廣東南湖游樂園管理崗位招聘公告
廣東南湖游樂園有限公司是廣東省旅游控股集團(tuán)下屬國有企業(yè)。廣東南湖游樂園建于1984年，占地約25萬平方米，是廣州市最早的大型主題公園之一。當(dāng)前廣東南湖游樂園正在改造施工中，改造項目被列入2023年廣東省重點項目。新樂園定位為太空科幻主題元宇宙樂園，計劃打造集沉浸式游樂、光影夜游、科技研學(xué)于一體的新型數(shù)字樂園。
一、招聘崗位
（一）園區(qū)運營總監(jiān)1名
崗位職責(zé)：
依據(jù)目標(biāo)和產(chǎn)品策劃制定并分解廣東南湖游樂園運營任務(wù)，制定并落地運營策略打法。
組織制定廣東南湖游樂園運營規(guī)章制度、工作流程及服務(wù)規(guī)范，合理配置資源，打造高效運營體系。
負(fù)責(zé)現(xiàn)場（游樂項目、餐廳、商店等）品質(zhì)管理日常工作，監(jiān)測各項經(jīng)營指標(biāo)，做好運營成本控制，對廣東南湖游樂園經(jīng)營安全、品質(zhì)、服務(wù)進(jìn)行負(fù)責(zé)。
合理配置各部門資源，統(tǒng)籌大小活動的執(zhí)行，對活動順利舉辦提供一切協(xié)助及保障。
負(fù)責(zé)廣東南湖游樂園危機(jī)公關(guān)，妥善處理樂園運營過程中出現(xiàn)的各類問題，維護(hù)樂園形象。
任職資格：
管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
5年以上主題樂園營運部門管理崗位工作經(jīng)驗，熟悉主題樂園行業(yè)規(guī)律。
擅長統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)，抗壓能力強(qiáng)，具備良好的組織、溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。
（二）市場銷售總監(jiān)1名
崗位職責(zé)：
制定全年市場營銷計劃，依據(jù)目標(biāo)分解任務(wù)并監(jiān)督執(zhí)行，推動市場銷售部門業(yè)績提升。
負(fù)責(zé)廣東南湖游樂園產(chǎn)品策劃與市場推廣工作，包括二銷開發(fā)、價格體系、銷售渠道、促銷計劃、活動策劃、新媒體平臺管理等，主導(dǎo)市場推廣方案的設(shè)計和執(zhí)行。
建設(shè)高效的市場銷售團(tuán)隊，激發(fā)員工工作熱情，提高整體團(tuán)隊業(yè)績。
主導(dǎo)招商合作工作，建立和維護(hù)相關(guān)部門和合作伙伴的合作關(guān)系，為景區(qū)發(fā)展提供新的商業(yè)模式和增值服務(wù)。
負(fù)責(zé)組織收集行業(yè)內(nèi)競品及客戶信息，不斷進(jìn)行跟蹤調(diào)研，分析市場發(fā)展趨勢。
任職資格：
經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
5年以上主題樂園市場部門管理崗位工作經(jīng)驗，熟悉主題樂園行業(yè)規(guī)律。
優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力以及良好的客戶服務(wù)意識，溝通能力與文字功底強(qiáng)。
（三）市場部經(jīng)理1名
崗位職責(zé)：
統(tǒng)籌市場部策劃工作有序開展，與銷售部配合轉(zhuǎn)換，以結(jié)果導(dǎo)向推動工作，確保市場策劃成本控制。
依據(jù)銷售目標(biāo)制定廣東南湖游樂園全年活動策劃方案，協(xié)調(diào)市場部與運營部的關(guān)系，帶領(lǐng)和監(jiān)督具體活動方案的落地執(zhí)行。
確定營銷策劃內(nèi)容與宣傳策略，包括爆點挖掘，二銷產(chǎn)品研發(fā)，IP打造，搭建內(nèi)容平臺等。
主導(dǎo)品牌形象建設(shè)及推廣，協(xié)助營銷渠道建設(shè)和維護(hù)包括新媒體管理、跨界合作、品牌公關(guān)等。
負(fù)責(zé)品牌招商工作，目標(biāo)品牌選擇和引進(jìn)、負(fù)責(zé)業(yè)態(tài)的合理規(guī)劃布局、業(yè)態(tài)優(yōu)化。
