三人行必有我?guī)?我一直相信事理越辯越明
 
  我的職業(yè)生涯開(kāi)始于某4大會(huì)計(jì)師事務(wù)所,從事了一些年的外審工作,也有1年多的海外交流工作經(jīng)驗(yàn),但畢竟老Pa(下級(jí)員工私下對(duì)合伙人的稱呼)不是我的目標(biāo),自認(rèn)也沒(méi)有能力熬到那把椅子,于是進(jìn)入了一家美國(guó)500強(qiáng)公司,DB,擔(dān)任亞太區(qū)內(nèi)審經(jīng)理。說(shuō)是經(jīng)理,其實(shí)就是一干活的,上有領(lǐng)導(dǎo),下無(wú)小兵。但現(xiàn)在想來(lái),這些年“干活”的經(jīng)歷讓我掌握了大量?jī)?nèi)審的實(shí)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),就是老外所說(shuō)的 hands-on 經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我還要獨(dú)立完成寫(xiě)報(bào)告(全英文),清Q (報(bào)告交給老板復(fù)核會(huì)有很多問(wèn)題 “query”,要一一清除),組織子公司管理層和總部領(lǐng)導(dǎo)一起開(kāi)會(huì),跟蹤審計(jì)發(fā)現(xiàn)事項(xiàng) (“issue”)的解決…… 說(shuō)實(shí)話這些年確實(shí)很忙,但回頭看來(lái)還是相當(dāng)充實(shí)的一段經(jīng)歷。相比于整日埋頭于報(bào)告和開(kāi)會(huì)的那些純粹“經(jīng)理”來(lái)說(shuō),我自認(rèn)為這些年的內(nèi)審實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)讓我的工作更扎實(shí),也讓我在和高管們的溝通中有了更多的底氣。
  其實(shí)你如果在企業(yè)呆久了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的管理人員擅長(zhǎng)的其實(shí)是“說(shuō)”,而且是說(shuō)條條框框的道理,真的讓他們“做”,或者讓他們說(shuō)出細(xì)節(jié)和門(mén)道,他就開(kāi)始支支吾吾模模糊糊了。作為內(nèi)審,這個(gè)時(shí)候你就開(kāi)始覺(jué)得腦子有點(diǎn)亂了,其實(shí)這是一個(gè)明確的信號(hào)——這家伙開(kāi)始胡謅了!這個(gè)時(shí)候你一般有兩個(gè)選擇:
  1. 重復(fù)剛才的問(wèn)題,重點(diǎn)詞匯做強(qiáng)調(diào),讓他給出明確的答案 —— 這個(gè)做法會(huì)給他一個(gè)下馬威,當(dāng)然有時(shí)候也會(huì)引起他的防范和反感,對(duì)接下來(lái)的工作不利,或者
  2. 就此打住,私下里找其他途徑獲取答案——這樣做會(huì)給他留點(diǎn)面子,但增加審計(jì)時(shí)間,而且你從其他途徑獲取的答案如果形成issue,你還需要回到他這里來(lái)確認(rèn)。否則寫(xiě)在報(bào)告里就會(huì)留下后患,這是后話了。
  說(shuō)岔了,言歸正傳。說(shuō)起我從外審轉(zhuǎn)入內(nèi)審后不久,和比我年長(zhǎng)幾歲的另一個(gè)經(jīng)理在上海閔行區(qū)的一家子公司作審計(jì)。這是一家工廠,負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品賣給中外的關(guān)聯(lián)方銷售公司,年銷售額$100 M (1億美元)以上,其president也因?yàn)樯頌? million club的一員,而且又是DB在中國(guó)的元老,而在整個(gè)集團(tuán)享有較高的聲望。審計(jì)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)該公司在其他應(yīng)收款(OR)科目某年底有240萬(wàn)元的余額。對(duì)外資企業(yè)來(lái)說(shuō),OR科目的余額一般比較固定,無(wú)非是一些押金/質(zhì)保金,員工借款,待攤費(fèi)用等。因此看到這筆不小的金額掛在年底我覺(jué)得有些奇怪,問(wèn)財(cái)務(wù)總監(jiān),回答是年底清庫(kù)存時(shí)有些不需要的原材料賣給第三方形成的余額。
  一般來(lái)說(shuō),對(duì)于外審而言,看到這里也就可以了,畢竟人家有發(fā)票,又有合理解釋,而且因?yàn)椴皇菍m?xiàng)的樣本測(cè)試,也不一定需要查3單對(duì)應(yīng)(發(fā)票,訂單,出庫(kù)單)。而且這筆余額次年3月底就沒(méi)有了,對(duì)外審來(lái)說(shuō)通過(guò)期后事項(xiàng)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題。
  但對(duì)內(nèi)審而言,這是一筆有點(diǎn)奇怪的交易,有幾個(gè)顯而易見(jiàn)的問(wèn)題直接會(huì)冒出來(lái):
  1. 把不需用的原材料賣給第三方在DB甚至大多數(shù)企業(yè)很少發(fā)生,尤其是這么大金額的一次性交易;
