企業(yè)在經濟交往中不可避免的會產生應收賬款管理問題,有相當一部分不能如期收回,日積月累便成為企業(yè)的一個沉重負擔。
  從實際情況看,由于一些企業(yè)根據有關規(guī)定按應收賬款的數額計提了壞賬準備金。因債務公司破產、注(吊)銷,發(fā)生確實無法清償的事由,符合有關規(guī)定,企業(yè)在財務處理上可以作為壞賬處理并可以進行稅前列支予以沖銷;但是絕大多數賬齡在三年以上的應收賬款雖然計提了壞賬準備但并不等于債權的消滅,但這往往淡化了企業(yè)逾期應收賬款的管理回收意識。
  一些企業(yè)由于對逾期應收賬款管理不力,導致本可收回的賬款不能收回,該全部收回的只收回了一部份,其結果不是很理想。
  究其原因,企業(yè)在應收款管理中存在著以下普遍性問題:
  1、欠款數額較大的關注得多,而數額較小的關注得少;
  2、重表面催收的多,而對債務公司深層的經營狀況關注的少;
  3、催收時要求債務公司作出口頭還款承諾的多,而要求債務公司作出書面還款承諾的少;
  4、在催收中稍遇困難便退卻的多,而一追到底的少;
  5、催收次數多,而有效催收的次數較少;
  6、流程制度多,而時間節(jié)點少;
  7、對相關管理與法律規(guī)定不了解的多,而對于賬款管理專業(yè)知識掌握的少。
  針對于以上問題,企業(yè)應做到以下幾點:
  一、事前預防
  1、重視審查簽約客戶的主體資格;
  2、審查簽約客戶的經營范圍;
  3、審查簽約客戶的償債能力;
  4、審查簽約客戶是否有良好的商業(yè)信譽;
  5、審查有無必要簽訂合同或協(xié)議,準備簽訂的合同或協(xié)議條款是否齊備,雙方權利義務關系是否明確;
  6、審查有關條據是否規(guī)范,比如若債務公司出具的是應收票據(債務公司能出具應收票據的,則要盡量采用該方式,因為應收票據的風險遠遠小于欠條之類的條據),則要嚴格審查所開票據是否規(guī)范;
  7、能采取擔保措施的,要盡可能要求客戶提供擔保,因為經擔保后的債權優(yōu)于其他債權優(yōu)先受償,這是降低風險的有效方法,當然在設立擔保時要注意擔保在法律上的有效性。
  二、要注意產生應收賬款后對債務公司經營狀況的監(jiān)測
  企業(yè)往往在應收賬款產生后忽視對債務公司的經營狀況進行必要的了解和監(jiān)測,
  一旦發(fā)現債務公司的經營狀況嚴重惡化,或出現轉移財產、抽逃資金,或有喪失、可能喪失履行債務的能力等情況,則應當采取必要的因應措施。
  三、逾期應收賬款產生后對債權的有效保護
  逾期應收賬款產生后的解決方式很多,如協(xié)商、調解、仲裁(訴訟)等,只要運用及時和恰當,就會收到互事半功倍的效果。但由于一些企業(yè)常常為了不傷和氣,協(xié)商階段的時間拖得太長,從而坐失了很多收回欠款的良機。
  四、逾期應收賬款證據的收集、保護
  在逾期應收賬款管理中,企業(yè)大概有以下一些證據要注意收集:有關債務公司主體資格的證據、合同(協(xié)議)、送貨單或履約憑證(一定要有債務公司簽收)、還款計劃(協(xié)議)及各種結算票據等,其他與此應收賬款有關的電報、傳真、函件等都應妥善保存。
  五、訴訟時效--一個不應小視的法律問題
  對于已經超過訴訟時效而未主張權利的,其補救措施是要設法與債務公司重新達成還款協(xié)議,以擺脫不利。