當(dāng)銀行運(yùn)用對(duì)客戶需求有價(jià)值的方法把自己區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用的差異化服務(wù)的數(shù)目少于有效的差異性服務(wù)的數(shù)目時(shí),采?。ǎ┨貏e奏效。
  A.專業(yè)化策略
  B.產(chǎn)品差異策略
  C.情感營(yíng)銷策略
  D.大眾營(yíng)銷策略
  【正確答案】B
  【答案解析】本題考查銀行營(yíng)銷的產(chǎn)品差異策略。