波特五力模型是由羅伯特·波特提出的一種企業(yè)策略分析模型，它針對一家企業(yè)所面臨的外部環(huán)境，以及競爭行為等復雜情況，提出了科學的分析方法，來探討企業(yè)如何面對外部環(huán)境并得出合理的競爭策略。
波特五力模型包括了五個主要因素：競爭對手、潛在競爭者、客戶、供應商和競爭對抗的競爭環(huán)境。這五大因素的影響會直接影響到企業(yè)的競爭優(yōu)勢和競爭機會，以及企業(yè)組織的競爭戰(zhàn)略。
競爭對手表示指企業(yè)同行業(yè)的其他機構(gòu)或公司的競爭關系，它們的行為和動作可能會對企業(yè)形成極大的競爭壓力。企業(yè)必須通過了解競爭對手的情況，抓住機遇，防范威脅，調(diào)整自身策略。
潛在競爭者指的是可能進入企業(yè)所在行業(yè)的新企業(yè)，它們可能會增大競爭力度，改變企業(yè)的市場份額。當潛在競爭者出現(xiàn)時，企業(yè)應繼續(xù)發(fā)展，把握主動權(quán)，及時調(diào)整策略。
客戶是指企業(yè)的最終消費者，它們的行為和需求會影響企業(yè)的銷售情況;而企業(yè)在不斷改善客戶體驗、提高客戶滿意度的同時，也可以增加客戶忠誠度，提高市場占有率。
供應商指企業(yè)向外購買原材料和產(chǎn)品所需要使用及依賴的供應商，供應商的質(zhì)量和價格以及供貨數(shù)量都會對企業(yè)的經(jīng)營狀況有很大的影響。企業(yè)應按照自身的需求，對供應商進行篩選選擇，并進行管理，以便節(jié)省費用，提高效益。
競爭對抗的競爭環(huán)境表示指企業(yè)所處的外部環(huán)境，包括政府政策、宏觀經(jīng)濟狀況以及技術、法規(guī)等各種因素，它們會影響企業(yè)的發(fā)展，并使企業(yè)朝某一方向調(diào)整，形成特定的競爭策略。
總之，波特五力模型通過分析企業(yè)的外部環(huán)境和競爭對抗的競爭環(huán)境，以及來自競爭對手、潛在競爭者、客戶和供應商的影響，可以幫助企業(yè)分析和把握它所處的環(huán)境，從而制定出更加合理的競爭策略。
拓展：
結(jié)合羅伯特·波特五力模型，還可以構(gòu)建一套完善的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系，從而更好地面對外部環(huán)境及競爭對手，實施創(chuàng)新增長型戰(zhàn)略，持續(xù)改進企業(yè)核心競爭力，形成有利的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
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