由上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院(SNAI)與ACCA(特許公認(rèn)會(huì)計(jì)師公會(huì))聯(lián)合發(fā)起的“CFO領(lǐng)導(dǎo)力研究中心”于7月2日正式在上海揭牌。ACCA行政總裁白容女士、上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)李扣慶教授、《新理財(cái)》主編李繼培先生以及近300位財(cái)務(wù)人士共同見(jiàn)證了這一重要時(shí)刻。面對(duì)愈發(fā)復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境及異常激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要持續(xù)發(fā)展就必須走上創(chuàng)新的道路。以往作為企業(yè)“守門(mén)人”的CFO,如今承擔(dān)的角色發(fā)生了革命性的變化。CFO正在逐步參與公司經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,包括制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略,領(lǐng)導(dǎo)公司的變革,積極支持、配合甚至[*{c}*]創(chuàng)新,并用一種真正的伙伴關(guān)系與CEO合作進(jìn)行決策。對(duì)此,《會(huì)計(jì)師世界》在會(huì)場(chǎng)對(duì)ACCA行政總裁白容女士進(jìn)行了專訪。
  會(huì)計(jì)師世界:近年來(lái),CFO的角色發(fā)生了很大的變化。越來(lái)越多的CFO需要與CEO并肩作戰(zhàn),從制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,到支持、推動(dòng)甚至[*{c}*]公司變革,真正成為企業(yè)合作伙伴。您如何看待這樣的角色變化?
  白容:CFO的角色轉(zhuǎn)變是事實(shí),這源于工作環(huán)境的迅速變化。而CFO必須要在變化中搶先一步。想想我們現(xiàn)在的工作環(huán)境,和五年前相比大有相同了。各經(jīng)濟(jì)體的不確定性陡增:如需求的攀升和供應(yīng)的時(shí)斷時(shí)續(xù)導(dǎo)致能源價(jià)格上下波動(dòng);幣值尤其是歐元區(qū)幣值的波動(dòng)明顯;商品價(jià)格持續(xù)上升;公共政府赤字和成本削減;部分國(guó)家還存在通脹壓力;環(huán)境挑戰(zhàn)更是長(zhǎng)期存在。CFO正在面臨如此復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境,在必須直面環(huán)境所帶來(lái)的挑戰(zhàn)的同時(shí),他們必須把握其中的機(jī)遇。很多擔(dān)任CFO的ACCA會(huì)員都表示,在這樣的情況下,他們的職責(zé)范圍更廣更寬了,他們?nèi)砸當(dāng)?shù)字,但同時(shí)也要懂戰(zhàn)略、懂人,要靈活敏銳,具備強(qiáng)大的抗壓能力,對(duì)于半路出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)都要積極應(yīng)對(duì)并妥善化解。
  會(huì)計(jì)師世界:這些角色變化為CFO帶來(lái)了哪些重要挑戰(zhàn)?
  白容:所謂的變化,正如此前所說(shuō),是基于環(huán)境變了。比如,在監(jiān)管方面許多國(guó)家政策比以前更加嚴(yán)厲了。政府希望通過(guò)監(jiān)管去降低系統(tǒng)性的風(fēng)險(xiǎn),使整個(gè)局面得以更好的掌控。但是這種監(jiān)管成本轉(zhuǎn)嫁到CFO身上的策略也意味著他們所擔(dān)負(fù)的財(cái)務(wù)職能更重了,這是一方面。第二方面是全球化,全球化一直在進(jìn)行,但是我們眼下所經(jīng)歷的全球化,其速度和廣度是前所未有的。另外,技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)互通變得越來(lái)越普遍,公司不論規(guī)模大小,都處于互聯(lián)互通的環(huán)境中,而企業(yè)也面臨更大的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)我們談?wù)摷夹g(shù)發(fā)展可以為商業(yè)進(jìn)步帶來(lái)一臂之力、技術(shù)革新可以給整個(gè)商業(yè)環(huán)境帶來(lái)新的變化時(shí),不能忽視,在這個(gè)過(guò)程中既要注意風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避和管理,又不能因?yàn)檫^(guò)分的管理反過(guò)來(lái)壓抑創(chuàng)新。所以,在這幾個(gè)力量之間要注意平衡,然后再做出最正確的決策,這是一個(gè)CFO應(yīng)盡的職責(zé)。
  還有一個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自于人才儲(chǔ)備方面。作為CFO必須要得到財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持,因此財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)也是很重要的。一方面要能夠招聘到有能力的財(cái)會(huì)人才,另一方面他們?nèi)肼氈笠o予足夠的培訓(xùn),這樣才能為公司的未來(lái)發(fā)展做好準(zhǔn)備。在能力建設(shè)方面,ACCA有一個(gè)很好的能力框架,其中闡述了十大關(guān)鍵能力。對(duì)CFO來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力是非常關(guān)鍵的管理能力。它不僅僅包括財(cái)務(wù)上的,戰(zhàn)略上的,也包括商業(yè)道德方面的,這些都在我們的框架之內(nèi)。
  會(huì)計(jì)師世界:在這樣的情況下,您認(rèn)為CFO應(yīng)該具備哪些關(guān)鍵的能力?
