查看稅務(wù)機(jī)關(guān)的催報催繳信息、與稅務(wù)工作人員面對面了解稅收政策，這些以前要到稅務(wù)大廳辦理的業(yè)務(wù)，如今納稅人在電腦、手機(jī)上就能完成。近期，柳州市柳南區(qū)國稅局以信息化創(chuàng)新理念，針對納稅人的需求，與電信部門合作搭建了一個網(wǎng)上交流的服務(wù)平臺：“稅企通”可視交流系統(tǒng)，在全區(qū)率先推出了無線移動稅企互動交流服務(wù)。
　　“稅企通”可視交流系統(tǒng)是該局以深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的一項新舉措。利用系統(tǒng)可滿足企業(yè)與稅務(wù)專家、稅務(wù)人員三方同時在線交流，打破了以往通過座談會交流的老模式，解決了納稅人多頭跑的問題。同時也為納稅人提供了一個權(quán)威性的平臺來解答納稅人涉稅問題，使以往納稅人向不同部門或不同稅務(wù)人員咨詢時可能得到多個不同答復(fù)的困惑不再出現(xiàn)，實現(xiàn)了與企業(yè)共同構(gòu)筑稅收風(fēng)險防控體系，為企業(yè)提供稅務(wù)籌劃與降低稅收風(fēng)險指導(dǎo)。
　　目前，該局以60多家大企業(yè)作為試點(diǎn)，企業(yè)通過手機(jī)掃描二維碼，或登陸“稅企通”管網(wǎng)下載安裝“稅企通”軟件，與稅務(wù)人員進(jìn)行在線可視交流與納稅輔導(dǎo)，實現(xiàn)服務(wù)“零距離、全天候、全覆蓋”。