售后保修服務(wù)屬于推定義務(wù)么

售后保修服務(wù)確實(shí)屬于推定義務(wù)。推定義務(wù)是指并非直接來(lái)源于法律規(guī)定，而是基于企業(yè)的行為、承諾或政策所產(chǎn)生的責(zé)任，這些責(zé)任使得有關(guān)各方形成了企業(yè)將履行義務(wù)并解脫責(zé)任的合理預(yù)期。推定義務(wù)的形成通常與企業(yè)的自愿行為或公開(kāi)承諾有關(guān)，而非法律直接規(guī)定。

售后保修服務(wù)作為推定義務(wù)的例證

企業(yè)行為：企業(yè)在銷(xiāo)售商品時(shí)，為了提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力、增強(qiáng)消費(fèi)者信任，通常會(huì)制定售后保修服務(wù)政策。這種行為是企業(yè)自愿的，并非法律強(qiáng)制要求。

公開(kāi)承諾：售后保修服務(wù)政策往往是企業(yè)向消費(fèi)者公開(kāi)承諾的，明確規(guī)定了保修期限、保修范圍等條款。這種承諾使得消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)有了更多的保障和信心。

責(zé)任形成：由于企業(yè)制定了售后保修服務(wù)政策并公開(kāi)承諾，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品后形成了對(duì)保修服務(wù)的合理預(yù)期。如果商品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障或問(wèn)題，企業(yè)有責(zé)任按照保修政策提供相應(yīng)的服務(wù)。

推定義務(wù)與法定義務(wù)的區(qū)別

來(lái)源不同：推定義務(wù)主要來(lái)源于企業(yè)的行為、承諾或政策;而法定義務(wù)則是由憲法、法律、行政法規(guī)和司法解釋等法律文件明確規(guī)定的。

強(qiáng)制性不同：推定義務(wù)是企業(yè)自愿承擔(dān)的，沒(méi)有法律強(qiáng)制力;而法定義務(wù)則具有強(qiáng)制性，企業(yè)必須履行。

綜上所述，售后保修服務(wù)是企業(yè)基于自身行為或公開(kāi)承諾而設(shè)定的責(zé)任，符合推定義務(wù)的定義和特點(diǎn)。因此，可以確認(rèn)售后保修服務(wù)屬于推定義務(wù)。