  白容:我們的能力框架詳細(xì)介紹了十個(gè)方面。比如領(lǐng)導(dǎo)力和管理框架,我們認(rèn)為這是財(cái)會(huì)專業(yè)人士和CFO有效、有道德地管理資源、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的關(guān)鍵能力。他們還應(yīng)該知道利益相關(guān)方的需求和優(yōu)先要?jiǎng)?wù)。
  我們也反復(fù)談到當(dāng)前不斷變化的工作環(huán)境。早在2013年ACCA就在一份研究報(bào)告中稱,經(jīng)典的財(cái)會(huì)職業(yè)發(fā)展道路已經(jīng)走到盡頭。我們認(rèn)為在未來(lái),僅限于財(cái)會(huì)部門(mén)內(nèi)部的狹窄的、垂直的職業(yè)晉升道路將越來(lái)越少見(jiàn)。CFO需要展現(xiàn)出戰(zhàn)略領(lǐng)悟、風(fēng)險(xiǎn)處理和管理經(jīng)驗(yàn)、利益相關(guān)方管理經(jīng)驗(yàn)等核心技能。我們相信,財(cái)會(huì)管理者要具備更加敏銳的商業(yè)頭腦,進(jìn)而再通過(guò)廣泛的財(cái)會(huì)及企業(yè)職位歷練,對(duì)核心的財(cái)會(huì)知識(shí)形成深刻了解。
  ACCA在2013年發(fā)布的報(bào)告《財(cái)會(huì)[**]的未來(lái)之路》(Future Pathways to Financial Leadership)中對(duì)這一觀點(diǎn)做出了表達(dá)——這份報(bào)告采訪了來(lái)自世界各地的750名CFO。其中很多CFO都是沿著經(jīng)典的財(cái)會(huì)晉升途徑走到今天的。但他們表示,明天的CFO若要滿足企業(yè)不斷變化的需求,還需積累不同以往的經(jīng)驗(yàn)。因此,這條職業(yè)道路上*2價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)一定會(huì)不斷發(fā)生變化。
  如果我們處在10年或者15年之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)一些重要因素構(gòu)成了那時(shí)的商業(yè)版圖:更快的企業(yè)變化速度;不同市場(chǎng)在增長(zhǎng)速度上的重新平衡;新的財(cái)會(huì)職能模式;信息增值;社交、移動(dòng)、云技術(shù)的突飛猛進(jìn)等等。這些發(fā)展目前已經(jīng)對(duì)企業(yè)如何做經(jīng)營(yíng)、在哪里經(jīng)營(yíng),以及財(cái)會(huì)職能部門(mén)的運(yùn)作等造成了影響。但同時(shí),這也意味著財(cái)會(huì)[**]必須要在能力上與時(shí)俱進(jìn):能夠在變化的環(huán)境中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色;能適應(yīng)新的技術(shù)發(fā)展;在跨文化的工作環(huán)境中游刃有余;還要對(duì)行業(yè)部門(mén)有更加深入的了解等等。他們需要以財(cái)會(huì)專業(yè)知識(shí)作為平臺(tái),不斷磨練領(lǐng)導(dǎo)能力和商務(wù)技能。這意味著他們需要積累全新的、更加廣泛的職業(yè)經(jīng)驗(yàn),這樣才有助于培養(yǎng)上述能力。