1、《第三版巴塞爾協(xié)議》的發(fā)布時間是（   ）
　　A.2009年12月
　　B.2010年12月
　　C.2011年12月
　　D.2012年12月
　　2、 劉先生在2012年9月1日存人一筆3000元的活期存款，10月1日取出全部本金，如果按照積數(shù)計(jì)息法計(jì)算，假設(shè)年利率為0.68%，他能取回的全部金額是（   ）元。
　　A.3001.69
　　B.3001.44
　　C.3001.20
　　D.3001.10
　　3、 客戶開立用途為日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付的賬戶名稱是（   ）
　　A.臨時存款賬戶
　　B.基本存款賬戶
　　C.一般存款賬戶
　　D.專用存款賬戶
　　4、 下列不屬于商業(yè)銀行內(nèi)部控制原則的是（   ）
　　A.適應(yīng)性原則
　　B.審慎性原則
　　C.獨(dú)立性原則
　　D.有效性原則
　　5、 2004年10月29日，中國人民銀行決定，金融機(jī)構(gòu)(城鄉(xiāng)信用社除外)（   ）存款利率。
　　A.只能有一個
　　B.可以上浮
　　C.可以下浮
　　D.可以自由浮動
　　6、（   ）是法律限制開立保函的情況下出現(xiàn)的保函業(yè)務(wù)的替代品，其實(shí)質(zhì)也是銀行對借款人的一種擔(dān)保行為。
　　A.備用信用證
　　B.客戶授信額度
　　C.信用證
　　D.開立信貸證明
　　7、 下列不屬于支付結(jié)算業(yè)務(wù)的是（   ）
　　A.信用卡
　　B.票據(jù)
　　C.匯款
　　D.托管
　　8、 銀行工作人員在接到客戶投訴時，下列做法不當(dāng)?shù)氖牵?nbsp;  ）
　　A.堅(jiān)持服務(wù)客戶的理念，妥善處理，不輕慢任何投訴和建議
　　B.在銀行規(guī)定的反饋時限內(nèi)答復(fù)客戶
　　C.在投訴時限內(nèi)無法拿出意見，將當(dāng)前投訴處理情況答復(fù)客戶時，沒有明確告知下一個反饋時限
　　D.沒有規(guī)定投訴時限的，可按口頭承諾的時間答復(fù)客戶
　　9、 銀行業(yè)從業(yè)人員在與同業(yè)人員接觸時，不得以不正當(dāng)手段刺探同業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)尚未公開的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的行為，遵守的是（   ）
　　A.公平競爭準(zhǔn)則
　　B.商業(yè)秘密與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)準(zhǔn)則
　　C.規(guī)避利益沖突
　　D.禁止賄賂及不當(dāng)便利
　　10、 在定期存款中，最典型的代表是（   ）
　　A.整存整取
　　B.零存整取
　　C.整存零取
　　D.存本取息
　　1-5BABAC　　6-10ADCBA
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