  2. OR顯示的客戶名稱不是該其企業(yè)的客戶(還記得該企業(yè)產(chǎn)品都賣給關(guān)聯(lián)方么?)
  3. 這樣的交易發(fā)生在年底也比較奇怪,因?yàn)槟甑状蠹叶济χ鴽_業(yè)績(jī),哪有時(shí)間來(lái)整理庫(kù)存。況且DB對(duì)企業(yè)的存貨余額有明確指標(biāo),存貨太高會(huì)影響管理層業(yè)績(jī)。
  4. 相關(guān)的支持性文件是否都齊備,包括出庫(kù)單,年后收款單等。
  于是找來(lái)財(cái)務(wù)總監(jiān),問(wèn)出以下幾個(gè)具體的問(wèn)題,事后的進(jìn)一步審計(jì)結(jié)果和財(cái)務(wù)總監(jiān)的答案一并附上:
  1.問(wèn):這家客戶(A)是怎么找來(lái)的。
  答:采購(gòu)部門(mén)找來(lái)的。以前只從A這里買原材料,從來(lái)沒(méi)有賣材料給A (采購(gòu)部門(mén)找客戶?)
  問(wèn):為什么要賣材料給A。這些材料當(dāng)初是從A這里買的么?
  答:我們自己不需要了,產(chǎn)品停止生產(chǎn)了。不是從A買來(lái)的。
  問(wèn):你自己都不需要,A買過(guò)去干什么,何況他為什么同意按照你的庫(kù)存價(jià)格購(gòu)買,(A是不是腦子有病)
  答:這個(gè)我就不清楚了
  問(wèn):賣出去的存貨清單有沒(méi)有
  答:我去找找看(過(guò)了兩天弄了一份給我,但怎么看都像現(xiàn)編的,VAT發(fā)票上也沒(méi)有明細(xì))
  問(wèn):為什么這些型號(hào)的材料年底的存貨帳上還剩很多?既然不需要了,為什么不全部賣掉?
  答:這些要問(wèn)采購(gòu)部 (采購(gòu)部最后沒(méi)有給出原因)
  2.問(wèn):把12月份賣出去的發(fā)貨單找來(lái)給我看
  答:當(dāng)時(shí)很著急,沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的出庫(kù)單
  問(wèn):那么物流公司的運(yùn)單或者運(yùn)輸記錄拿來(lái)看
  答:是A安排的物流公司,我們這里沒(méi)有任何單據(jù)。
  問(wèn):發(fā)貨沒(méi)有任何記錄是不是內(nèi)控有問(wèn)題
  答:是的,這是我們的疏忽,以后一定改正(財(cái)務(wù)總監(jiān)覺(jué)得最后問(wèn)題落在內(nèi)控失誤上,無(wú)關(guān)痛癢,想趕緊認(rèn)罪就這么完了。豈料我的興趣剛剛提起來(lái))
  3.問(wèn):3月份這筆余額為什么沒(méi)有了,是收款么?
  答:今年開(kāi)始我們又收到了訂單,開(kāi)始逐步回購(gòu)這些貨物,3月份全部按原價(jià)回購(gòu)了,應(yīng)收應(yīng)付相抵。
  問(wèn):其間沒(méi)有實(shí)際的款項(xiàng)結(jié)算?
