利益相關(guān)者的要求

2022-03-10 稅務(wù)師 1775人瀏覽

老師回答

以股東財(cái)富最大化作為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的首要任務(wù)就是要協(xié)調(diào)相關(guān)者的利益關(guān)系，協(xié)調(diào)他們之間的利益沖突。而在所有的利益沖突協(xié)調(diào)中，所有者與經(jīng)營(yíng)者、所有者與債權(quán)人的利益沖突協(xié)調(diào)至關(guān)重要。利益相關(guān)者還包括合同利益相關(guān)者(如供應(yīng)商、客戶(hù)和員工等)和非合同利益相關(guān)者(如消費(fèi)者等)。

隨著現(xiàn)代企業(yè)利益關(guān)系多元化,利益相關(guān)者問(wèn)題已成為企業(yè)治理安排中不可或缺的要素.本文通過(guò)紫金礦業(yè)案例分析,探索核心利益相關(guān)者的利益要求.分析表明,不同核心利益相關(guān)者群體,其利益要求以及要求的重視程度存在顯著差異:核心股東更為關(guān)注企業(yè)的生存與發(fā)展能力,管理者和員工注重薪酬水平;但他們關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,長(zhǎng)期生存與可持續(xù)性發(fā)展的基本利益取向一致.進(jìn)一步的因子分析表明,管理者的利益要求可劃歸九類(lèi).不同核心利益相關(guān)者群體的利益要求實(shí)現(xiàn)程度存在差異,核心股東,高層管理者和中層管理者是充分實(shí)現(xiàn)型核心利益相關(guān)者.員工和基層管理者是尚未實(shí)現(xiàn)型核心利益相關(guān)者.

擴(kuò)展資料：

利益相關(guān)者能夠影響組織，他們的意見(jiàn)一定要作為決策時(shí)需要考慮的因素。但是，所有利益相關(guān)者不可能對(duì)所有問(wèn)題保持一致意見(jiàn)。

其中一些群體要比另一些群體的影響力更大，這是如何平衡各方利益成為戰(zhàn)略制定考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。

除了對(duì)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生影響以外，利益相關(guān)者分析也是評(píng)價(jià)戰(zhàn)略的有力工具。戰(zhàn)略評(píng)價(jià)可以通過(guò)確定持反對(duì)意見(jiàn)的股東和他們對(duì)一些有爭(zhēng)議的問(wèn)題的影響力來(lái)完成。

利益相關(guān)者可能是客戶(hù)內(nèi)部的(如雇員)，也可能是客戶(hù)外部的(如供應(yīng)商或壓力群體)。大多數(shù)情況下，利益相關(guān)者可分類(lèi)如下：所有者和股東；銀行和其它債權(quán)人供應(yīng)商；購(gòu)買(mǎi)者和顧客；廣告商管理人員。

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