從業(yè)人員銷售活動禁止事項(299—300)
  
  1.在銷售活動中為自己或他人牟取不正當利益,承諾進行利益輸送,通過給予他人財物或利益,或接受他人給予的財物或利益等形式進行商業(yè)賄賂;
  
  2.詆毀其他機構的理財產品或銷售人員;
  
  3.散布虛假信息,擾亂市場秩序;
  
  4.違規(guī)接受客戶全權委托,私自代理客戶進行理財產品認購、申購、贖回等交易;
  
  5.違規(guī)對客戶做出盈虧承諾,或與客戶以口頭或書面形式約定利益分成或虧損分擔;
  
  6.挪用客戶交易資金或理財產品;
  
  7.擅自更改客戶交易指令;
  
  8.其他可能有損客戶合法權益和所在機構聲譽的行為。
  
  從業(yè)人員崗位要求、限制性條款
  
  崗位要求:
  
  ①從業(yè)人員向客戶宣傳銷售理財產品時,應先自我介紹,尊重客戶意愿;
  
  ②商業(yè)銀行應當向銷售人員提供每年不少于20 小時的培訓,確保銷售人員掌握理財業(yè)務監(jiān)管政策、規(guī)章制度,熟悉理財產品宣傳銷售文本、產品風險特性等專業(yè)知識;
  
 ?、凵虡I(yè)銀行應當建立健全銷售人員資格考核、繼續(xù)培訓、跟蹤評價等管理制度,不得以銷售業(yè)績?yōu)閱我恢笜恕?/div>
  
  限制性條款:商業(yè)銀行應當明確個人理財業(yè)務人員與一般產品銷售和服務人員的工作范圍界限,禁止一般產品銷售人員向客戶提供理財投資咨詢顧問意見、銷售理財計劃。
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