任職資格：
市場營銷等相關(guān)專業(yè)。
5年以上主題樂園市場部門工作經(jīng)驗，熟悉主題樂園行業(yè)規(guī)律。
優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力以及良好的客戶服務(wù)意識，溝通能力與文字功底強(qiáng)。
（四）商品部經(jīng)理1名
崗位職責(zé)：
根據(jù)經(jīng)營目標(biāo)，組織制定并實施年度商品企劃，合理精準(zhǔn)管控商品價格。
負(fù)責(zé)商品部管理，包括團(tuán)隊建設(shè)、培訓(xùn)、業(yè)績考核與督導(dǎo)、展業(yè)協(xié)調(diào)等。
與其他部門溝通協(xié)調(diào)資源，助力自營IP商品孵化落地聯(lián)合IP知識產(chǎn)權(quán)，制定商店銷售策略、營銷方案和模式。
建立商品數(shù)據(jù)分析體系，跟進(jìn)商品銷售目標(biāo)達(dá)成、售罄率、新品動銷率，退貨率，折扣率等重點商品管理指標(biāo)。
制定商店與攤亭的商品管理相關(guān)流程及標(biāo)準(zhǔn)、商品進(jìn)銷存全流程的管控及ERP系統(tǒng)管理。
任職資格：
經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)，適應(yīng)室外工作環(huán)境。
5年以上文旅景區(qū)商品運營管理經(jīng)驗，熟悉文旅行業(yè)規(guī)律。
熟悉文旅產(chǎn)品市場，擅長商品統(tǒng)籌能根據(jù)銷售數(shù)據(jù)制定商品策略及商品結(jié)構(gòu)。
（五）餐飲部經(jīng)理1名
崗位職責(zé)：
全面負(fù)責(zé)廣東南湖游樂園餐飲部日常管理和食品安全工作。
做好餐飲部成本管控，根據(jù)預(yù)算合理調(diào)配餐廳和攤車的人、財、物，完成業(yè)績指標(biāo)，并能及時對經(jīng)營模式做出合理調(diào)整。
全面督促餐飲部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的建設(shè)和完善工作。
調(diào)研分析游客餐飲消費需求，開發(fā)預(yù)制菜餐飲產(chǎn)品，針對不同客群需求，制定產(chǎn)品組合方案。
監(jiān)督并負(fù)責(zé)廣東南湖游樂園餐飲部人員訓(xùn)練、考核等工作，建設(shè)餐飲管理團(tuán)隊。
任職資格：
專業(yè)不限，適應(yīng)室外工作環(huán)境。
5年以上餐飲管理經(jīng)驗，主題樂園餐飲管理經(jīng)驗優(yōu)先。
熟悉國家餐飲法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，具備相關(guān)餐飲知識和技能。
（六）游樂部經(jīng)理1名
崗位職責(zé)：
統(tǒng)籌廣東南湖游樂園項目現(xiàn)場管理、人員物資安排、游樂設(shè)備操作、接待服務(wù)質(zhì)量檢查與監(jiān)督，增進(jìn)游客滿意度。
制定游樂部各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定并落實運營手冊，做好流程管理，監(jiān)督、指導(dǎo)、考核團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量。
制定并組織落實節(jié)假日、大型活動和重要旅游接待方案，配合市場銷售部完成銷售目標(biāo)。
負(fù)責(zé)突發(fā)緊急事件應(yīng)急預(yù)案及演練，處理游客投訴以及游樂設(shè)備突發(fā)事件。
統(tǒng)籌廣東南湖游樂園項目內(nèi)衛(wèi)生工作，為游客提供良好的游樂環(huán)境。
任職資格：
專業(yè)不限，適應(yīng)室外工作環(huán)境。
3年以上樂園一線操作經(jīng)驗，2年以上管理經(jīng)驗。具備特種設(shè)備作業(yè)人員證，安全員證書者優(yōu)先。
