多個(gè)相關(guān)專業(yè)過審,人工智能的相關(guān)人才將是未來的高校培養(yǎng)重點(diǎn)。ACCA官方的首席作者杰米·里昂(Jamie Lyon)又是如何理解“財(cái)務(wù)變革與機(jī)器自動(dòng)化”的呢? 還在為考試備考而發(fā)愁?高頓ACCA學(xué)霸經(jīng)驗(yàn)筆記資料免費(fèi)領(lǐng)取>>>自提,戳:ACCA資料【新手指南】+內(nèi)部講義+解析音頻
近日,教育部公布了2018本科專業(yè)備案和審批結(jié)果,人工智能、會計(jì)學(xué)成為了新增審批數(shù)量較多的本科專業(yè),數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)、機(jī)器人工程、智能科學(xué)與技術(shù)成為新增備案數(shù)量較多的本科專業(yè)。 位居榜首的人工智能專業(yè)
由此看出,人工智能的相關(guān)人才將是未來的高校培養(yǎng)重點(diǎn)。其實(shí),人工智能正在向每一個(gè)行業(yè)進(jìn)軍,AI機(jī)器人教師,無人超市,無人工廠,智能軌道公交車接踵而來,人工智能的應(yīng)用將遍及建筑施工、金融服務(wù)、教育醫(yī)療等幾乎所有行業(yè)。
那么,在財(cái)務(wù)行業(yè),人工智能的應(yīng)用范圍和帶來的變革又有多么廣泛呢?今天幫主向大家推薦一篇文章,來自ACCA官方的首席作者杰米·里昂(Jamie Lyon),看看行業(yè)大咖又是如何理解《財(cái)務(wù)變革與機(jī)器自動(dòng)化》呢?
在轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)能力方面,顛覆性技術(shù)正發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用。有鑒于此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者們紛紛著手識別自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型所帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 何為機(jī)器人流程自動(dòng)化?
機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)是一種最終用戶可以輕松對其編程或發(fā)出指令的軟件,用以執(zhí)行基于規(guī)則的大批量、可重復(fù)任務(wù)。它能夠快速、準(zhǔn)確地自動(dòng)完成流程內(nèi)數(shù)據(jù)的邏輯傳輸,將寶貴的資源從日常工作中解放出來。 用更多時(shí)間來處理重要事項(xiàng)
財(cái)務(wù)部門應(yīng)用機(jī)器人流程自動(dòng)化的益處遠(yuǎn)不只是降低成本,還包括改善控制、加快處理速度、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,以及使財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員擺脫常規(guī)任務(wù)的束縛,更愉快地參與到有吸引力的增值工作當(dāng)中。
人們對技術(shù)變革普遍抱有恐懼心態(tài),而且機(jī)器人流程自動(dòng)化引發(fā)的職責(zé)轉(zhuǎn)換,絕非僅僅體現(xiàn)為:通過創(chuàng)建新角色、以及消除員工枯燥的補(bǔ)救性任務(wù),打破現(xiàn)有平衡。這一過程還將創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)幫助財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)所需的恰當(dāng)文化轉(zhuǎn)型,由此成功采用和推廣該技術(shù)。
建立明確的計(jì)劃以展示機(jī)器人流程自動(dòng)化對員工的短期和長期影響,對于企業(yè)而言大有裨益——因?yàn)樵摷夹g(shù)的普及應(yīng)當(dāng)成為全面自動(dòng)化戰(zhàn)略的組成部分。 機(jī)器人開發(fā)者
開發(fā)人員或機(jī)器人配置者對機(jī)器人進(jìn)行編碼,設(shè)定其需要遵循的分步指令,從而利用業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行特定任務(wù),并將信息發(fā)送給機(jī)器人控制者。 機(jī)器人控制者
