(五)控制活動
在實施了營銷戰(zhàn)略之后,有必要進(jìn)行控制和績效測評來支持計劃目的??蓪I銷控制流程拆分為4個階段: (1)制定目標(biāo)和戰(zhàn)略; (2)制定標(biāo)準(zhǔn): (3)績效評估; (4)糾正行動。典型的可量化的績效指標(biāo)可能是市場份額,運營目標(biāo)也可能與營銷績效有關(guān),比如通過擁有合適的產(chǎn)品。通過將實際情況與預(yù)算情況相比較來評估績效。
典型例題:
1、[單選題]企業(yè)專門為一個特殊細(xì)分市場服務(wù),屬于目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略中的( )。
A、市場集中化
B、選擇性專業(yè)化
C、產(chǎn)品專業(yè)化
D、市場專業(yè)化
【答案】B
2、[單選題]旅游景點根據(jù)季節(jié)性因素來調(diào)節(jié)票價,該定價方法屬于( )。
A、細(xì)分市場定價
B、位置定價
C、時間定價
D、動態(tài)定價
【答案】C
【解析】不同的時間段的顧客需求不同而設(shè)置不同的價格。
3、[多選題]地點策略需要企業(yè)考慮的因素是( )。
A、現(xiàn)有分銷渠道
B、建立分銷網(wǎng)絡(luò)的支出
C、存貨的成本
D、產(chǎn)品類型所處的監(jiān)管環(huán)境
【答案】ABCD
【解析】分銷主要是確定產(chǎn)品達(dá)到客戶的a1方式,包括地點、時間的及時性、所有權(quán)風(fēng)險差異、存貨成本差異等。同時還要考慮企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì),有些企業(yè)屬于專門從事直銷(如安利和玫琳凱),因此要考慮監(jiān)管環(huán)境。
4、[多選題]營銷中對戰(zhàn)略管理最為主要的因素有( )。
A、市場細(xì)分
B、增長方式
C、產(chǎn)品定位
D、品牌策略
【答案】AC
【解析】市場細(xì)分和產(chǎn)品定位是營銷中對戰(zhàn)略管理最為重要的因素。
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