)。
  3.采用低成本的推廣策略
  除了用高價(jià)廣告提高知名度,企業(yè)還可以采取其它低成本的推廣策略,如免費(fèi)廣告。以格蘭仕為例,蘭仕微波爐的價(jià)格在原有基礎(chǔ)上下降30%,因其成本控制到位,價(jià)格下降了30%仍有豐厚利潤(rùn),媒體對(duì)此爭(zhēng)相報(bào)道,由此格蘭仕沒有花一分錢廣告費(fèi)而一夜成名。
  知名企業(yè)家提高企業(yè)知名度也都是采用低成本的策略。比如,蒙牛董事會(huì)主席牛根生,每次參加活動(dòng)時(shí)都會(huì)通過教人喝牛奶的秘訣介紹蒙牛。
  企業(yè)要采取低成本的推廣策略,應(yīng)當(dāng)具有創(chuàng)新思維。
  4.有效優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)
  企業(yè)有三項(xiàng)資源,即人力資源、財(cái)力資源和時(shí)間資源。這三項(xiàng)資源都是有限的,因此,企業(yè)要把有限的資源投入到最有價(jià)值的項(xiàng)目中去。
  對(duì)于銷售人員而言,有利潤(rùn)貢獻(xiàn)的客戶才是有價(jià)值的客戶。而要優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),應(yīng)做到“四減”:
  *9,通過客戶盈利分析,減掉不賺錢的客戶;
  第二,減掉付款紀(jì)錄不良的客戶;
  第三,減掉專注度不高的客戶;
  第四,減掉沒有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻簟?/div>
  減掉沒有價(jià)值的客戶,客戶結(jié)構(gòu)就能得到改變,營(yíng)銷成本也就得到優(yōu)化和降低。
  5.推行費(fèi)用預(yù)算管理制度
  費(fèi)用預(yù)算管理制度是控制營(yíng)銷成本的措施的重要組成部分。

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