  答:確實(shí)沒(méi)有。
  問(wèn):把3月份回購(gòu)時(shí)候的入庫(kù)單拿來(lái)看
  答:找不到了。
  問(wèn):這些貨物賣出買進(jìn)有沒(méi)有合同
  答:有 ,連忙拿給我看(合同雖然簡(jiǎn)單,但沒(méi)有明顯漏洞,簽字人是采購(gòu)經(jīng)理。 她哪里知道我要這份合同不光是為了了解買進(jìn)賣出的合同依據(jù),更是要拿到舞弊的罪證——因?yàn)檎麄€(gè)故事到現(xiàn)在都是財(cái)務(wù)總監(jiān)跟我“說(shuō)”的,沒(méi)有出庫(kù)單,入庫(kù)單,運(yùn)單,銷貨/購(gòu)貨清單,就是說(shuō)沒(méi)有任何的紙面依據(jù),萬(wàn)一他們到時(shí)候翻供,我這里就什么證據(jù)都沒(méi)有了。但這份合同形成了最重要的證據(jù),把整個(gè)賣出買進(jìn)的過(guò)程說(shuō)的一清二楚,簽字蓋章,再也賴不掉)
  事后我有把一部分的相關(guān)問(wèn)題問(wèn)了一遍采購(gòu)經(jīng)理,得到了近似的答案。最后再問(wèn)了President,他老人家竟然聲稱對(duì)整個(gè)事件不是很了解!
  這里就可以交代背景了,該公司作為集團(tuán)內(nèi)的主要生產(chǎn)廠家,管理層最重要的業(yè)績(jī)之一就是存貨水平,年底的存貨水平一定要降到指標(biāo)以下,才能拿到這部分的獎(jiǎng)金。我想大家應(yīng)該多少知道發(fā)生了什么事情了吧?
  具體的審計(jì)工作到此為止,畢竟我們不是警察律師,不能再繼續(xù)深挖。有些朋友可能會(huì)覺(jué)得不過(guò)癮,因?yàn)檫@么多疑點(diǎn)還沒(méi)有解開(kāi),也遠(yuǎn)未到水落石出的時(shí)候。但我想告訴你的是,這就是內(nèi)審最特殊,也是最需要水平的一點(diǎn):你怎么樣把所有現(xiàn)象都挖出來(lái),有條不紊的列在報(bào)告里,其中植入一條思路引導(dǎo)報(bào)告閱讀者自己得出你想要的結(jié)論。報(bào)告之外,我們還通過(guò)其他途徑與該公司President的美國(guó)老板取得聯(lián)系,讓他知道這件事情的重要性;另外,美國(guó)總公司的CFO也得知了此事,壓下來(lái)讓他們集團(tuán)內(nèi)部調(diào)查。最后的結(jié)果是:
  1.該子集團(tuán)的調(diào)查工作沒(méi)有獲得明確的結(jié)論,該P(yáng)resident也沒(méi)有供認(rèn)造假,但他的年終獎(jiǎng)只拿到一半,40萬(wàn)人民幣;
  2.該公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)(就是前面回答了很多問(wèn)題的那位),3個(gè)月后離職了。我相信這件事情不是她主導(dǎo),但因?yàn)樗贻p也沒(méi)有根基,做了替罪羊
  我希望給各位分享的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)是:
  1.與外審不同,內(nèi)審更多的要看合規(guī)性(compliance),合理性(reasonableness)。第二點(diǎn)需要一定的功力;
  2.如果你發(fā)現(xiàn)了一些不合理的地方,并且得到一些證據(jù)支持,要盡力查下去。在這件事件中,我那位年長(zhǎng)的同事曾經(jīng)勸我別再多費(fèi)力氣了,他覺(jué)得只是一筆常規(guī)的交易。
  3.內(nèi)審不是警察,你不要希望弄清黑與白,你需要做的是把現(xiàn)象和證據(jù)按照合理的方法列示給管理層,讓他們自己調(diào)查作出結(jié)論。你要相信,有些結(jié)果雖然你不一定知道,但有你的功勞。
  4.作內(nèi)審需要有熱情,對(duì)內(nèi)審缺乏熱情,或者不喜好鉆研的內(nèi)審,更多的會(huì)把工作留于表面。
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