機(jī)器人控制者通常會組成集中式的控制職能部門,由此確保適當(dāng)?shù)陌姹究刂疲瑢⑷蝿?wù)分配給機(jī)器人,并且根據(jù)機(jī)器人所從事的具體工作、以及對其性能的跟蹤和報(bào)告來管理執(zhí)行過程。 財(cái)務(wù)職能使用者
接下來,軟件機(jī)器人將執(zhí)行任務(wù)指令。如出現(xiàn)例外情況,通常由財(cái)務(wù)人員對流程進(jìn)行人工干預(yù)。 機(jī)器人提供者
供應(yīng)商將基于“機(jī)器人”性能問題和軟件更新需求提供外部支持。 目前的應(yīng)用狀態(tài)
在財(cái)務(wù)領(lǐng)域,機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)仍有進(jìn)一步采用的巨大空間。在參與調(diào)查的受訪企業(yè)中,只有不到一半部署了機(jī)器人流程自動(dòng)化;但是,某些市場在采用率方面已占據(jù)領(lǐng)先地位,并且毫不意外地,許多大型企業(yè)正通過在整個(gè)財(cái)務(wù)部門中應(yīng)用該技術(shù)而獲益。這表明,不少機(jī)構(gòu)都在錯(cuò)失借助這種技術(shù)提高財(cái)務(wù)工作效率的重大機(jī)遇。 機(jī)器人流程自動(dòng)化的應(yīng)用實(shí)效
采用機(jī)器人流程自動(dòng)化的能夠帶來多方位的益處,而其中與人員無關(guān)的效益往往會被低估:
改善控制;提高處理速度;降低數(shù)據(jù)加工成本;不間斷的工作能力;數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;提高財(cái)務(wù)流程規(guī)模調(diào)整的靈活性;提高流程績效可見性;易于部署定制化的流程解決方案。
本研究表明,很大一部分企業(yè)仍對應(yīng)用該技術(shù)猶豫不決。部署機(jī)器人流程自動(dòng)化的一些挑戰(zhàn)包括:
員工抵制引入技術(shù);清楚了解如何將機(jī)器人流程自動(dòng)化與其他技術(shù)加以結(jié)合;糟糕的IT遺留系統(tǒng)令部署變得困難;確定最適合利用機(jī)器人流程自動(dòng)化的流程;非標(biāo)準(zhǔn)和孤立化的流程增加、以及控制力下降造成的風(fēng)險(xiǎn);使用該技術(shù)的流程中,職權(quán)和責(zé)任不夠清晰;缺乏IT安全性來管理部署工作。 部署路線圖
我們發(fā)現(xiàn),在部署的最初階段進(jìn)行“概念驗(yàn)證”是一項(xiàng)重要舉措。在此過程中,企業(yè)可以證明技術(shù)對業(yè)務(wù)的幫助作用,并且探索部署工作的改進(jìn)方法。
已成功部署機(jī)器人流程自動(dòng)化的企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過程中遵循了一系列關(guān)鍵步驟:
合理安排各財(cái)務(wù)領(lǐng)域的自動(dòng)化改造順序;制定多方面的部署路線圖;選擇合適的提供商和合作伙伴來支持設(shè)計(jì)與部署;構(gòu)建覆蓋全企業(yè)的交付模型和治理策略,幫助監(jiān)督部署計(jì)劃的執(zhí)行;制定變革管理策略,推動(dòng)該技術(shù)在整個(gè)財(cái)務(wù)部門的應(yīng)用。
從2017年5月中旬開始,國際四大會計(jì)師事務(wù)所就開始相繼推出自己的財(cái)務(wù)機(jī)器人。
從財(cái)務(wù)機(jī)器人的出現(xiàn),到“財(cái)務(wù)共享中心”理念的提出,機(jī)器人流程自動(dòng)化服務(wù)讓無數(shù)財(cái)務(wù)人開始擔(dān)心,自己的工作會不會被人工智能霸占?畢竟單論24小時(shí)工作這一點(diǎn),就沒有人能夠比得過財(cái)務(wù)機(jī)器人。而且財(cái)務(wù)機(jī)器人的準(zhǔn)確性和工作成本都比財(cái)務(wù)人要好很多。
但是,AI不是一場劫難,相反是個(gè)機(jī)遇。程式化的工作被AI替代,財(cái)會人員將有精力去處理更復(fù)雜的問題。AI并不會與人交流與制定戰(zhàn)略,所以更多創(chuàng)造性的工作還是需要掌握核心競爭力的優(yōu)秀人員來完成。
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