“平日繳稅，等幾分鐘就很不耐煩了，沒想到今天換位成稅務(wù)干部，忙起來幾分鐘一下子就過去，可以想象出平時稅務(wù)干部有多忙碌和辛苦，也挺不容易的!”4月1日上午，賀州市某裝飾設(shè)計公司的財務(wù)小何，換位成稅務(wù)干部，在稅務(wù)人員的指導(dǎo)下，辦完了一筆代開建筑業(yè)發(fā)票的業(yè)務(wù)后，深有感觸地說出了上述話語。
　　4月1日，在賀州市八步區(qū)國、地稅聯(lián)合辦稅服務(wù)廳，包括小何在內(nèi)的6名納稅人代表，與來自賀州市國、地稅系統(tǒng)的6名稅務(wù)干部代表進(jìn)行了角色互換體驗，即納稅人換位為稅務(wù)干部，在稅務(wù)人員的協(xié)助下，辦理納稅申報、代開建筑業(yè)發(fā)票及稅控機(jī)辦稅等稅收業(yè)務(wù)，而稅務(wù)人員則換位為納稅人，體驗納稅人辦稅的酸甜苦辣。
　　這一“稅企換位大體驗”活動，由賀州市地稅、國稅等部門聯(lián)合舉辦，既是稅務(wù)部門開展黨的群眾路線教育實踐活動“扎根工程”的一項重要內(nèi)容，又是今年稅收宣傳月活動的啟動項目之一。“開展這一活動的目的，就是為了通過征納角色互換，增進(jìn)征納雙方的相互理解，拉近征納雙方的距離。”賀州市國稅局副局長莫新林說。
　　整個稅企換位大體驗活動持續(xù)了近1個小時。由于是首次以稅務(wù)干部的身份辦理稅收業(yè)務(wù)，部分納稅人代表略顯生疏和忙亂，但在一旁稅務(wù)干部的悉心指導(dǎo)下，都順利地完成了各自手上的業(yè)務(wù)，從中了解到了辦稅的基本流程;而換位為納稅人的稅務(wù)干部代表同樣收獲頗豐。“今天換位成納稅人，使我真正體會到納稅人對提高辦稅效率的迫切心情。作為稅務(wù)干部，今后要更多地為納稅人著想，盡可能地滿足他們的合理訴求。”賀州市八步區(qū)地稅局的稅務(wù)干部小陳換位體驗后有感而發(fā)。