具備優(yōu)秀的運營意識，較強(qiáng)的管理、溝通協(xié)調(diào)、計劃制定與推進(jìn)能力。
（七）設(shè)備部經(jīng)理1名
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)游樂設(shè)備技術(shù)質(zhì)量管控工作，統(tǒng)籌監(jiān)督游樂設(shè)施安裝調(diào)試、日常點檢、維護(hù)保養(yǎng)。
負(fù)責(zé)游樂設(shè)備團(tuán)隊的組建、培訓(xùn)及管理工作，規(guī)范管理部門員工日常行為，保證各項工作按制度執(zhí)行。
游樂設(shè)施事故、緊急狀況或其他特殊狀況下的各類應(yīng)急處理。
建立游樂設(shè)備設(shè)施物資相關(guān)臺賬，規(guī)范資產(chǎn)管理，有效落實設(shè)備設(shè)施維保作業(yè)物料安全庫存及使用、申購、質(zhì)量等控制管理，提高物資利用率。
落實現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，減少安全事故發(fā)生，保障員工與設(shè)備安全。落實日常安全檢查制度，定期對設(shè)備及維保安全進(jìn)行檢查，排查安全隱患，降低安全風(fēng)險。
任職資格：
機(jī)械等相關(guān)專業(yè)，適應(yīng)室外工作環(huán)境。
持特種設(shè)備檢驗員資格以上，持機(jī)械設(shè)備維修相關(guān)證件，具備大型游樂設(shè)備安全管理資格。
5年以上主題樂園游樂設(shè)備管理工作經(jīng)驗。具備豐富的大型游樂設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)知識，熟悉游樂設(shè)備設(shè)施管理相關(guān)法律法規(guī)及管理流程。
（八）信息部經(jīng)理1名
崗位職責(zé)：
參與信息化基礎(chǔ)架構(gòu)整體規(guī)劃、預(yù)算、管理政策與操作規(guī)范的制定，負(fù)責(zé)信息部日常管理與工作執(zhí)行。
定期開展現(xiàn)場巡查工作，保障廣東南湖游樂園硬件設(shè)備、數(shù)字系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息等安全、穩(wěn)定、可靠、有效運行。
負(fù)責(zé)制定新產(chǎn)品工作計劃，協(xié)調(diào)技術(shù)人員，做好各項系統(tǒng)的研發(fā)、升級、完善等工作。
推動信息產(chǎn)品設(shè)計，包括但不限于產(chǎn)品規(guī)劃、研發(fā)跟進(jìn)、優(yōu)化迭代等。
跟蹤信息系統(tǒng)使用反饋，收集和主動挖掘改進(jìn)需求，根據(jù)業(yè)務(wù)需要持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品。
任職資格：
本科及以上，計算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)。
具備IT類相關(guān)領(lǐng)域職業(yè)資格認(rèn)證。
5年以上文旅景區(qū)系統(tǒng)開發(fā)、信息系統(tǒng)運維經(jīng)驗，熟悉景區(qū)大數(shù)據(jù)、人工智能、信息化管理等相關(guān)崗位業(yè)務(wù)。
二、簡歷投遞方式
請將電子簡歷等資料投遞到郵箱nh98301@163.com。簡歷文件命名“崗位-學(xué)歷-姓名”，如“園區(qū)運營總監(jiān)-本科-張三”。
簡歷投遞截止日期：2023年12月31日（招滿即止）。
三、聯(lián)系方式
聯(lián)系人：人力資源部莫女士
聯(lián)系電話：020-87095601
聯(lián)系地址：廣州市白云區(qū)同和路983號
原文標(biāo)題：廣東南湖游樂園管理崗位招聘公告
原文鏈接：https://www.southcn.com/node_dc9b52f452/3393c18dd1.shtml
