9月2日，深圳市國稅局發(fā)出關(guān)于創(chuàng)新稅收服務和管理的意見，推出3項25條創(chuàng)新稅收服務和管理的措施，持續(xù)貫徹落實國家稅務總局“便民辦稅春風行動”工作要求，并強調(diào)市局各業(yè)務部門以及基層各單位不斷改進納稅服務，加強后續(xù)管理，將創(chuàng)新稅收服務和管理的意見落實到位，進一步提高納稅人滿意度，實現(xiàn)市局黨組提出的“三個滿意”目標。
　　“本次推出的25條創(chuàng)新稅收服務和管理的意見，既是落實國家稅務總局‘三個三’要求，體現(xiàn)服務和管理并重，又是進一步落實深圳市委市政府關(guān)于商事登記制度改革的具體舉措。通過將服務意識落實到每一個稅收征管環(huán)節(jié)，不斷提高信息化、規(guī)范化水平，讓納稅人享受更加便捷高效的辦稅服務；同時細化了后續(xù)管理，將稅收征管做實、做深，防止國家稅收流失，降低稅務機關(guān)和納稅人的稅收風險。”深圳國稅局有關(guān)負責人表示。
　　據(jù)深圳國稅局有關(guān)負責人介紹，日前，稅務總局下發(fā)了15條關(guān)于創(chuàng)新稅收服務和管理的意見，深圳國稅局相關(guān)處室逐條討論研究，最終落地細化為25條具體措施。這些措施涵蓋了從稅務登記、到稅務稽查等稅收業(yè)務各個環(huán)節(jié)，全面系統(tǒng)地提出了納稅服務和稅收管理的改革創(chuàng)新舉措。其中，涉及稅法宣傳輔導2條，稅務登記3條，辦稅服務3條，發(fā)票管理8條，所得稅3條，國際稅收1條，出口退稅2條，納稅評估1條，后續(xù)管理2條。
　　深圳市稅務學會研究員任壽根博士指出，此次深圳國稅局出臺的創(chuàng)新服務意見具有三個方面的特點，一是貫徹上級意圖與具體實際相結(jié)合，在執(zhí)行國家稅務總局相關(guān)納稅服務創(chuàng)新意見的基礎上，結(jié)合深圳的具體實際，有針對性地出臺創(chuàng)新意見；二是突出重點服務環(huán)節(jié)與普遍實施相結(jié)合，出臺的意見實施對象適合深圳國稅局征管的所有企業(yè)，同時注意突出了納稅申報、發(fā)票發(fā)售、出口退稅辦理、減免稅政策執(zhí)行等直接關(guān)系納稅人切身利益的關(guān)鍵性的納稅服務環(huán)節(jié)；三是納稅服務與稅收監(jiān)管相結(jié)合，意見中既明確了具體的納稅服務措施，又提出了涉及發(fā)票填開、出口退稅等方面的新的監(jiān)管舉措，融合了強化稅收監(jiān)管也是一種納稅服務的新型治稅理念。